Avis clients des agences Citya Immobilier

Vos avis comptent pour nous

Chez Citya Immobilier, nous accordons une grande importance aux retours de nos clients. Vos avis reflètent votre expérience avec nos agences et nous permettent d’améliorer en permanence la qualité de nos services.

Pourquoi consulter les avis Citya Immobilier ?

Les témoignages de nos clients sont essentiels pour vous aider à choisir votre agence immobilière. Ils mettent en avant le professionnalisme, la réactivité et la rigueur de nos équipes, que ce soit pour un projet de location, de gestion locative, de syndic de copropriété ou d'achat immobilier.

Des avis transparents et utiles

Chaque retour d’expérience est pris en compte pour offrir un service toujours plus adapté à vos besoins. Ces avis constituent un véritable gage de confiance pour nos futurs clients et démontrent l’engagement de Citya Immobilier à vos côtés.

Les avis de nos clients en résumé

Les clients soulignent régulièrement le professionnalisme, la réactivité et l’écoute attentive des gestionnaires, ainsi que la qualité du suivi et des conseils apportés. La relation de confiance et la disponibilité de l’équipe sont également des points forts fréquemment appréciés.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 13/10/2025.

Satisfaction
81%
Recommandation
80%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 13/10/2025

20,610
4,323
2,070
27,003
Prise en charge générale
4.1/5
Qualité service / prestation
4.2/5
Compétence interlocuteur
4.1/5
Accompagnement suivi final
4.1/5
Rapport qualité prix
3.7/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Une gestionnaire absente, des emails restants sans réponses, des frais affectés sans concertation. Je suis déçue par cette agence, je reste juste car ils ont le dossier syndic là aussi beaucoup de frais pour très peu de résultat.

Isabelle T. - 12/09/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Agence qui n'assure aucun suivi sérieux, c'est très difficile de joindre notre gestionnaire et quand le gestionnaire est en congés c'est la fin du monde à l'agence il faut attendre le retour de congés de la personne. Facture des frais qui ne sont pas prévus au contrat pour un service déplorable : agence à éviter.

Lyes B. - 11/09/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

J'ai rencontré des soucis de règlements de loyers avec mon locataire. Impossible de joindre mon conseiller pour avoir des informations, aucune réponse par téléphone ou mail. Je n'ai pas été prévenue lors du changement de locataire ni de la nouvelle location de mon bien. Communication inexistante

Laure G. - 04/09/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Pas de suivi des demandes faites...

Correze S. - 01/09/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Très compliqué de joindre un interlocuteur.

Raymond Et Nathalie G. - 01/09/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Pas de suivi hormis les mails de relevé GL et réclamer des travaux. J’envoie ma TF pour récup taxe ordures ménagères ménagère… j’attends toujours. Vous prenez des decisions à ma place alors que je ne vous autorise pas, etc.. trop de turnover chez vous.

Anne B. - 01/09/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Notre bien n'a pas été loué pendant 4 mois. La raison donnée était que le marché n'était pas propice, que nous n'étions pas les seuls. Nous avons finalement décidé de mettre nous même notre bien sur Le Bon Coin, nous avons eu des appels instantanément. C'est nous qui avons finalement trouvé notre locataire.

Julien Et Alexia M. - 31/08/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Plus nous restons avec Cytia, plus la déception grandit. Aucune communication, aucun rapport, aucun suivi clair. Malgré nos demandes par e-mail, nous n’avons aucun retour. L’appartement reste vide depuis 4 mois et le sinistre d’infiltration d’eau n’est toujours pas réglé après 2 ans.

Andrey O. - 29/08/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Il faut envoyer des mails et des mails de relances chaque afin d’avoir un retour depuis que nous avons changés de gestionnaire, nous devons mettre en copie le directeur d’agence afin d’avoir un retour. C’est un enfer! Et impossible de l’avoir au téléphone et ne rappel jamais…

Eric Ou Alex M. - 26/08/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

cette entreprise de gestion à de serieux problémes de relations avec ces clients , nerépond pas au demande0A eviter

Bernard / Noelle M. - 20/08/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Très déçue par Citya. Un discours très différent de la réalité. Beaucoup de temps perdu. Grosse impression que Citya se moquait de moi. J'étais à 2 doigts de résilier mon contrat quand 'enfin' on m'annonce qu'un nouveau locataire a été trouvé.

Sylvie P. - 20/08/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Le service n'est pas à la hauteur des honoraires. Je ne recommande pas.

Bertrand D. - 07/08/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

J'envisage sérieusement de changer d'agence immobilière

Laurent A. - 06/08/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

J'ai confié la gestion de la location de mes appartements à Citya voici quelques années. Depuis plus d'un an Citya reporte de mois en mois le montant des loyers qu'il perçoit au crédit du mois suivant ce qui pour effet que je perçois aucun revenu locatif.

Gilbert R. - 05/08/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Agence chère et qui ne propose rien de plus qu'une autre agence. Gros turnover, changement régulier d'interlocuteurs. Tout est bon pour ponctionner les propriétaires

Mathieu N. - 05/08/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

aucun retour téléphonique

Therese R. - 04/08/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

L’agence ne fait pas correctement son travail. Un studio est libre à la location depuis 09/24

Michel P. - 29/07/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

2 locataires en moins de 6 mois et des mois sans locataire. Une gestionnaire qui ne gérait rien qui est partie travailler ailleurs mais le mal est déjà fait.

Adriane S. - 26/07/2025