Avis clients des agences Citya Immobilier

Vos avis comptent pour nous

Chez Citya Immobilier, nous accordons une grande importance aux retours de nos clients. Vos avis reflètent votre expérience avec nos agences et nous permettent d’améliorer en permanence la qualité de nos services.

Pourquoi consulter les avis Citya Immobilier ?

Les témoignages de nos clients sont essentiels pour vous aider à choisir votre agence immobilière. Ils mettent en avant le professionnalisme, la réactivité et la rigueur de nos équipes, que ce soit pour un projet de location, de gestion locative, de syndic de copropriété ou d'achat immobilier.

Des avis transparents et utiles

Chaque retour d’expérience est pris en compte pour offrir un service toujours plus adapté à vos besoins. Ces avis constituent un véritable gage de confiance pour nos futurs clients et démontrent l’engagement de Citya Immobilier à vos côtés.

Les avis de nos clients en résumé

Les avis mettent en avant une équipe compétente, réactive et professionnelle, avec des interlocuteurs efficaces et à l’écoute. La satisfaction générale est élevée grâce à une gestion rapide, fiable et communicative.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 21/05/2026.

Satisfaction
81%
Recommandation
80%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 22/05/2026

22,946
4,603
2,288
29,837
Prise en charge générale
4.1/5
Qualité service / prestation
4.2/5
Compétence interlocuteur
4.1/5
Accompagnement suivi final
4.1/5
Rapport qualité prix
3.8/5
Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Les erreurs faites par Citya dans des actes qui lui sont délégués comme le règlement des charges au syndic mettent un temps fou pour être résolues

Bertrand & Ariane D. - 05/02/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Cette mise en location succède à une expulsion d'un locataire mauvais payeur, gérée de façon peu satisfaisante: défaut d'information, état des lieux incomplet, réponses peu claires sur la gestion de garantie loyers impayés, facturations diverses élevées, pas d'action de recouvrement d'impayés.

Shokoufeh F. - 29/01/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Les appels téléphoniques sont très longs à décrocher Il faut courir après les informations mais une fois en possession les explications sont claires Professionnel mais manque de rigueur et de régularité

Pascal - Norika N. - 28/01/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas de retour malgré notre relance sur un loyer impayé en novembre et pas de suivi sur l’entretien de la chaudière qui a fini par causer probablement une panne

Philippe / Sophie L. - 27/01/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Malheureusement, plusieurs insatisfactions de l'agence (communication, rapidité de traitement, photos non professionnelles...) mais un Directeur attentif.

Cindy B. - 27/01/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Notre logement est resté vacant 4 mois. Incompréhensible sous mandat de gestion, sachant que l'appartement était en très bon état.

Corinne F. - 26/01/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Très mauvais état des lieux par Snexi ( sortie ancienne locataire et entrée nouveau), peu aimable . Beaucoup de points importants à la sortie non notés (et autres points mineurs notés (nettoyage place parking : ce point dépend des parties communes et donc du syndic Citya !!! ) . tarif assurance PNO 2026 non fournie

Xavier - Isabelle K. - 22/01/2026

Vente d'un bien 2

S'agissant de la vente de notre bien. Ok pas de souci...par contre concernant la gestion locative : une catastrophe !! Nous partions de très loin avec une équipe incompétente...la nouvelle équipe mise en place tente de redresser la barre mais la marche est haute....parfois trop haute et les promesses ne sont pas tenues

Julie R. - 21/01/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas satisfaite du fonctionnement de l'agence.

Laure M. - 21/01/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Déception de passer via les services de Citya. Gestion catastrophique lors des changements de locataires : pas de communication, informations malgré de multiples relances et plan d'action clair demandé En gestion de copropriété c'est encore pire, on ne m'a jamais répondu

Eric G. - 19/01/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

La pire décision depuis que je fais de la gestion locative : mettre en gérance. A part le travail de la gestionnaire, le reste est mal organisé. Vacance locative en cas de relocation, difficulté d'organisation...Je suis très mécontent

3 I. - 08/01/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Il est parfois difficile de joindre le gestionnaire et également d'obtenir des réponses à nos questions. Il y a eu des soucis comptabilité, qui n'ont absolument pas été vu ni par la comptabilité, ni par le gestionnaire (facture d'eau=3000euros). Nous pensons à changer de gestionnaire si changement de locataire.

Marc-Antoine/estelle N. - 08/01/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Syndic, pire que gestion. Exemple: Et reunion visio annulee 2fois en 1 an je crois, pb sur place,decouvert au démarrage reunion, donc des attentes durant plus d 1 h. Et des frais en plus...

Martine B. - 01/01/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Graves manquements de service (locataire quittant l'appartement en octobre, aucune promotion de l'appartement encore 2 mois après).

Nathalie Et Ya G. - 27/12/2025

Vente d'un bien 2

Ne recommande pas. Prestations moyenne.

Marc, Paul, Luc, Dominique P. - 26/12/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Mes notes ne nécessitent pas de commentaires complémentaires.

Cecil L. - 22/12/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Des frais astronomiques pour une petite surface, des comptes rendus de gestion peu clairs, peu de négociation possible, un site de gestion désordonné

Valérie H. - 22/12/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Depuis la reprise de Cegitra par Citya le service rendu s'est détérioré et les honoraires ont augmenté avec l apparition de frais qui me sembles injustifiés.

Christian L. - 20/12/2025