...

Avis clients de l'agence Citya Grand'Place, page 15

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Grand'Place fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
77%
Recommandation
76%

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Les avis retiennent essentiellement une gestion locative rapide, efficace et réactive, avec un service client présent et à l’écoute. La compétence et le professionnalisme des interlocuteurs, ainsi que la clarté des échanges et le suivi, sont fréquemment cités comme points forts.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 04/08/2026.

Avis clients pour l'achat / vente

Accueil chaleureux, conseils de qualité et suivi attentif tout au long du projet, avec des échanges réguliers et une disponibilité professionnelle.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 30/08/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Les avis mettent en avant une grande réactivité, un bon accueil et un service efficace, avec des interlocuteurs compétents et à l’écoute. La gestion locative est globalement perçue comme sérieuse et rapide, avec des réponses/plans de suivi appréciés.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 30/08/2026.

Les avis de nos clients

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de souci avec l’entreprise, tout se passe bien mais je n’ai pas changé de locataire ni eu de problème, il faut voir lorsqu’il y a un souci!

Benoit H. - 25/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Sympathique mais manque de réactivité.

Anthony F. - 20/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Je ne suis pas mécontent mais il y a tout le temps des frais.

Claude B. - 20/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Plusieurs couacs à relever. Pas de réponse pour ma part à payer dans une opération de travaux validée en CA, alors qu'il fallait s'engager sur un prêt collectif dans des délais très courts. Puis oubli...

Véronique B. - 18/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

J'avais une agence qui était basé au Tréport à l'origine et ensuite cette agence était supprimée et la gestion a été prise en charge de l'agence d'Arras avec beaucoup de changement d'interlocuteur. Et...

Ludivine W. - 12/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Damien F. - 12/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

A chaque fois que j'ai besoin d'eux il n'y a pas de soucis très réactif.

Emmanuel A. - 11/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Difficile à joindre par téléphone en cas de besoin.

Cédric L. - 11/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Je trouve très chers l'ensemble de tous les honoraires pour un changement de locataires!!!

Christelle V. - 05/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Difficulté à se mettre en relation avec une personne.

Catherine C. - 28/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Il y a beaucoup de visites du bâtiment. Les personnes sont différentes, on change souvent d'interlocuteur et on ne sait plus qui s'occupe principalement du bien.

Jerome Et Karine C. - 28/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pas de commentaire.

Elisabeth Et Mathieu M. - 27/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

La gestion est bien faite et c'est agréable.

Tony M. - 27/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Le service est bien présent, par contre les unifications du coût sont très flous.

Gerard G. - 26/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Ils sont très bien mais excessivement chers. Le rapport qualité / prix est moyen.

Nicolas B. - 26/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pas de commentaire.

Cédric P. - 26/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Florance V. - 26/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Le seul vrai problème est les périodes de vacance de l'appartement qui durent souvent (très...?) longtemps !

Joel R. - 20/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Honoraires relativement élevés

Jean-Yves Et Catherine G. - 13/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

C'est actuellement celle qui me parait la meilleure agence sur Arras en ce qui concerne la gestion locative. En général, ils sont sérieux, transparents et réactifs

Jean Raymond D. - 08/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Prélèvements trop élevés

Et Danielle V. - 02/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Rien de spéciale a dire de mon coté tout ce passe bien Merci

Emmanuel F. - 23/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

pas de commentaires

Laurent E. - 11/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Peu de temps avec l'agence Gérance efficace

Thérèse M. - 04/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

ras

Borras J. - 02/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Trop de correspondants différents. On ne sait jamais qui appeler.

Patricia A. - 11/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Regret que les échanges se fassent via la boîte mail, surtout si on ne dispose pas d'une boîte personnelle (ce qui est mon cas). Quid lorsque je serai en retraite (05/2023) ?

Claudine L. - 06/04/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Sans

Thierry Ou Nathalie G. - 02/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Je ne contacte jamais Citya Grand Place, mes seuls contacts sont les rapports de gérance, et ils me semblent corrects.

Eliane G. - 31/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Sérieux manque de communication On m'annonce en juillet 2022 que mon locataire s'apprête à partir, en février 2023 je n'ai pas de loyer car pas réussi à remettre quelqu'un dedans et surtout, ce que j...

Sélène G. - 14/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

equipe efficace et agréable

Christelle V. - 13/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas toujours l'impression que l'agence favorise le client.

Jean-Christophe A. - 08/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Difficultés à joindre les interlocuteurs Accès complexe aux rapports de gestion

David Et Anne-Sophie E. - 06/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

des soucis de compréhension pour certains relevé de gestion. Malgré les explications, je n'ai pas compris....

Immo C. - 01/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Peyman Anne A. - 23/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Le cout de gestion est trop élevé en rapport au service rendu. Tout se paye...

Christiane H. - 22/02/2023

  • 10 +