Avis clients de l'agence Citya Grand'Place, page 26

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Grand'Place fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
76%
Recommandation
75%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 21/10/2025

377
125
50
552
Prise en charge générale
3.9/5
Qualité service / prestation
4.0/5
Compétence interlocuteur
3.9/5
Accompagnement suivi final
3.9/5
Rapport qualité prix
3.5/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Plusieurs couacs à relever. Pas de réponse pour ma part à payer dans une opération de travaux validée en CA, alors qu'il fallait s'engager sur un prêt collectif dans des délais très courts. Puis oubli total de nous envoyer le guide pour la déclaration de revenus 2044 spécial.

Véronique B. - 18/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

J'avais une agence qui était basé au Tréport à l'origine et ensuite cette agence était supprimée et la gestion a été prise en charge de l'agence d'Arras avec beaucoup de changement d'interlocuteur. Et nous le regrettons.

Ludivine W. - 12/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Damien F. - 12/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

A chaque fois que j'ai besoin d'eux il n'y a pas de soucis très réactif.

Emmanuel A. - 11/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Difficile à joindre par téléphone en cas de besoin.

Cédric L. - 11/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Je trouve très chers l'ensemble de tous les honoraires pour un changement de locataires!!!

Christelle V. - 05/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Difficulté à se mettre en relation avec une personne.

Catherine C. - 28/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Il y a beaucoup de visites du bâtiment. Les personnes sont différentes, on change souvent d'interlocuteur et on ne sait plus qui s'occupe principalement du bien.

Jerome Et Karine C. - 28/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pas de commentaire.

Elisabeth Et Mathieu M. - 27/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

La gestion est bien faite et c'est agréable.

Tony M. - 27/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Le service est bien présent, par contre les unifications du coût sont très flous.

Gerard G. - 26/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Ils sont très bien mais excessivement chers. Le rapport qualité / prix est moyen.

Nicolas B. - 26/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pas de commentaire.

Cédric P. - 26/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Florance V. - 26/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Le seul vrai problème est les périodes de vacance de l'appartement qui durent souvent (très...?) longtemps !

Joel R. - 20/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Honoraires relativement élevés

Jean-Yves Et Catherine G. - 13/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

C'est actuellement celle qui me parait la meilleure agence sur Arras en ce qui concerne la gestion locative. En général, ils sont sérieux, transparents et réactifs

Jean Raymond D. - 08/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Prélèvements trop élevés

Et Danielle V. - 02/06/2023