Avis clients des agences Citya Immobilier

Vos avis comptent pour nous

Chez Citya Immobilier, nous accordons une grande importance aux retours de nos clients. Vos avis reflètent votre expérience avec nos agences et nous permettent d’améliorer en permanence la qualité de nos services.

Pourquoi consulter les avis Citya Immobilier ?

Les témoignages de nos clients sont essentiels pour vous aider à choisir votre agence immobilière. Ils mettent en avant le professionnalisme, la réactivité et la rigueur de nos équipes, que ce soit pour un projet de location, de gestion locative, de syndic de copropriété ou d'achat immobilier.

Des avis transparents et utiles

Chaque retour d’expérience est pris en compte pour offrir un service toujours plus adapté à vos besoins. Ces avis constituent un véritable gage de confiance pour nos futurs clients et démontrent l’engagement de Citya Immobilier à vos côtés.

Les avis de nos clients en résumé

Les clients soulignent régulièrement le professionnalisme, la réactivité et l’écoute attentive des équipes Citya, ainsi que la qualité du suivi et la clarté des échanges. La gestion locative est appréciée pour son efficacité, sa disponibilité et la prise en charge sérieuse des dossiers.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 07/12/2025.

Satisfaction
81%
Recommandation
80%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 07/12/2025

21,233
4,400
2,123
27,756
Prise en charge générale
4.1/5
Qualité service / prestation
4.2/5
Compétence interlocuteur
4.1/5
Accompagnement suivi final
4.1/5
Rapport qualité prix
3.8/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Agence très onéreuse, Pas satisfait des prestations.

Philippe Q. - 18/01/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Pour un bien meublé situé dans l'un des meilleurs endroits d'Aix en Provence, il aura fallu attendre 5 mois!.......Ceci se passe de tout commentaire.

Yves N. - 17/01/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

peu reactivite beaucoup de lacunes dans connaissance metier : lacunes connaisance legislation (juridique - fiscale) s appliquant a location immobiliere manquements importants dans gestion administrative le proprietaire est amene a se substituer au gerant tres frequemment pour eviter ou demander corrections /erreurs :

Jean Marc B. - 08/01/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Depuis 28 ans , il n'y a eu aucun problème , j'étais très satisfait mais depuis 8 mois , je n'ai pas les informations demandées dans les délais , il faut que je réclame 3 ou 4 fois avant d'avoir les réponses et la personne en charge de la gérance prend des décisions sans m'informer

Christian B. - 08/01/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Mauvaise gestion de départ de locataires au niveau de l'état des lieux . Citya n'a pas signalé l'état d'un parquet gondolé suite à un dégât des eaux qui n'a pas été traité en son temps malgré le signalement des occupants locataires. Je ne fais plus confiance à Citya.

Marie-France S. - 05/01/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Ce commentaire est masqué pour des raisons de non conformité aux exigences Opinion System.

Isabelle S. - 02/01/2025

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

Mon appartement est en gestion chez Citya depuis 4 mois et je suis déçue. Manque de communication et du suivi de mon locataire ce qui engendre des retard de paiement.

Cynthia L. - 01/01/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Domage que l'agence ne reponde pas au telephone et pas de possibilité de laisser un message.

Alain C. - 01/01/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Prestations assez médiocres de façon générale. Du choix des candidats au dossier fragile à la gérance distendue, la qualité de Citya est plutôt très moyenne. Quand les dossiers se compliquent, le suivi n’est pas à la hauteur avec une communication trop parcellaire. Bref, assez décevant.

Isaac Mélanie N. - 27/12/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Mauvaise communion téléphonique

Guy Et Rose Marie A. - 27/12/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Grosse structure qui apporte de la sérénité de prime abord mais qui malheureusement a tous les défauts d'une grosse structure (Disponibilité, lenteur, coût ...)

Franck B. - 22/12/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

J’ai demandé le Contrat de location concernant l’appartement de ma maman situé à Tournefeuille et j’attends toujours donc suite à sa vente, le notaire s’en est chargé. Pas son rôle!!! Par contre quand il y a eu lieu de travaux : changement de cumulus. On a su m’appeler. Pas très ci tente des services donc. Cordialemen

Michèle G. - 22/12/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Trop de charges pour les services rendus

Elie M. - 20/12/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

manque de communication et d'explication

Bernard Et Murielle B. - 12/12/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Personnel peu compétent qui n'anticipe pas les choses (exemple : Réservation salle AG, mails informatifs pour bénéficier d'aides pour des travaux qui arrivent 1 seulement 1 mois avant la fin du service et impossibilité de pouvoir en bénéficier car aucun suivi de l'agence)

Alexandra B. - 08/12/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Bonjour Il aura fallut 7 mois pour trouver un nouveau locataire .

Patrick B. - 07/12/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

Extranet peu lisible Pas de réactivité des interlocuteurs : obligation de les relancer / pas de mail pour point de situation Versements tardifs des loyers comparés à d autres agence

Jean-Pierre D. - 06/12/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

La qualité du service dépend du gestionnaire Les frais dont élevé par CITYA et les justificatifs de travaux tardent à etre expédiés

Brigitte C. - 02/12/2024