Avis clients de l'agence Citya Grand'Place, page 24

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Grand'Place fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
76%
Recommandation
75%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 22/10/2025

377
125
50
552
Prise en charge générale
3.9/5
Qualité service / prestation
4.0/5
Compétence interlocuteur
3.9/5
Accompagnement suivi final
3.9/5
Rapport qualité prix
3.5/5
Gestion d'un biens 4

L'Accueil téléphonique Très efficace , en attente d'une nouvelle estimation de notre bien ? en vue d'un projet de vente de celui-ci .... pour autre investissement ?

Marie C. - 04/07/2022

Gestion d'un biens 4

Très bonne agence.

Antoine Et Samira K. - 02/07/2022

Gestion d'un biens 4

Très bon suivi de l’agence. Interlocuteurs sérieux.

Laurent M. - 02/07/2022

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Ce commentaire est masqué pour des raisons de non conformité aux exigences Opinion System.

Mathieu Ou Pauline P. - 07/08/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Globalement satisfaisant même si la réactivité n'est pas toujours au rendez-vous !

Joel R. - 22/06/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Devrait d’avantage tenir compte des propositions et suggestions du client.

Faider A. - 29/11/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Coût beaucoup trop élevé lors d'un changement de locataire ( 972.07 €)

Didier Et Danielle V. - 30/05/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Yvette T. - 24/05/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Je trouve les prestations très chères. on a l'impression de payer plusieurs fois la même chose. Le coût des prestations représente 2 mois de loyer. Il faut que les locataires soient stables car sinon la location n'est plus du tout rentable.

Claudine B. - 08/04/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 3

Très lent quand il s agit de rembourser

Monique P. - 01/02/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

L'essentiel est dit plus haut. C'est un vrai problème (on a une idée de l'état des lieux de la résidence, mais jamais une seule du bien loué et de l'avis du locataire)

Alain G. - 26/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Je ne comprends pas pourquoi le propriétaire paye également des frais d’établissement d’état des lieux au même titre que le futur locataire à chaque fois que l’on en change. Suite à un non paiement d’un loyer, le délai de résolution est très long exemple : défaut de paiement en août, toujours en cours en janvier

Laurent D. - 05/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Très lent dans les décisions, lent dans les propos.

Eric M. - 29/12/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pas de commentaire.

Philippe C. - 06/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Nadine W. - 06/12/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Je trouve que les honoraires à payer à chaque changement de locataires sont onéreux (frais de dossiers, de visites...)

Christelle V. - 14/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

RAS

Laurence S. - 13/11/2023

A + 3 : nouvelle formule de gestion locative 3

C'est gestionnaire avec ses qualités et ses défauts... Ils auraient pu me faire des économies durant des années sans le faire mais par contre la qualité de gestion est franchement à copier pour leur confrère..

Nicolas B. - 06/11/2023