Avis clients de l'agence Citya Saint Denis, page 13

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Saint Denis fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Les avis valorisent avant tout la réactivité, l’efficacité et le professionnalisme des interlocuteurs, avec une reconnaissance particulière pour l’écoute et le suivi régulier. La relation est globalement perçue comme fiable et compétente, malgré quelques difficultés ponctuelles de communication.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 28/03/2026.

Satisfaction
70%
Recommandation
67%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 03/04/2026

137
48
41
226
Prise en charge générale
3.5/5
Qualité service / prestation
3.6/5
Compétence interlocuteur
3.7/5
Accompagnement suivi final
3.7/5
Rapport qualité prix
3.1/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Pas de commentaire.

Frédéric Et Virginie J. - 28/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Peu et pas d'information communiqué concernant mes locataires. J'ai du envoyé qqun sur place quand mon bien ne se louait plus pour constater des degats des eaux qui ne m'ont pas été notifié Les etats des lieux d'entree et de sortie sont baclés et mal fait

Simon L. - 03/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Si c'était mieux géré on serait davantage satisfait.

Marie-Jeanne D. - 16/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Communication difficile Un locataire avait oublié de nous régler le loyer pendant 18 mois et Cytia n'a pas déclenché l'assurance "loyers impayés", nous avons dû passer par une association de gestion pour avoir enfin un mail et un début de solution

Valerie R. - 06/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Très décu. Je préfère me taire.

Chahile C. - 05/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Manque de professionnalisme.

Jerome Et Paula J. - 06/06/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

Pas satisfait de la gestion locative, manque de réactivité, difficile à joindre au téléphone,

Lorrenzo M. - 04/05/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

Incompétence

May-Lin Jeanne M. - 06/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Affreux > pas de communication, pas de transparence, pas de relation client

Julien G. - 26/09/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Inadmissible la façon de ne pas communiquer les éléments d’un sinistre ayant entrainé le depart d’une locataire

Laurence A. - 27/06/2023