Avis clients de l'agence Citya Saint Denis, page 13

- un devis peinture à 2300 euros puis descendu à 800 (si on peut appeler cela un devis sans siret ou adresse) - un logement laissé vacant 4 semaines alors que le devis aurait pu etre fait avant le dép... Lire la suite

Un logement en attente de location depuis plusieurs mois et un degats des eaux minime dans celui ci bloque la remise en location alors que la réparation traine, le peintre attend et je ne suis au cour... Lire la suite

Prestations très coûteuses pour pas grand chose, loyers versés toujours en retard, peu de réactivité de l'agence. A déconseiller fortement

extrêmement cher, énormément de frais d'honoraires, la majeure partie des loyers part en frais

Manque de réactivité dans le traitement des demandes. Demandes non traitées qui perdurent.

Agence qui ne répond pas au téléphone Pas de retour aux messages laissés ni aux mails D’ ailleurs je pense sérieusement à changer d’agence

Notre expérience avec cette agence a été marquée par une grande lenteur dans les échanges. Les réponses par e-mail prennent beaucoup de temps, et il est très difficile de les joindre par téléphone. Ch... Lire la suite

Peu de considération de notre gestionnaire qui ne répond pas au téléphone ni aux mails,on a beau laisser des messages on n'est jamais rappelé. Nous avons subi un sinistre dans notre appartement qui a ... Lire la suite

Les contacts de Citya ne sont pas disponibles

Suivi à revoir, peu d'information transmise surtout en cas de problème, beaucoup trop cher pour le peu de service rendu

Aucune communication dans la gestion, ne répond ni aux mails ni au téléphone,

plus d'interlocuteur sur Saint Denis, je suis obligé de m'adresser à votre agence sur Sainte Suzanne qui heureusement à l'écoute du client.

La communication est très très difficile, il y a un manque de réactivité aux mails. Nous sommes juste des "payeur", on ne considère pas comme des clients. En ce moment j'essaie de connaître la positi... Lire la suite

Pas d'interlocuteur avec le gestionnaire locatif Pas d'aide en cas de difficulté avec un locataire Information erronée sur l'assurance loyer impayé

mails non lus, pas de prise en compte de ma décision et impossible de les joindre depuis hier

15 mois pour trouver un locataire. Nous avons dû relancer et souvent aucune réponse. Cela fait 15 ans que nous sommes chez CITYA car nous n'avons pas le choix, n'étant pas sur place. Et puis, nous n'a... Lire la suite

Très déçu par la responsable commerciale qui suit notre dossier mais aussi par la directrice d'Agence... Nous envisageons un second achat; ce sera sans leurs services pour la gestion et nous quitteron... Lire la suite

Injoignable