Avis clients de l'agence Citya Audras et Delaunois, page 9

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Audras et Delaunois fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Agence sérieuse et professionnelle avec une excellente réactivité et un accompagnement de proximité jusqu’au bout des transactions. Les interlocuteurs restent disponibles, accueillants et compétents, apportant conseils et informations claires.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 13/03/2026.

Satisfaction
77%
Recommandation
75%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 14/03/2026

139
38
28
205
Prise en charge générale
3.8/5
Qualité service / prestation
4.0/5
Compétence interlocuteur
3.7/5
Accompagnement suivi final
3.9/5
Rapport qualité prix
3.7/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 4

disponibilité, réactivité et compétence

Marie-Francoise V. - 01/05/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Je suis très satisfaite depuis avant 1980 avec le grand-père Audras qui était sur Lyon et à l'époque cetait mon beau-père qui s'en occupait, nous avons continué à la mort de mon beau-père en 1989

Patrice G. - 21/04/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Bon avis général, il est parfois difficile de joindre l'agence téléphoniquement mais l'échange par mail est fluide. De mon expérience, à une exception près, la recherche et mise en place des locataires est efficace. Ces éléments sont fondamentaux pour quelqu'un qui ne réside pas en Rhône-Alpes.

Olivier P. - 17/04/2024

Gestion appartement Boulevard Joseph Vallier Grenoble 4

Équipe disponible, merci pour votre réactivité

Stephane D. - 28/06/2018

Gestion locative locaux Aix en Provence 4

Très bon service, disponibilité, accueil...merci

Emmanuel B. - 20/06/2018

Vente d'un bien 3

très bon contact avec Mme Garcia, mais Citya est une agence qui est chère. Par ailleurs mauvaise expérience avec Mme Mercier pour une gestion locative

Véronique Alexandrine C. - 16/12/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Manque de réactivité à certaines demandes malgré des relances par mail

Philippe K. - 07/12/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Les versements mensuels de loyers se font maintenant vers le 26 du mois, alors qu'avant, c'était plutôt vers le 15. Je trouve ce décalage, et surtout ce retard entre le versement par les locataires normalement en début de mois et le reversement aux propriétaires beaucoup trop important !

Lina T. - 01/12/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

La comptabilité est incompréhensible ! L’assurance garantie du loyer incompréhensible et je ne sais jamais où j’en suis pour le remboursement des loyers impayés. J’ai eu malheureusement un locataire étudiant qui n’a payé le loyer que deux mois sur les douzes.

Said M. - 12/11/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Il y a parfois quelques ratés

Jean-François P. - 27/08/2025

M + 3 : Nouveau client gestion locative 3

Trop peu de retour des visites

Annick M. - 01/08/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Nous sommes clients chez Audras depuis environs 1970-75

Patrice G. - 08/07/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

On subit les changements de gestion des loyers irréguliers par rapport à avant

Didier R. - 02/07/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Bon relationnel, mais interlocuteur pas toujours compétent

Olivier T. - 01/07/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Reprise compliquée après la transition avec l'agence précédente. Beaucoup d'interlocuteurs pour les différents sujets et pour 3 appartements. Quelques erreurs de comptabilité. Espérons que tout est en place maintenant. Difficultés pour trouver un locataire (5 mois) pour un studio bien placé pourtant.

Jean-Pierre A. - 26/06/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Difficile d entrer en contac téléphonique t avec la personne responsable de ou des appartements . Etre obligé de fixer un rdv téléphonique par courrier electronique me semble être du temps perdu pour moi

Olivier D. - 19/06/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

heureusement que Mme Bouvier est là.

Jean E. - 11/06/2025

M + 3 : Nouveau client gestion locative 3

La reprise du cabinet par Citya a provoqué une régression dans la qualité de service. Cependant avec le temps elle semble s’améliorer

Marie-Laure M. - 10/06/2025