Avis clients de l'agence Citya Montchalin, page 17

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Montchalin fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
74%
Recommandation
73%

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Plusieurs avis saluent la réactivité, le professionnalisme et l’accompagnement constant des interlocutrices, avec une grande disponibilité et des conseils avisés. La gestion locative est décrite comme efficace, compétente et proche des clients, renforçant la confiance dans l’agence.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 30/04/2026.

Avis clients pour l'achat / vente

Les avis soulignent une approche professionnelle, réactive et accompagnante tout au long de la vente, avec des conseils fiables et un suivi jusqu’à l’acte de vente. Ils mettent en avant l’efficacité et l’engagement des conseillers, ainsi que la rapidité et le sérieux du processus.

Résumé généré automatiquement à partir de 11 avis publiés - mis à jour le 05/07/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Agence sérieuse, réactive et professionnelle, avec des interlocutrices compétentes et un accompagnement attentif tout au long des démarches, offrant une bonne gestion et un suivi régulier des dossiers. Les avis soulignent une relation client proche et une mise à jour constante des avancées.

Résumé généré automatiquement à partir de 20 avis publiés - mis à jour le 05/07/2026.

Les avis de nos clients

Suivi de gestion locative 1

Il est très difficile de joindre un collaborateur lorsqu'on en a besoin. Tout est l’objet de facturation même la connexion au site pour obtenir des informations puisque aucun collaborateur n’est j...

Mireille R. - 15/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Avis totalement négatif mon dossier n est pas suivi les pb s accumulent les locataires vont partir aucune réaction de l agence . La nouvelle gestionnaire depuis 3 mois fait ce qu elle peut pour reagi...

Bernard B. - 14/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Agence sans sérieux ni professionnalisme. Ne prend pas en compte les attentes ni les demandes. Pire ne rappelle jamais, en espérant les choses se "tassent"

Marc V. - 29/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Manque de réactivité

David A. - 03/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Voila la situation :. La voisine du dessous se plaint d'un dégat des eaux en Février 2022. J'apprends en Mai la situation par son fils. Je contacte l'agence pour mettre en place les travaux pour répar...

Bruno A. - 08/04/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Une multitudes d'interlocuteurs, un manque de réactivité ... globalement déçu et des honoraires remisés facturés à 400 € .... Monsieur OBERN a par contre été très PRO et très réactif. Beaucoup d'erre...

Franck F. - 28/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

1 ans pour trouver un locataire pourtant le bien est bien situé

Rachid C. - 24/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Agence peu efficace, compte-rendu de gestion peu clairs, nombreux interlocuteurs aimables mais pas coordonnés. Une rencontre avec le directeur a été nécessaire pour que les choses bougent.

Dominique E. - 18/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Les avis de gérance ne sont pas assez claire Des frais apparaissent sans explication, alors qu’il ne sont pas prévu au contrat

Stepanie B. - 02/02/2023

Vente d'un bien 0

Autant le service commercial a été efficace, autant le service gestion et suivi financier du dossier a été approximatif et long dans ses démarches.

Catherine L. - 09/03/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 0

Agence Citya Saint Etienne : à éviter absolument

Christian Et Christine K. - 26/01/2026

M + 3 : Nouveau client gestion locative 0

Expérience plus que décevante. Pourtant tout avait bien commencé avec Madame Souvignet. Personne réactive et professionnelle. Cependant une fois mon bien mit en commercialisation. Aucun suivi, aucune...

Maxime B. - 03/11/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 0

Trés fort pour proposer des services d'assurances mais gros retard dans la mise à jour de la comptabilité . Des paiements par des tiers non identifiés Citya pas d'état des lieux en sortie de locatai...

Regine R. - 02/11/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Comment expliquer que depuis la résiliation de mon locataire il y a 5 mois. Uniquement 2 visites. Pas de contact malgré 5mails de ma part . Et malgré 5 contacts donnés suite annonce Leboncoin 2 mois p...

Arnaud W. - 02/12/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 0

Je n'aurais jamais dû faire confiance de le mettre en gestion au vu du resultat.

Corentin R. - 01/11/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 0

Une agence immobilière classique : injoignable, pas claire, et beaucoup trop cher

Guilhem L. - 28/04/2023