Avis clients des agences Citya Immobilier

Vos avis comptent pour nous

Chez Citya Immobilier, nous accordons une grande importance aux retours de nos clients. Vos avis reflètent votre expérience avec nos agences et nous permettent d’améliorer en permanence la qualité de nos services.

Pourquoi consulter les avis Citya Immobilier ?

Les témoignages de nos clients sont essentiels pour vous aider à choisir votre agence immobilière. Ils mettent en avant le professionnalisme, la réactivité et la rigueur de nos équipes, que ce soit pour un projet de location, de gestion locative, de syndic de copropriété ou d'achat immobilier.

Des avis transparents et utiles

Chaque retour d’expérience est pris en compte pour offrir un service toujours plus adapté à vos besoins. Ces avis constituent un véritable gage de confiance pour nos futurs clients et démontrent l’engagement de Citya Immobilier à vos côtés.

Les avis de nos clients en résumé

Les clients soulignent régulièrement le professionnalisme, la réactivité et l’efficacité des équipes Citya, ainsi que la qualité du suivi et la bonne gestion locative. La disponibilité et l’écoute des interlocuteurs sont également appréciées, contribuant à une relation de confiance durable.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 09/12/2025.

Satisfaction
81%
Recommandation
80%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 09/12/2025

21,239
4,403
2,126
27,768
Prise en charge générale
4.1/5
Qualité service / prestation
4.2/5
Compétence interlocuteur
4.1/5
Accompagnement suivi final
4.1/5
Rapport qualité prix
3.7/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Coût de gestion élevé, facturation de frais erronés: frais de renouvellement de bail prof alors qu'il s'agit de particulier, facturation d'intervention sans rapport avec les biens loués...

Pierre L. - 27/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Perte de valeur du bien acheté de 70% en 14 ans. 14 mois pour mise en place d'un locataire. Revente du bien qui n'est pas suivie : pas de contact de l'Agence, besoin de relancer x fois pour espérer être tenu au courant. La pire expérience de défiscalisation.

Elodie Q. - 27/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Depuis cette année je suis très déçue par leurs services : je n'arrive pas à les joindre facilement par téléphone et les réponses à mes mails sont tardives. Il me semble ne plus y avoir de communications entre les différents services commercial/gestionnaire et comptable. C'est décevant.

Christelle S. - 25/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Aucune communication sur le suivi des dossiers suite à un départ de locataire. Et nous sommes restés plus de 6 mois sans locataire sur Ste Maxime ....

Franck Ou Patricia G. - 24/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

La gèrance est d'une inéfficaté incomparable, injoignable au téléphone, des réponses aux emails (urgents) 2 semaines plus tard. Cette agence est lente, vieillotte. les tarifs sont exhorbitants pour un service minable. La gestion citya est très bonne tant qu'il n'y a rien d'important à gérer.

Paul V. - 24/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Citya ne répond jamais aux mails que j'envoie. Je voulais vendre mon appartement qui était vide, ils ont mis un locataire, je ne peux plus le vendre.

Pascal F. - 24/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Trop de changements de gestionnaires Gestion locative d’un appartement en loi scellier complètement ratée J’ai perdu 1 an et demi de loyer suite à l’incompétence de recherche de locataire. Du coup je suis dans l’impossibilité de revendre mon bien aux dates estimées Plus de défiscalisation et crédit à perte Déçu

Julien R. - 24/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Des améliorations à apporter pour les clients, c'était mieux avant. Quand c'est devenu Citya, c'est moins bien.

Louis M. - 23/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

J'ai attendu un an pour avoir un nouveau locataire. J'ai appelé l'agence pour avoir des nouvelles, la personne m'a répondu que celui qui gère mon appartement était absent pendant 15 jours et que personne ne le remplaçait, inadmissible, et j'attends toujours l'estimation de mon appartement qu'on m'a promis il y a 9 mois

Gerard V. - 23/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Bonjour, 10 jours pour une réponse téléphone (et e-mail) de la part de vos services, ça paraît long ! Je vais probablement m'adresser à une autre agence. Cordialement, Didier TELLALIAN

Rue C. - 20/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Aucun interlocuteur malgré plusieurs relances. Toujours dans l'attente de l'appel de celui qui gère mon bien. Aucune communication. Un scandale. Malheureusement pas le temps de m'en occuper en ce moment.

Florian P. - 19/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Difficile à joindre Beaucoup d’erreurs à la facturation

Agnes G. - 19/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Pas de commentaire.

Christian V. - 18/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Chargé d'affaires qui ne répond pas aux mails. Paiements des charges trimestrielles avec deux mois de retard. J'ai du chercher des locataires moi-même après deux mois sans résultat. Les honoraires de Citya ne sont pas mérités...

Thierry B. - 18/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Si c'était mieux géré on serait davantage satisfait.

Marie-Jeanne D. - 16/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Pas de commentaire.

Fouad E. - 16/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Quand le directeur de l'agence vous dit "qu"ils n'ont pas le temps de voir si les travaux sont bien effectués vu le nombre de logements qu'ils gèrent" on peut douter de leur sérieux. Nous attendons juste les 3 ans pour pouvoir partir.

Olivier S. - 16/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Une gestion catastrophique avec de gros manquements, une absence de locataires depuis 5 mois et très peu d’information de la part de l’agence. Je ne recommande pas du tout

Sebastien-Olivia S. - 16/10/2023