Avis clients de l'agence Citya Grand'Place, page 20

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Grand'Place fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
76%
Recommandation
75%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 21/10/2025

377
125
50
552
Prise en charge générale
3.9/5
Qualité service / prestation
4.0/5
Compétence interlocuteur
3.9/5
Accompagnement suivi final
3.9/5
Rapport qualité prix
3.5/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Sans observation particulière.

Didier Ou Joelle C. - 17/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

La mise en place d un nouveau locataire est hors de pris !la derniere facture etait de presque 1000€ Lorsque Akeris s est proposé de s'occuper de l'appart il avait un bureau a Boulogne sauf que maintenant vous êtes a Arras est ce les frais de déplacement qui ont fait monter les factures?jC'est votre organisation Je me

Thierry Et Annie C. - 07/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

.

Alain R. - 06/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Aucun problème.

Jean-Marie Et Evelyne G. - 06/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Je suis satisfait de l'agence, si ce n'est que mon appartement, mis en vente depuis janvier 2022, n'est toujours pas vendu ...

Arlette M. - 06/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

En amélioration, c'est beaucoup mieux, nous sommes satisfaits.

Daniel Et Annick R. - 06/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

..

Laurent G. - 06/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Amabilité du personnel. Il faut parfois relancer pour obtenir les réponses à nos questions.

Véronique D. - 31/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Agence très sérieuse

Philippe Et Gabrielle D. - 29/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Suite au départ du locataire, l'appartement est resté vacant quelques temps, il a dû être rénové, mon interlocutrice nous a envoyé des photos et nous à suggéré de faire une cuisine aménagée pour louer plus facilement. Nous avons suivi son conseil et effectivement le bien a été reloué rapidement.

Et Monique R. - 20/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Bon gestionnaire

Contrat Champignonsréférent B. - 20/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

j'ai été tenu informé réguliérement de la sortie du locataire à la signature du nouveau bail. près de 3 mois se sont écoulés entre l'état des lieux de sortie et la relocation de mon appartement avec travaux de chauffage et d'embellisement. je suis satisfait du travail des équipes de cytia.

Dominique F. - 14/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Satisfait en tous points

Représenté Par Mr Delaporte D. - 10/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Entièrement satisfait de la réactivité, la compétence, l'efficacité et la disponibilité de notre gestionnaire Citya d'Arras, Mme Basseux.

Gerard M. - 10/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Ras

Gérard S. - 06/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Je n’ai pas beaucoup d’interaction avec l’agence. Je n’ai pas réussi à vendre mon bien par leur intermédiaire.

Mathieu C. - 05/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Pas de problèmes rencontrés alors que nous sommes à des milliers de kilomètres du bien loué. Tout est maîtrisé.

Jean-Luc Et Béatrice B. - 02/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Nous sommes tout à fait contents de la gestion de notre appartement par l'équipe citya. Bien sûr, il y a tjs le problème des locataires non payeurs. Mais la recherche de nouveaux locataires ainsi que le suivi me semblent bien plus rigoureux et efficaces qu'il y a 4, 5 ans. On ne peut que féliciter cette equipe pour

Nadine G. - 01/03/2023