Avis clients des agences Citya Immobilier

Vos avis comptent pour nous

Chez Citya Immobilier, nous accordons une grande importance aux retours de nos clients. Vos avis reflètent votre expérience avec nos agences et nous permettent d’améliorer en permanence la qualité de nos services.

Pourquoi consulter les avis Citya Immobilier ?

Les témoignages de nos clients sont essentiels pour vous aider à choisir votre agence immobilière. Ils mettent en avant le professionnalisme, la réactivité et la rigueur de nos équipes, que ce soit pour un projet de location, de gestion locative, de syndic de copropriété ou d'achat immobilier.

Des avis transparents et utiles

Chaque retour d’expérience est pris en compte pour offrir un service toujours plus adapté à vos besoins. Ces avis constituent un véritable gage de confiance pour nos futurs clients et démontrent l’engagement de Citya Immobilier à vos côtés.

Les avis de nos clients en résumé

Les clients soulignent régulièrement le professionnalisme, la réactivité et l’écoute attentive des gestionnaires, ainsi que la qualité du suivi et des conseils apportés. La relation de confiance et la disponibilité de l’équipe sont également des points forts fréquemment appréciés.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 13/10/2025.

Satisfaction
81%
Recommandation
80%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 13/10/2025

20,610
4,323
2,070
27,003
Prise en charge générale
4.1/5
Qualité service / prestation
4.2/5
Compétence interlocuteur
4.1/5
Accompagnement suivi final
4.1/5
Rapport qualité prix
3.7/5
Gestion locative - mise en location d'un bien 2

La reprise de la régie des Célestins par Citya n'a pas été bien communiquée aux clients. Aucune information sur des coûts maintenant appliqué qui ne l'étaient pas précédemment. Aucune transmission du statut des dossiers avec l'ancienne équipe.

Laura G. - 09/09/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

beaucoup de lenteur et de lourdeur

René Et Natacha S. - 07/09/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Bonjour, les notes visent le fonctionnement de l'agence, et non mes interlocuteurs, qui me semblent très bien connaitre leur métier. On se demande si votre agence n'a tout simplement pas le temps de gérer notre appartement. On conçoit que le gérer ne présente pas d'intérêt pour une agence aussi grande que Citya.

Françoise Ou Luc D. - 06/09/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Mes notes parlent pour moi

Anne-Laure Et Annette L. - 04/09/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

trop d interlocuteurs peu ou pas d'explications interventions chéres

Annie C. - 04/09/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

CITYA est devenu une pompe à argent .CITYA_EVRY se permet de vous compter dès frais pour vous connecter à leur site, et cela sans vous prévenir. Il en est de même pour l'assurance loyer impayé, bien sûr assurance CITYA. État des lieux non conforme ,obligé de faire un avenant. Enfin refus de prendre en compte 26 ans de

Chantal N. - 31/08/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Le service a été rendu. Malgré tout la communication n'a pas été assez clair. En particulier, la pre-visite est une prestation spécifique avec des honoraires. Et celle ci n'était pas justifié et a été imposé. Ét le délai de recouvrement entre locataires aurait pu être anticipé un peu plus.

Khamal S. - 28/08/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Problèmes récurrents d'état des lieux d'entrée et sorties des locataires, même si lors du dernier changement de locataire cela semble s'être bien passé. Honoraires de recherche de locataire et de frais d'entremise et de bail élevés. Prestataires extérieurs aux tarifs très élevés (diagnostics, plomberie,...)

Gilbert G. - 27/08/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

Pas assez de disponibilité pour les propriétaires.

Philippe T. - 27/08/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Ras le bol des augmentations injustifiées, Surtout un manque d'informations.

René V. - 26/08/2024

M + 6 : Suivi de vente appartement 2

Appartement mis en vente dans l’agence Citya il y a maintenant 6 mois. Aucune réactivité de la part de la personne s’occupant de la transaction. Dernier appel sans réponse il y a 3 semaines. Je suis donc passée par d’autres agences qui sont plus réactives

Clémentine C. - 25/08/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Pas assez réactif ni proactif

Thomas G. - 23/08/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Aucune initiative de la part des services de gestion/comptabiltié afin d'informer les bailleurs sur différentes situations (retard de paiement des loyers, mise en place de l'assurance loyers impayés,...) Si nous ne demandons pas d'informations, on ne nous dit rien ! Nous sommes très déçus !!!

Patrice Ou Emilie T. - 21/08/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

4 mois pour trouver un locataire...ça me paraît bien long....

Didier M. - 20/08/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Celà fait un an que les derniers locataires sont partis; les quelques travaux de peinture initiés par l'agence ont traîné. L'appartement n'a donc été mis à la location qu'en décembre 2023. Manifestement la publicité n'a pas été faite correctement et la personne en charge à l'époque pas motivée.

Daniel N. - 17/08/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Manque de réactivité agence Citya Antony. Obligation de relancer pour avoir des infos sur la mise en location de notre bien

Ludovic Ou Celine R. - 14/08/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Notre appartement était libre depuis fin mai. Nous avions proposé une connaissance qui cherchait un appartement sur Bordeaux qui n'a jamais pu visiter l'appartement. Suite à nos relances, on nous a informé que des travaux devaient être réalisés fin juin...avec un devis proposé à 4000 €. Confiance perdue !

Marc M. - 12/08/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Traitement des changements de locataire: OK Etats des lieux pas du tout satisfaisants (Importants écarts entre l'état des lieux d'entrée du nouveau locataire et celui de sortie du locataire précédents : en défaveur du propriétaire Gestion des impayés : Pas d'actions satisfaisantes Trop de frais annexes :Acces Internet

Bernard A. - 09/08/2024