Avis clients de l'agence Citya Grand'Place, page 22

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Grand'Place fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Les avis soulignent régulièrement la réactivité, la disponibilité et le professionnalisme des équipes de l’agence CITYA, ainsi que la qualité du suivi des dossiers et la clarté des échanges. Les clients apprécient également la gestion efficace des biens, même à distance, et le relationnel positif avec les interlocuteurs.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 23/02/2026.

Satisfaction
77%
Recommandation
76%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 04/03/2026

397
126
52
575
Prise en charge générale
3.9/5
Qualité service / prestation
4.0/5
Compétence interlocuteur
4.0/5
Accompagnement suivi final
3.9/5
Rapport qualité prix
3.5/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Je n’ai pas beaucoup d’interaction avec l’agence. Je n’ai pas réussi à vendre mon bien par leur intermédiaire.

Mathieu C. - 05/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Pas de problèmes rencontrés alors que nous sommes à des milliers de kilomètres du bien loué. Tout est maîtrisé.

Jean-Luc Et Béatrice B. - 02/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Nous sommes tout à fait contents de la gestion de notre appartement par l'équipe citya. Bien sûr, il y a tjs le problème des locataires non payeurs. Mais la recherche de nouveaux locataires ainsi que le suivi me semblent bien plus rigoureux et efficaces qu'il y a 4, 5 ans. On ne peut que féliciter cette equipe pour

Nadine G. - 01/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

La relocation du bien ne s'est pas trop mal passée dans l'ensemble malgré une certaine latence dans le retour de quelques mails de gestion qui demandaient une réponse possible dans un délais raisonnable! Lorsque que l'on réside loin du centre de gestion, une réponse rapide reste souhaitable dans la mesure du possible!

Philippe P. - 27/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Être attentif au payement des premiers loyers.

Frédéric Ou Pascale K. - 23/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Quand j'ai eu besoin d'eux, ils ont été efficaces et ont répondu à ma demandes.

Jérôme L. - 23/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

A l’écoute

Dominique V. - 22/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Nous avons eu des problèmes de communications au début et en particulier avec le remboursement de la taxe ordure ménagère. Depuis 2 années, le problème semble résolu mais il faut garder sa vigilance.

Jean-Luc P. - 20/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Ras

Ludovic V. - 20/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

..

Donat D. - 20/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Réaction rapide et pertinente

Cyril D. - 18/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

La prestation est de qualité mais elle est chère(près de 8%). Honoraires internet, administratifs, d'archivages... Des prestations qui sont comprises dans les frais de la plupart des compagnies qui vous ressemblent.

Nicole R. - 18/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Service adapté au besoin

Grant H. - 17/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Manque de rapidité d’information lorsque le locataire s’en va

Catherine D. - 17/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Bonne satisfaction generale de l'entreprise. Amélioration de la réactivité et de la disponibilté de l'entreprise par rapport à une dizaine d'années.

Jean-Jacques Z. - 17/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Entreprise compétente en matière d'immobilier et de gestion, le personnel est facilement joignable et nous laisse jamais sans réponse Les résidences sont suivies avec une visite régulière des communs avec un rapport envoyé aux propriétaires

Florence J. - 16/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Pas de problèmes et de question spécifiques. peut être un manque de communication sur l'avancée de travaux

Nicole Et Laurent G. - 15/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

bien a part quelque soucis avec une personne (voici quelques annees ) qui a quitter la societes

Jean-Claude Et Claudine F. - 15/02/2023