Avis clients de l'agence Citya Audras et Delaunois, page 7

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Audras et Delaunois fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
75%
Recommandation
74%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 13/12/2025

111
33
26
170
Prise en charge générale
3.7/5
Qualité service / prestation
4.0/5
Compétence interlocuteur
3.6/5
Accompagnement suivi final
3.8/5
Rapport qualité prix
3.6/5
Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Bon suivi des demandes et bonne execution des demandes formulees par les locataires.

Yves M. - 11/06/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Assez bien

Roland M. - 21/05/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Le passage Citya n'est pas perçu comme bénéfique. Impossibilité de me connecter à mon compte. Pas de retour de Citya.

Michel K. - 19/05/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

La qualité de service de l'Agence Audras et Delaunois a été impactée par le passage Citya, comme pour lors de tout changement d'organisation...

Corinne M. - 14/05/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

disponibilité, réactivité et compétence

Marie-Francoise V. - 01/05/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Je suis très satisfaite depuis avant 1980 avec le grand-père Audras qui était sur Lyon et à l'époque cetait mon beau-père qui s'en occupait, nous avons continué à la mort de mon beau-père en 1989

Patrice G. - 21/04/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Bon avis général, il est parfois difficile de joindre l'agence téléphoniquement mais l'échange par mail est fluide. De mon expérience, à une exception près, la recherche et mise en place des locataires est efficace. Ces éléments sont fondamentaux pour quelqu'un qui ne réside pas en Rhône-Alpes.

Olivier P. - 17/04/2024

Gestion appartement Boulevard Joseph Vallier Grenoble 4

Équipe disponible, merci pour votre réactivité

Stephane D. - 28/06/2018

Gestion locative locaux Aix en Provence 4

Très bon service, disponibilité, accueil...merci

Emmanuel B. - 20/06/2018

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Manque de réactivité à certaines demandes malgré des relances par mail

Philippe K. - 07/12/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Les versements mensuels de loyers se font maintenant vers le 26 du mois, alors qu'avant, c'était plutôt vers le 15. Je trouve ce décalage, et surtout ce retard entre le versement par les locataires normalement en début de mois et le reversement aux propriétaires beaucoup trop important !

Lina T. - 01/12/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

La comptabilité est incompréhensible ! L’assurance garantie du loyer incompréhensible et je ne sais jamais où j’en suis pour le remboursement des loyers impayés. J’ai eu malheureusement un locataire étudiant qui n’a payé le loyer que deux mois sur les douzes.

Said M. - 12/11/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Il y a parfois quelques ratés

Jean-François P. - 27/08/2025

M + 3 : Nouveau client gestion locative 3

Trop peu de retour des visites

Annick M. - 01/08/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Nous sommes clients chez Audras depuis environs 1970-75

Patrice G. - 08/07/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

On subit les changements de gestion des loyers irréguliers par rapport à avant

Didier R. - 02/07/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Bon relationnel, mais interlocuteur pas toujours compétent

Olivier T. - 01/07/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Reprise compliquée après la transition avec l'agence précédente. Beaucoup d'interlocuteurs pour les différents sujets et pour 3 appartements. Quelques erreurs de comptabilité. Espérons que tout est en place maintenant. Difficultés pour trouver un locataire (5 mois) pour un studio bien placé pourtant.

Jean-Pierre A. - 26/06/2025