Avis clients des agences Citya Immobilier

Vos avis comptent pour nous

Chez Citya Immobilier, nous accordons une grande importance aux retours de nos clients. Vos avis reflètent votre expérience avec nos agences et nous permettent d’améliorer en permanence la qualité de nos services.

Pourquoi consulter les avis Citya Immobilier ?

Les témoignages de nos clients sont essentiels pour vous aider à choisir votre agence immobilière. Ils mettent en avant le professionnalisme, la réactivité et la rigueur de nos équipes, que ce soit pour un projet de location, de gestion locative, de syndic de copropriété ou d'achat immobilier.

Des avis transparents et utiles

Chaque retour d’expérience est pris en compte pour offrir un service toujours plus adapté à vos besoins. Ces avis constituent un véritable gage de confiance pour nos futurs clients et démontrent l’engagement de Citya Immobilier à vos côtés.

Les avis de nos clients en résumé

Les clients soulignent régulièrement le professionnalisme, la réactivité et l’écoute attentive des gestionnaires, ainsi que la qualité du suivi et des conseils apportés. La relation de confiance et la disponibilité de l’équipe sont également des points forts fréquemment appréciés.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 13/10/2025.

Satisfaction
81%
Recommandation
80%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 13/10/2025

20,610
4,323
2,070
27,003
Prise en charge générale
4.1/5
Qualité service / prestation
4.2/5
Compétence interlocuteur
4.1/5
Accompagnement suivi final
4.1/5
Rapport qualité prix
3.7/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 2

.

Stephane B. - 15/04/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Il est très compliqué de contacter par téléphone son ou sa gestionnaire. Beaucoup trop d'erreurs dans le suivi comptable du bien en gestion. Attention à l'assurance GLI, lisez bien tout les conditions générale car lors d'un impayé , vous pourrez avoir la surprise que tout n'est pas pris en compte.

Johan Et Valerie M. - 12/04/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Les outils informatiques ne paraissent pas au point ou les gestionnaires ne savent pas s'en servir convenablement (absence de facturation et/ou de contrôles de loyers en retard, reddition annuelle des charges non faites en fin d'exercice, absence de facturation de taxes foncières) !!! Et j'évoque une gestion simple !

Monique A. - 12/04/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

La gestion comptable est tellement fournie qu’elle est illisible.

Jean-Pierre Et Monique L. - 12/04/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

La relation client est très basique et une certaine opacité dans l'explication des comptes de gestion

Isabelle R. - 03/04/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

N'ayant pas signé de contrat directement avec Cytia, mais mon agence ayant été rachetée par leurs soins, je subis malheureusement de nombreuses périodes de vacances locatives. Je réfléchis donc à la possibilité de changer d'agence.

Marjory V. - 01/04/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Mauvaise gestion locative. État des lieux visiblement non ou mal fait. Changements de locataire récurrentd et frais de remise en location et d'état des lieux élevés. Le bien est toutefois reloué rapidement. Mon expérience avec cette agence s'est fortement dégradée depuis quelques années. Manque de professionnalisme.

David D. - 31/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

réactivité très en-dessous des attentes, clarté perfectible

Laurence Et Gilles R. - 30/03/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Le changement depuis pyrénée ocean n'est pas en faveur de l'agence pour l'instant

Serge Et Yvette P. - 28/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas assez de transparence au niveau des frais

Christophe D. - 25/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

agence passée sous Citya depuis un an, et depuis de nouveau frais de gestion arrivent : archivage, accès cite internet sans que nous soyons averti de quoi que ce soit. toujours plus de frais sans évolution du service .

Yves-Henri P. - 22/03/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Citya devient beaucoup trop cher .. toujours plus de frais , on cherche a nous vendre des assurances et toute sorte de service plutôt que de s'occuper de son coeur de métier. Si je n'avais pas la même gestionnaire depuis 15 ans , sur qui je peux compter, j'aurais changé depuis longtemps. Vacance locative trop longue .

Carnot M. - 21/03/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Manque réactivité et compréhension devis entretien appartement à la fin de la précédente location. Manque de clarté (pour moi) vis à vis des charges dues au syndic au cours de cette périiode Pas d'information sur la mise en location, j'ai du appelé pour être informé Délais de mise ne location trop long (8 mois !)

Christian S. - 19/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Mauvaise gestion de notre patrimoine surtout manque de rigueur comptable

Thierry Et Françoise F. - 19/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Je penses qu'il y a trop de tourn'over nous ne savons pas à qui nous adresser et souvent pas ou peu de rappel pour répondre à nos questions.

Ruddy P. - 18/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Apres une bonne 1ere impression au départ je suis déçu du mauvais suivi et faible engagement des différents interlocuteurs Citya depuis 2 ans tout est compliqué. J 'attends par exemple des infos depuis 2 mois relancé X fois, ce n'est pas a la hauteur des engagements annoncés.

Jean Pierre R. - 15/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Ne souhaite pas m'exprimer

Fabrice D. - 10/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

écouter les besoins de vos clients..

Luthien S. - 06/03/2025