Avis clients des agences Citya Immobilier

Vos avis comptent pour nous

Chez Citya Immobilier, nous accordons une grande importance aux retours de nos clients. Vos avis reflètent votre expérience avec nos agences et nous permettent d’améliorer en permanence la qualité de nos services.

Pourquoi consulter les avis Citya Immobilier ?

Les témoignages de nos clients sont essentiels pour vous aider à choisir votre agence immobilière. Ils mettent en avant le professionnalisme, la réactivité et la rigueur de nos équipes, que ce soit pour un projet de location, de gestion locative, de syndic de copropriété ou d'achat immobilier.

Des avis transparents et utiles

Chaque retour d’expérience est pris en compte pour offrir un service toujours plus adapté à vos besoins. Ces avis constituent un véritable gage de confiance pour nos futurs clients et démontrent l’engagement de Citya Immobilier à vos côtés.

Les avis de nos clients en résumé

Les clients soulignent régulièrement le professionnalisme, la réactivité et l’écoute attentive des équipes Citya, ainsi que la qualité du suivi et la clarté des échanges. La gestion locative est appréciée pour son efficacité, sa disponibilité et la prise en charge sérieuse des dossiers.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 07/12/2025.

Satisfaction
81%
Recommandation
80%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 07/12/2025

21,233
4,400
2,123
27,756
Prise en charge générale
4.1/5
Qualité service / prestation
4.2/5
Compétence interlocuteur
4.1/5
Accompagnement suivi final
4.1/5
Rapport qualité prix
3.8/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Trop de relances nécessaires ; pas assez réactif Déresponsabilisation sur l'absence de versement des loyers par le locataire

Hervé M. - 01/03/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

gestionnaire pas très efficace

Aimé T. - 27/02/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Nos loyers sont virés de plus en plus tard suite à des problèmes au niveau de l'exploitant de l'EHPAD où nous avons deux appartements. CityA subit comme nous cet état de fait mais devrait être plus proactif et coercitif vis à vis de l'exploitant

Philippe A. - 26/02/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Suite à ma demande de vente de mon appartement, l'agence n'a pas fait le nécessaire pour la procédure de vente. J'ai engagé une autre agence pour s'occuper de la vente.

Kevin C. - 21/02/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Très faible réactivité de cette agence qu'il faut rappeler à maintes reprises pour avoir des explications. Lenteur excessive dans la recherche de locataires.

Samuel M. - 21/02/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Manque de fluidité dans la relation avec le bailleur.

Béatrice S. - 20/02/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

travaux effectuer sans mon accord et 6 mois apres je suis deduit du loyer sans aucune information. obligé de faire une mise en demeure pour me restituer la déduction malgré de nombreux mails sans retour.Honoraire declaration cyclone bélal 190€/appt alors que je vous ai rien demandé et obligé de vous courir derriere .

Mathieu B. - 20/02/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

suivi aléatoire des appels de fonds ce qui engendre des retards de paiements de 1 à 2 trimestres ainsi que des mises en demeure et des pénalités de 25€. La non information des travaux dans l'appartement, sous prétexte que la somme n'est pas assez importante

Francoise D. - 19/02/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Manque de réactivité du personnel de cette agence. Nombreuses relances téléphoniques (au moins 5) avant d'avoir votre interlocuteur (toujours en rdv, réunion, formation etc..)

Yvette D. - 16/02/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Aucun contact avec le service commercial qui de plus ne répond pas. Aucune visite de l appart par Citya. Rapports d états des lieux et diagnostics non concordants

Philippe C. - 15/02/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Dans la gestion d un bien loué ils sont réactif En revanche il facture énormément de charge de revanche location malgres un loyer faible qui oblige à être de sa poche

Romain F. - 11/02/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Aucun reproche à faire concernant la disponibilité et la courtoisie des interlocuteurs de l'agence Citya Lion. Mes reproches vont vers le groupe Citya dont les pratiques ne vont pas vers le respect des clauses des mandats de gestion signés.

Pascal R. - 09/02/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Très insatisfait de mon interlocuteur principal, marqué par un manque évident de réactivité et d'efficacité, ce qui impacte négativement la note globale. Clairement je me pose la question de maintenir le service en ces conditions En ce qui concerne l'agence dans son ensemble, je suis davantage satisfait.

Clement S. - 08/02/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Manque d'efficacité dans la recherche des locataires. Plus de trois mois pour trouver un locataire que l'on ne peut pas assurer. Problème d'interlocuteur lors des congés des salariés Citya.Les frais de gestion trop élevés ne sont pas à la hauteur du service rendu.

Patrick C. - 07/02/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Interlocuteur qui ne répond pas aux mails

Clement P. - 06/02/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

Très déçu le locataire ne paye pas et la gestionnaire ne repond pas

Mathieu P. - 06/02/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

par rapport a l'agence il est très difficile d'obtenir la gestionnaire au téléphone et l'on a changé trois fois de personnes en deux ans. pour le changement de locataires ça a été très rapide , tellement rapide que l'on ne nous a même pas demandé notre avis et l'agence a choisi un dossier que nous ne désirions pas

Représentée Par Mme Selmani D. - 05/02/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

pas de commentaire

Simone B. - 05/02/2024