Avis clients de l'agence Citya Grand'Place, page 21

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Grand'Place fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Citya est globalement perçue comme efficace, réactive et à l’écoute, avec des interlocuteurs disponibles et des suivis clairs, notamment pour les relogements et les demandes locatives. La satisfaction est récurrente sur la compétence du personnel, la qualité de la communication et la rapidité des actions.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 16/04/2026.

Satisfaction
77%
Recommandation
76%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 21/04/2026

402
127
52
581
Prise en charge générale
3.9/5
Qualité service / prestation
4.0/5
Compétence interlocuteur
4.0/5
Accompagnement suivi final
3.9/5
Rapport qualité prix
3.5/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 4

RAS

Pierre Et Anne-Marie L. - 05/05/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Ras

Remi Q. - 26/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

J'ai eu le sentiment que le locataire était mieux considéré que le propriétaire, notamment dans l'évaluation du loyer, la conservation d'une partie du dépôt de garantie pour couvrir le paiement des charges et de la taxe foncière après le départ du locataire,

Frédéric W. - 25/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Aucun problème

Didier D. - 25/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Bonne gestion avec suivi précis et informations claires et concises

Denis M. - 25/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Agence réactive, la première mise en location c'est bien déroulée.

Julien G. - 24/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Agence très réactive et n'hésitant pas à informer des suivis.

Jean Pierre Et Armelle B. - 24/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Ras

Mohamed A. - 18/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Sans observation particulière.

Didier Ou Joelle C. - 17/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

La mise en place d un nouveau locataire est hors de pris !la derniere facture etait de presque 1000€ Lorsque Akeris s est proposé de s'occuper de l'appart il avait un bureau a Boulogne sauf que maintenant vous êtes a Arras est ce les frais de déplacement qui ont fait monter les factures?jC'est votre organisation Je me

Thierry Et Annie C. - 07/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

.

Alain R. - 06/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Aucun problème.

Jean-Marie Et Evelyne G. - 06/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Je suis satisfait de l'agence, si ce n'est que mon appartement, mis en vente depuis janvier 2022, n'est toujours pas vendu ...

Arlette M. - 06/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

En amélioration, c'est beaucoup mieux, nous sommes satisfaits.

Daniel Et Annick R. - 06/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

..

Laurent G. - 06/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Amabilité du personnel. Il faut parfois relancer pour obtenir les réponses à nos questions.

Véronique D. - 31/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Agence très sérieuse

Philippe Et Gabrielle D. - 29/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Suite au départ du locataire, l'appartement est resté vacant quelques temps, il a dû être rénové, mon interlocutrice nous a envoyé des photos et nous à suggéré de faire une cuisine aménagée pour louer plus facilement. Nous avons suivi son conseil et effectivement le bien a été reloué rapidement.

Et Monique R. - 20/03/2023