Avis clients des agences Citya Immobilier

Vos avis comptent pour nous

Chez Citya Immobilier, nous accordons une grande importance aux retours de nos clients. Vos avis reflètent votre expérience avec nos agences et nous permettent d’améliorer en permanence la qualité de nos services.

Pourquoi consulter les avis Citya Immobilier ?

Les témoignages de nos clients sont essentiels pour vous aider à choisir votre agence immobilière. Ils mettent en avant le professionnalisme, la réactivité et la rigueur de nos équipes, que ce soit pour un projet de location, de gestion locative, de syndic de copropriété ou d'achat immobilier.

Des avis transparents et utiles

Chaque retour d’expérience est pris en compte pour offrir un service toujours plus adapté à vos besoins. Ces avis constituent un véritable gage de confiance pour nos futurs clients et démontrent l’engagement de Citya Immobilier à vos côtés.

Les avis de nos clients en résumé

Gestionnaires compétents, réactifs et à l’écoute, with une communication efficace et un suivi impeccable. Les avis répétent sérieux, professionnalisme et bonne relation client, avec des échanges facilités et des résultats rapides.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 02/04/2026.

Satisfaction
81%
Recommandation
80%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 03/04/2026

22,502
4,567
2,255
29,324
Prise en charge générale
4.1/5
Qualité service / prestation
4.2/5
Compétence interlocuteur
4.1/5
Accompagnement suivi final
4.1/5
Rapport qualité prix
3.8/5
Location maison T3 en duplex avec terrasse et jardin à BAYONNE 2

Il est important que la prise en compte des demandes clients soit une priorité pour établir une relation de confiance. Le fait d être considéré comme "un bailleur parmi une multitude " et laissé sans réponse aux requêtes clients pendant plusieurs jours voire semaines ne peut pas être satisfaisant. Cdt

Frederic B. - 15/03/2016

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

Bonjour, j ai envoyé un mail pour un souci, et toujours pas de réponse, je suis très déçu pour le moment. J espère que ça va vite changer ..sinon je ne resterai pas.

Sladjan A. - 01/04/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

J'ai des problèmes de communication avec ma nouvelle gestionnaire. Elle ne répond pas à mes mails. Il y a des problèmes de gestion de mon appartement en location.

Corine L. - 30/03/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Suivi nul (ce qui n'était pas le cas avant) aucune anticipation dossier sans gestion

Philippe M. - 30/03/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Mon avis concerne la gestion locative confiée à Saint Denis de la Réunion. Obligé de s’intéresser soit même au suivi d’un sinistre, déclaration d’assurance, demande de devis, etc… Honoraires élevés pour un simple encaissement de loyers. Compte rendu fiscal payant au contraire d’autres agents de gestion immobilière

Henri-Pierre Et Chantal L. - 28/03/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Pas de communication pour les impayés, c'est la surprise!!!

Guillaume B. - 25/03/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Pour avoir un interlocuteur qui gère nos biens très compliqué. Pire que le système bancaire les interlocuteurs injoignables par tel et mail ( beaucoup de vacances )?? Je vais certainement postuler chez Cytia

Eric P. - 19/03/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

La fourberie n'a jamais payé !

Serge T. - 11/03/2026

Vente d'un bien 1

J'ai regretté d'avoir fait confiance à Cytia . Nous n'avons été tenu au courant de rien, ( visites, retard de signature de la vente,( 6 mois après le compromis ). J'ai la sensation que les négociateurs n'ont pas pris le temps ou n'avaient pas les compétences pour défendre nos intérêts. dans cette vente. .

Céline Claire D. - 06/03/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

La gestion locative est très superficielle. Beaucoup d'erreurs dans les relevés de gestion mensuel, corrigé après réclamation. Attention à la GLI proposée celle ci n'est absolument pas protectrice pour les propriétaires bailleurs chez Citya. J'ai un dossier d'impayés qui dure depuis plus de ans sans que rien ne bouge.

Johan Et Valerie M. - 05/03/2026

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

Étant toujours en attente d'un locataire après 3 mois de mise en gérance, nous ne pouvons pas être satisfaits. Bien que la communication soit fluide et rapide avec notre inteelocutrice nous trouvons dommage de devoir la solliciter pour avoir connaissance de l'avancée de notre dossier.

Emmanuel Et Myriam C. - 01/03/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Vraiment pas satisfaite de cette agence, je voudrais changer d’agence au plus vite mais je suis bloquée pour 3 ans (ah ben oui chose qu’évidement on ne m’a pas dite lors de la signature, encore un manque de transparence). La base il me semble c’est de répondre aux mails et recommandé.

Naelle C. - 28/02/2026

Achat d'un bien 1

Agence très peu réactive

Fabienne Cécile F. - 25/02/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Aucune anticipation de la remise en location de l'appartement. Aucune information sur les candidatures en cours malgré plusieurs demandes. Aucune réactivité (un mois pour répondre à un mail). 2 mois pour trouver un locataire en zone tendue. Citya donne l'impression d'avoir peu de considération pour les propriétaires

Caroline V. - 25/02/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

- un devis peinture à 2300 euros puis descendu à 800 (si on peut appeler cela un devis sans siret ou adresse) - un logement laissé vacant 4 semaines alors que le devis aurait pu etre fait avant le départ de l'ancien locataire et les travaux juste à son départ - 900 euros pour état des lieux, bail et mise en relation !

Guillaume Ou Hantamalala S. - 25/02/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

J'ai deux bien suivis par cette agence, c'est toujours très compliqué pour trouver un locataire et il faut toujours relancer pour avoir des nouvelles Je viens de récupérer mon dernier bien dans un triste état, beaucoup de travaux doivent être réaliser pour pouvoir le remettre en location, utilité d'une agence?

Eric G. - 23/02/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Manquements graves lors de la sortie du locataire: • Dégradations importantes du studio • Absence de nettoyage  • Cave laissée encombrée  • Absence de comparaison entre état des lieux entrant et sortant. • Aucune proposition de compensation malgré les travaux lourds et la perte locative. Très décevant !

Marie-Therese D. - 22/02/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Cher

Mireille D. - 19/02/2026