Avis clients de l'agence Citya Saint Denis, page 11

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Saint Denis fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
70%
Recommandation
67%

Les avis clients en résumé

Résumé général

Les avis mettent en avant une équipe professionnelle, réactive et à l’écoute, avec une bonne disponibilité du négociateur et une gestion complète du dossier de A à Z. La relation client est largement saluée pour le suivi personnalisé, l’efficacité et la clarté des échanges.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 09/05/2026.

Achat / vente

Possibilité et disponibilité du négociateur, écoute attentive et suivi régulier tout au long du dossier, avec professionnalisme et réactivité. Accompagnement personnalisé et approche humaine appréciés dans l’ensemble des ventes menées.

Résumé généré automatiquement à partir de 10 avis publiés - mis à jour le 17/06/2026.

Gestion locative

Réponses globalement réactives et professionnelles, avec une écoute attentive et un suivi régulier des dossiers. Les clients apprécient l’efficacité et la disponibilité de la conseillère et recommandent les services.

Résumé généré automatiquement à partir de 20 avis publiés - mis à jour le 17/06/2026.

Les avis de nos clients

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Ça était rapide mais je ne suis pas tout à fait d'accord pour la personne qui s'est occupée de la location. J'espère que tout va bien se passer car ce sont eux qui ont choisi la personne sans trop me ...

Veronique M. - 16/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Je ne suis pas satisfaite du tout.

Marc Cardwell H. - 14/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Les interlocuteurs changent sans arrêt et il y a de la chance six fois sur dix que quelqu'un décroche le téléphone.

Rafael S. - 14/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Le rapport de gérance pas très claire des frais sont inclus sans explication claire

Antoine L. - 06/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Gestion correcte. Manque de réactivité sur la gestion comptable mais mieux depuis le changement d’agent

Muriel B. - 02/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Ils ne répondent pas tout de suite à nos questions.

Luc V. - 14/08/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Heureusement les prestations s'améliorent mais les tentatives de facturation de frais non dus sont malhonnêtes !

Olivier F. - 12/08/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Les frais de mise en demeure de payer le loyer à temps ne devraient pas être à la charge du propriétaire. Les rappels sont trop facilement facturés.

Sylvain F. - 02/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Na

Audrey B. - 15/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Entreprise peu connue.

Felix G. - 05/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

RAS

Cédric Et Gaelle M. - 04/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Le rapport de gérance pas assez clair et la comptabilité aussi

Josiane L. - 27/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Gestionnaire correct pour mon bien. Par contre aucun retour suite à mes mails répétés pour la vente de mon bien en gestion chez citya !!!!! Donc mitigé dans mon avis vis à vis de ce gestionnaire de bi...

Vincent S. - 06/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

de nombreuses fois nous avons demandé la mise en place de l'assurance loyer impayé sur un de nos appartements sans suite alors pourquoi avoir ces assurances ?

Sylviane Et Didier F. - 07/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Prestation qui reste couteuse et des délais qui sont long.

Ghislain C. - 18/04/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Satisfaction très moyenne. Erreurs récurrentes concernant l'application des frais relatifs au mandat de gestion, devis travaux comparatifs non systématiques. D'où la nécessité de vigilance et de rappe...

Sandrine Et Jean-Jacques P. - 10/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Martine S. - 03/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Je tiens a préciser la nécessité d'une amélioration de la réactivité dans la gestion des documents en cas de vente de biens, nous avons actuellement une vente en cours, la date de signature a du être ...

Anne-Marie B. - 03/04/2023