Avis clients des agences Citya Immobilier

Vos avis comptent pour nous

Chez Citya Immobilier, nous accordons une grande importance aux retours de nos clients. Vos avis reflètent votre expérience avec nos agences et nous permettent d’améliorer en permanence la qualité de nos services.

Pourquoi consulter les avis Citya Immobilier ?

Les témoignages de nos clients sont essentiels pour vous aider à choisir votre agence immobilière. Ils mettent en avant le professionnalisme, la réactivité et la rigueur de nos équipes, que ce soit pour un projet de location, de gestion locative, de syndic de copropriété ou d'achat immobilier.

Des avis transparents et utiles

Chaque retour d’expérience est pris en compte pour offrir un service toujours plus adapté à vos besoins. Ces avis constituent un véritable gage de confiance pour nos futurs clients et démontrent l’engagement de Citya Immobilier à vos côtés.

Les avis de nos clients en résumé

Bonnes prestations globales: service réactif et compétent, interlocuteurs à l’écoute et professionnels. Les avis soulignent régulièrement l’efficacité, la disponibilité et le sérieux de l’agence et de ses gestionnaires.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 20/05/2026.

Satisfaction
81%
Recommandation
80%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 21/05/2026

22,944
4,603
2,286
29,833
Prise en charge générale
4.1/5
Qualité service / prestation
4.2/5
Compétence interlocuteur
4.1/5
Accompagnement suivi final
4.1/5
Rapport qualité prix
3.8/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Pas de commentaire.

Léana Marie-Blanche B. - 07/05/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Une agence où tout allait bien jusqu’au dernier changement de locataire. Plus de 3 mois de carence depuis et la situation n’est toujours pas réglée. Difficulté de joindre quelqu’un au sein de l’agence, obligation de relancer sans arrêt. Très déçu, j'envisage de me tourner vers une autre société pour la suite.

Pierre-Louis H. - 07/05/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

La prestation est catastrophique.

Benoit D. - 02/05/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

Réactivité et disponibilité proches de zéro

Véronique D. - 01/05/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

sans commentaires

David F. - 26/04/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

Peu ou pas de reponse aux mails, courriers ou appels passés. Grande difficulté à obtenir des convocations aux AG, des factures de prestataires faisant des travaux dans l'appartement, pas d'information à destination de la locataire quand son plafond est en travaux ( résultat : des morceau de plafond tombent) etc...

Philippe B. - 19/04/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Pas de réponse aux mails, il faut relancer sans cesse, quand on daigne nous répondre on ne répond que partiellement aux questions posées ,absence de réactivité , incapacité de faire respecter les engagements des locataires, des factures de travaux envoyées sans demander notre accord sur les travaux….gestion calamiteuse

Thierry Et Brigitte A. - 19/04/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Le personnel est indisponible pour répondre à vos questions

Régis Et Brigitte A. - 15/04/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Mauvais conseils et gestion compliquée de mon bien. Facturation pas claire et pas de réponses aux questions. Je ne conseille pas.

Maryline G. - 13/04/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

DESASTREUX une personne a contacté l'agence et 8 jours après, personne ne l'avait rappelé c'était pour la location d'un emplacement de parking. J'ai été contacté par des voisins de cette personne . J'ai de suite appelé l'agence qui me dit que les bips pour renter dans les parkings ne fonctionnent pas.

Jacky D. - 11/04/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Très déçue Le locataire mis en place n a jamais payé. Trois ans plus tard, je n ai toujours pas récupéré mon appartement. Les démarches n avancent pas. Je ne suis pas informée. Les relances sont très laborieuses

Carine J. - 09/04/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

mails non lus, pas de prise en compte de ma décision et impossible de les joindre depuis hier

Marie-Christine F. - 09/04/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Chez Citya rien n'est gratuit ! (la connexion à son espace personnel, l'envoi postal des CRG, la mise en demeure d'un locataire (malgré la GLI), les travaux réalisés (par des entreprises extérieures), et j'en passe. C'est simple, ils prennent des frais sur absolument tout ! Soyez vigilent au moment de signer le mandat.

Anne-Sophie P. - 08/04/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Rapports de gérance catastrophiques, personnel impossible à joindre sur 3 ou 4 numéros, ne répond pas aux emails lus. Quand on arrive à avoir un retour, on n'est jamais rappelé ... Vraiment après 14 ans de gérance de CITYA je ne peux que déconseiller ! Ce qui fait un rapport honoraires/service rendu assez nul.

Laurent P. - 02/04/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

15 mois pour trouver un locataire. Nous avons dû relancer et souvent aucune réponse. Cela fait 15 ans que nous sommes chez CITYA car nous n'avons pas le choix, n'étant pas sur place. Et puis, nous n'avons pas payé les frais de colocation qui sont déduits des loyers, aucune relance, directement une lettre d'avocats.

Fabrice P. - 02/04/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

Je ne recommanderai pas cette agence qui ne contacte pas le propriétaire en cas de difficultés rencontrées avec les locataires ( impayés, incivilités..) .Difficultés d’obtenir de leur part une visite annuelle du bien malgré des relances …

F&d B. - 01/04/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Citya a racheté mon ancien gestionnaire, depuis je vois apparaitre des frais de gestion tous les mois, pour n'importe quel motif. J'ai demandé des explications et qu'on retire ces frais, cela a été fait sur 1 mois, puis ils reviennent... j'abandonne, et je vais changer de gestionnaire.

Fabrice & Céline D. - 31/03/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

NO COMENT

Michel L. - 30/03/2024