Avis clients des agences Citya Immobilier

Vos avis comptent pour nous

Chez Citya Immobilier, nous accordons une grande importance aux retours de nos clients. Vos avis reflètent votre expérience avec nos agences et nous permettent d’améliorer en permanence la qualité de nos services.

Pourquoi consulter les avis Citya Immobilier ?

Les témoignages de nos clients sont essentiels pour vous aider à choisir votre agence immobilière. Ils mettent en avant le professionnalisme, la réactivité et la rigueur de nos équipes, que ce soit pour un projet de location, de gestion locative, de syndic de copropriété ou d'achat immobilier.

Des avis transparents et utiles

Chaque retour d’expérience est pris en compte pour offrir un service toujours plus adapté à vos besoins. Ces avis constituent un véritable gage de confiance pour nos futurs clients et démontrent l’engagement de Citya Immobilier à vos côtés.

Les avis de nos clients en résumé

Les clients soulignent régulièrement le professionnalisme, la réactivité et l’écoute attentive des gestionnaires, ainsi que la qualité du suivi et des conseils apportés. La relation de confiance et la disponibilité de l’équipe sont également des points forts fréquemment appréciés.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 13/10/2025.

Satisfaction
81%
Recommandation
80%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 13/10/2025

20,610
4,323
2,070
27,003
Prise en charge générale
4.1/5
Qualité service / prestation
4.2/5
Compétence interlocuteur
4.1/5
Accompagnement suivi final
4.1/5
Rapport qualité prix
3.7/5
Gestion locative - mise en location d'un bien 1

8 mois pour relouer un bien. Pancarte affichée devant la maison au bout de 6 mois et de nombreuses relances. Etat des lieux de sortie bâclé. Très pénible également pour faire rouvrir les compteurs afin de remettre du chauffage pendant les fortes gelées. En résumé, très déçue.

Claudine G. - 02/04/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Facturation abusive : services internet etc »afministratif » non facturé sans accord du client. Le client n’utilise pas ce service apparu depuis la fusion avec Citya et imposé au client, n’ajoute pas de nouvelle valeur à la prestation immobilière de gestion, alors que le service offert auparavant suffit largement.

Olmacoli S. - 31/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

JE PENSE QUE LAFORET EST + REACTIF AUX APPELS ...

Jean-Marie Et Sylvia R. - 30/03/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Absence de relation

Yvan D. - 27/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Je ne recommande pas les services de Citya. Responsable de gestion constamment absente, sans remplacement. Informations constamment oubliées.

Sylvain J. - 27/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Aucun suivis des dossiers et réponses au mail au bout de 3 semaines si réponse il y a

Nicolas L. - 26/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Loyer versé avec retard en fin de mois, voir le mois suivant alors que le locataire paye en début de mois ! Frais imposés de visite de pré-état des lieux de sortie 160€ à la charge du propriétaire ! Alors que cela concerne que le locataire qui ne tient pas compte des recommandations de nettoyage, remise en état, ...

Fabrice F. - 24/03/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

6 mois pour trouver un locataire à Paris en ayant souscrit à leur proposition de loyer moyen puis 2 baisses pour arriver à trouver un locataires ! communication tres difficile, les interlocuteurs ne repondent pas ou changent ou s'en vont.. Aucun compte rendu spontané, il faut les réclamer et c'est dur !

Mossevelde V. - 23/03/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Je ne suis pas satisfaite du service. Le cabinet propose un espace client qui ne fonctionne pas

Anne J. - 20/03/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Aucun suivi. Changement de locataire : aucune communication, aucun dossier présenté et on m'annonce l'arrivée d'un nouveau locataire du jour pour le lendemain, sans que j'ai validé quoi que ce soit. Et je découvre que le précédent locataire est parti il y a presque un mois. C'est inacceptable et non professionnel.

Loic / Lise T. - 19/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

RAS

Olivier Et Virginie P. - 18/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Frais injustifiés

Claude B. - 16/03/2025

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

ça fait 4 mois que j'attend que l'appartement soit loué...

Paul C. - 14/03/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

J’ai appris le départ de mon locataire en voyant mon relevé mensuel (aucun appel ni mail de citya pour me prévenir). La recherche de nouveau locataire n’a pas du tout été anticipée. Aucune annonce pendant plusieurs mois car il a fallu refaire des diagnostics puis une recherche de locataire extrêmement longue.

Maud F. - 14/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

SERVICE DECEVANT

Elisabeth R. - 12/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Aucun probleme avec la gestionnaire de nos locations mais impossible de joindre le service comptabilite soit par mail ou par telephone

Didier Et Fréderic R. - 10/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Pas de suivi sérieux du gestionnaire Le gestionnaire ne répond pas aux appels et aux messages. Il y a des carences dans la gestion des compte. Au final, le rapport qualité/prix est médiocre

Vincent Et Cecile A. - 10/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

coûts importants, logement vacant depuis près de deux mois.

Thierry S. - 04/03/2025