Avis clients des agences Citya Immobilier

Vos avis comptent pour nous

Chez Citya Immobilier, nous accordons une grande importance aux retours de nos clients. Vos avis reflètent votre expérience avec nos agences et nous permettent d’améliorer en permanence la qualité de nos services.

Pourquoi consulter les avis Citya Immobilier ?

Les témoignages de nos clients sont essentiels pour vous aider à choisir votre agence immobilière. Ils mettent en avant le professionnalisme, la réactivité et la rigueur de nos équipes, que ce soit pour un projet de location, de gestion locative, de syndic de copropriété ou d'achat immobilier.

Des avis transparents et utiles

Chaque retour d’expérience est pris en compte pour offrir un service toujours plus adapté à vos besoins. Ces avis constituent un véritable gage de confiance pour nos futurs clients et démontrent l’engagement de Citya Immobilier à vos côtés.

Les avis de nos clients en résumé

Les clients soulignent régulièrement le professionnalisme, la réactivité et l’écoute attentive des gestionnaires, ainsi que la qualité du suivi et des conseils apportés. La relation de confiance et la disponibilité de l’équipe sont également des points forts fréquemment appréciés.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 13/10/2025.

Satisfaction
81%
Recommandation
80%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 13/10/2025

20,610
4,323
2,070
27,003
Prise en charge générale
4.1/5
Qualité service / prestation
4.2/5
Compétence interlocuteur
4.1/5
Accompagnement suivi final
4.1/5
Rapport qualité prix
3.7/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Nous appelons et notre interlocuteur n’est jamais disponible. Ils ne rappellent que lorsque nous menaçons de retirer la gestion. Pas d’informations en temps réel. Mon locataire n’a pas payer pendant 3 mois sans en avoir la moindre communication. Aucune info sur la recherche de nouveau locataire ou visite en cours.

Marina/ Marwa L. - 22/12/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Impossible d'avoir ma gestionnaire au téléphone, aucune clarté. Très déçue.

Christine D. - 20/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Rappeler serait un minimum Informer d’une vacance locative me semble être une obligation de base afin de laisser le propriétaire décider de vendre son bien ou de le relouer Informer le propriétaire du démembrement de sa location (apt et parking) et lui demander son accord me semble également être essentiel

Nacera B. - 13/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Ps du tout satisfait !!!

Remi B. - 12/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Malgré un locataire mauvais payeur, l'agence n'a pas respecté le suivi des impayés et l'injection des huissiers pour le paiement des loyers. Changement permanent des conseillers (5 conseillers différents en2 années). Voilà le triste bilan de ma collaboration avec l'agence de la Poste à Niort.

Guy Ou Bernadette S. - 11/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Manque de suivi des dossiers. Dégâts dans la SDB avant COVID qui n' est toujours pas réglé. Les interlocuteurs et gestionnaires se succèdent obligeant à reprendre du début la gestion du problème. Après plusieurs mails je n' ai aucune réponse. Des frais me sont facturés alors que le dégât est dû au locataire.

Jean Manuel V. - 09/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

sans commentaire

Cédric Et Charlotte C. - 05/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

difficile d'avoir une réponse lorsqu'une question est posée. Le choix des intervenants extérieurs s'est avéré déplorable à 2 reprises

Gweltaz Et Enora D. - 04/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Déçu .

Vincent D. - 03/12/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Des erreurs: commande de DPE sans indiquer le changement de chaudière, de travaux de peinture sans prendre le devis que j'avais validé, oubli de demander le complément de charges suite à l'AG malgré plusieurs relances avant le départ du locataire, facturation de services optionnels réalisés alors que non commandés.

Denise A. - 03/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Les comptes de gérance sont souvent faux. Pas de réponses aux appels téléphoniques ou aux mails.

Eric H. - 02/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Prelevement de prestations sans préavis, ni justification: Archivage Internet Pro Honoraire archivage Refus de fournir le décompte pour les impôts bien que cette prestation figure à titre gratuit dan le mamdat de gérance

Robert Lanvers L. - 01/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Le manque de réactivité de CITYA est constaté dans tous les domaines : gérance, syndic, vente.

Jacques G. - 01/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Pas d'interlocuteur, pas de réponse, bref le neant

Pierre Gregory N. - 01/12/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Pas de réponse sur une question simple concernant un document de gestion citya , depuis 1 mois et malgré plusieurs relances et divers interlocuteurs

Alain R. - 30/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

manque de suivi, pas de rappel, etc

Sylvain C. - 30/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Pas de commentaire.

Frédéric Et Virginie J. - 28/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

J'ai des parkings sur Lyon 6ème qui alors que nous sommes fin novembre ne sont toujours pas loués alors que le mandat est confié depuis mai pour l'un et août pour l'autre. L'emplacement proche de la rue Duquesne est bien placé. Donc très déçu des prestations de Cytia Villefranche

Hugues B. - 28/11/2023