Avis clients des agences Citya Immobilier

Vos avis comptent pour nous

Chez Citya Immobilier, nous accordons une grande importance aux retours de nos clients. Vos avis reflètent votre expérience avec nos agences et nous permettent d’améliorer en permanence la qualité de nos services.

Pourquoi consulter les avis Citya Immobilier ?

Les témoignages de nos clients sont essentiels pour vous aider à choisir votre agence immobilière. Ils mettent en avant le professionnalisme, la réactivité et la rigueur de nos équipes, que ce soit pour un projet de location, de gestion locative, de syndic de copropriété ou d'achat immobilier.

Des avis transparents et utiles

Chaque retour d’expérience est pris en compte pour offrir un service toujours plus adapté à vos besoins. Ces avis constituent un véritable gage de confiance pour nos futurs clients et démontrent l’engagement de Citya Immobilier à vos côtés.

Les avis de nos clients en résumé

Les clients soulignent régulièrement le professionnalisme, la réactivité et l’écoute attentive des gestionnaires, ainsi que la qualité du suivi et des conseils apportés. La relation de confiance et la disponibilité de l’équipe sont également des points forts fréquemment appréciés.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 13/10/2025.

Satisfaction
81%
Recommandation
80%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 13/10/2025

20,610
4,323
2,070
27,003
Prise en charge générale
4.1/5
Qualité service / prestation
4.2/5
Compétence interlocuteur
4.1/5
Accompagnement suivi final
4.1/5
Rapport qualité prix
3.7/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Catastrophe.

Justine L. - 01/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Il a fallu que nous provoquions un rendez-vous pour que la gérante rencontre nos locataires.

Christian B. - 01/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

A éviter surtout si l'on veut un relationnel et des réponses aux questions qu'un propriétaire est en droit de se poser lorsqu'il met son bien en gestion locative, sans doute de plus petites structures/agences seraient à privilégier.

Veronique J. - 01/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Les conseillers ne répondent pas sur leur ligne téléphonique directe ni aux mails ni aux messages laissés à l'agence; même le directeur d'agence ne répond pas aux réclamations suite aux dysfonctionnements

Jean-Claude D. - 31/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Un directeur compétent, personnel inexistant. Pour avoir une réponse il faut au moins faire 04 appels de 20 minutes chacun pour quelqu’un répond au téléphone.

Monsieur Et Madame D. - 31/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

On ne doit pas changer d'interlocuteur au fil des ans , j'avais demandé à conserver mon interlocutrice malgré cela on m'a mis une débutante qui ne m'a pas prévenu quand il y a eu un sinistre et qui n'a pas suivit le dossier.

Kaled Z. - 31/01/2023

Suivi de gestion locative 1

Citya à racheté mon ancien gestionnaire et la reprise de la gérance à été catastrophique. Pas d'appel, des frais supplémentaire que j'ai du mal à me faire rembourser. Beaucoup d'opacité et peu de retour. Un conseillé qui dit rappeler mais qui ne le fait jamais...

Axelle H. - 30/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Cylia Orléans gère mon bien en location depuis des années et je n'ai que des désagréments. Le conseiller qui gère votre bien ne défend en rien les intérêts du propriétaire. il faut adresser 3 mails comme récemment en janvier pour obtenir une réponse.

Patricia J. - 30/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Dégradation de la relation suite au départ de la gestionnaire, inefficacement remplacée

Jean-Luc T. - 30/01/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Pas sérieux du tout, très cher et pas honnête.

Jérome G. - 29/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Pas de retour d'information sur un pb de 2020 tjs en cours, une honte Mme Sailly!!!!

Thomas P. - 26/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Plusieurs relances pour avoir un suivi des recherches de locataires. 2 fois que je dois louer mon appartement et il faut compter 3 mois en moyenne pour trouver un locataire. j'ai dû moi-même diffuser sur les réseaux sociaux pour amener de la visibilité car au départ l'appartement n'était visible que sur leur site

Melvin N. - 26/01/2023

GESTION LOCATIVE APPARTEMENT NU 1

Client depuis 2012, ils ont mis 5 mois à me relouer mon 2 pièces de 2012. Hallucinant le délai ! Suite à cela, je découvre les frais qu'ils me demandent pour la relocation de quasiment 1200 euros (loyer à 575 euros) et me rend compte que les frais de gestion sont très élevés. A fuir...

Franck Z. - 25/01/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Pas de commentaire.

Adrien B. - 25/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Difficultés de communication et d’obtenir un interlocuteur efficace capable de prendre en compte nos demandes.

Marcelle M. - 25/01/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Plus de 3 mois pour trouver un locataire avec toujours des explications mais le concret se fait attendre

Florian G. - 25/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

difficulté d'avoir des réponses même après des lettres recommandées pour faire des travaux il faut attendre longtemps tres déçu

Marie-Christine B. - 24/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Manque de volonté de traiter en profondeur la gestion.

Nicolas C. - 24/01/2023