Avis clients de l'agence Citya Audras et Delaunois, page 6

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Audras et Delaunois fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
77%
Recommandation
77%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 02/05/2025

88
19
16
123
Prise en charge générale
3.8/5
Qualité service / prestation
4.0/5
Compétence interlocuteur
3.7/5
Accompagnement suivi final
3.9/5
Rapport qualité prix
3.8/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Les loyers sont toujours en retard. La comptabilité est incompréhensible !

Said M. - 15/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Depuis le mois de mai 24 je note une degradation du service depuis que citya a pris la gerance. Pas de reponses a des questions claires. J ai renvoyé des documents qui se sont vraisemblablement perdu. J ai fzis un deuxieme envoi.j ai eu un rappel qui n a rien a voir avec mes questions. J attends toujours les reponses

Michel G. - 21/01/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Versement loyer trimestriel alors que je préférerais mensuel

Daniel S. - 06/01/2025

M + 3 : Nouveau client gestion locative 3

C

Philippe B. - 06/01/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

On a des appartements en locations depuis des dizaines d’année. On ne peut pas dire que l’on est jamais été dessus. Je suis Assez déçut récemment sur la gestion d’un bien. Je suis incapable de dire si cette agence est mieux qu’une autre aussi.

Stéphane B. - 11/11/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Jusqu'à maintenant dès qu'il y avait un préavis donné l'agence Audras delaunois commencer directement les recherches et il n'y avait que deux jours de latence. Avec Citya la recherche s'est fait plus tard et j'ai perdu presque 3 semaines sans locataire. En plus ils m'ont proposé une location sans le garage...

Didier P. - 16/10/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 3

La recherche d'un locataire par l'agence s'est avérée inefficace au point que c'est un parent qui a trouvé le candidat actuellement en cours de location en mettant une annonce sur LeBonCoin. Je précise qu'il a reçu de très nombreuses demandes...

Gilbert G. - 11/10/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Je débute avec Citya, mes contacts chez Audras Delaunois sont partis, attendons donc de voir comment cela va se poursuivre. Pour l'instant c'est trop tôt pour avoir un avis.

Brigitte P. - 02/10/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Gestion conforme pour les loyers. Pour le service, à revoir. N'A tjrs pas mis en place une serrure dans une cave comme demandé à 2 reprises .pas de contact.

Henri C. - 21/08/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Beaucoup de problèmes pour joindre notre intervenante dans la gestion de notre appartement

Denise R. - 06/08/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Lenteur pour la mise en place des travaux

Françoise L. - 06/08/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Mes demandes sont répondues, donc je suis satisfait.

Philippe B. - 19/06/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Une communication difficile depuis le rachat par Cytia. Les nouvelles adresses mail ne nous ont pas été indiquées. Une fois celles-ci "découvertes", il m'a fallu 2 mail + une relance téléphonique pour obtenir une information banale

Sylvain B. - 09/06/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Suivi bien fait. Peu d'informations préalables sur les coûts de remise en location.

Sylviane B. - 13/05/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

R

Philippe B. - 01/02/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Prestation sans plus value particuliere

Alexandre F. - 01/12/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

L'agence ne répond tout simplement pas aux emails et les employés ne répondent pas au téléphone lorsque je les appelle.

Andrey O. - 01/12/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Bonjour, les notes visent le fonctionnement de l'agence, et non mes interlocuteurs, qui me semblent très bien connaitre leur métier. On se demande si votre agence n'a tout simplement pas le temps de gérer notre appartement. On conçoit que le gérer ne présente pas d'intérêt pour une agence aussi grande que Citya.

Françoise Ou Luc D. - 06/09/2024

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