Avis clients de l'agence Citya Saint Denis, page 12

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Saint Denis fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
70%
Recommandation
67%

Les avis clients en résumé

Résumé général

Les avis mettent en avant une équipe professionnelle, réactive et à l’écoute, avec une bonne disponibilité du négociateur et une gestion complète du dossier de A à Z. La relation client est largement saluée pour le suivi personnalisé, l’efficacité et la clarté des échanges.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 09/05/2026.

Achat / vente

Possibilité et disponibilité du négociateur, écoute attentive et suivi régulier tout au long du dossier, avec professionnalisme et réactivité. Accompagnement personnalisé et approche humaine appréciés dans l’ensemble des ventes menées.

Résumé généré automatiquement à partir de 10 avis publiés - mis à jour le 17/06/2026.

Gestion locative

Réponses globalement réactives et professionnelles, avec une écoute attentive et un suivi régulier des dossiers. Les clients apprécient l’efficacité et la disponibilité de la conseillère et recommandent les services.

Résumé généré automatiquement à partir de 20 avis publiés - mis à jour le 17/06/2026.

Les avis de nos clients

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

satisfait mais je change trop d'interlocuteur au file du temps.

Mathieu B. - 25/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Concernant la partie gestion locative, la conseillère est disponible et réactive. En revanche le syndic citya laisse à désirer. Mauvaise gestion des sinistres, et manque de professionnalisme quant à...

Yannis Et Julie E. - 25/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Depuis que je loue mon appartement, le loyer est toujours bas . Alors que c est un T3 bien situé avec parking.

José G. - 12/05/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Bonne gestion de bien mais difficile d'avoir un interlocuteur par téléphone en cas de questions ou de problème.

Pierre B. - 31/03/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Jamais disponible : non joignable par téléphone ; ne répond pas aux mails ; non avertie du changement de conseiller !!!! Manque de clarté

Marie, Renée, Paule D. - 15/10/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Gestion décalée des om entrainant des impayés regulier

Johnny B. - 01/10/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

Il y a un souci au niveau de la comptabilité. Problème de montant des loyers. Envoyé mail pour modification et pas de réponse. Le problème est toujours sur le relevé.

Sandrine B. - 01/07/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Injoignable au téléphone. Réponses aux emails une fois sur 3 Relevé de gestion discutable.

Serge Ou Nicole R. - 23/06/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Gestion locative de piètre qualité.

Jean-Jacques P. - 19/06/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Bien suivre les facturations des services (exe bilan suite à cyclone en charge de la copropriété et non de l'agence, d'autant plus qu'il n'y a pas eu de dégâts)

Victor L. - 24/04/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

travaux effectuer sans mon accord et 6 mois apres je suis deduit du loyer sans aucune information. obligé de faire une mise en demeure pour me restituer la déduction malgré de nombreux mails sans reto...

Mathieu B. - 20/02/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas de commentaire.

Laurent & Richard Dominique A. - 28/11/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Pas de commentaire.

Emmanuel & Sabrina B. - 25/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Quatorze mois sans locataire et sans réponse, je suis absolument mécontent.

Marc B. - 14/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

La gestion ne communique pas beaucoup !

Lorrenzo M. - 25/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

État des lieux non fait… je m aperçois à la revente que mon appartement a été dégradé : ce n est pas dans vos attributions …. Mais facturer 400 euros pour un état daté , c est normal! Dommage …

Marc P. - 10/05/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Il faut vraiment devenir réactif quand on cherche à vous joindre, surveiller le bien pour éviter les dégradations, poursuivre le locataire défaillant et accélérer la mise en marché pour éviter la va...

Sohel R. - 09/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Très mauvais service. Ne répondent jamais aux mails et ne rappelle pas quand on appelle en laissant un message à l'accueil. C'est pareil pour les gestionnaires et le responsable. Quand ils répondent c...

Mehrad S. - 01/05/2026