Avis clients des agences Citya Immobilier

Vos avis comptent pour nous

Chez Citya Immobilier, nous accordons une grande importance aux retours de nos clients. Vos avis reflètent votre expérience avec nos agences et nous permettent d’améliorer en permanence la qualité de nos services.

Pourquoi consulter les avis Citya Immobilier ?

Les témoignages de nos clients sont essentiels pour vous aider à choisir votre agence immobilière. Ils mettent en avant le professionnalisme, la réactivité et la rigueur de nos équipes, que ce soit pour un projet de location, de gestion locative, de syndic de copropriété ou d'achat immobilier.

Des avis transparents et utiles

Chaque retour d’expérience est pris en compte pour offrir un service toujours plus adapté à vos besoins. Ces avis constituent un véritable gage de confiance pour nos futurs clients et démontrent l’engagement de Citya Immobilier à vos côtés.

Les avis de nos clients en résumé

Les clients soulignent régulièrement le professionnalisme, la réactivité et l’écoute attentive des gestionnaires, ainsi que la qualité du suivi et des conseils apportés. La relation de confiance et la disponibilité de l’équipe sont également des points forts fréquemment appréciés.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 13/10/2025.

Satisfaction
81%
Recommandation
80%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 13/10/2025

20,610
4,323
2,070
27,003
Prise en charge générale
4.1/5
Qualité service / prestation
4.2/5
Compétence interlocuteur
4.1/5
Accompagnement suivi final
4.1/5
Rapport qualité prix
3.7/5
Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Probablement un cas isolé, mais nous avons eu un silence radio de 4 mois pendant lequel l'agence ne nous a pas informé de l'interruption de la location et ne nous a pas non plus contacté pour donner de la visibilité sur la suite (+ de 10 relance), et une gestion terrible par email.

Charles B. - 18/10/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Mauvais choix de locataires en 2010, 2015 pour 2 biens séparés, erreurs de comptabilité, contentieux ne répondant pas au téléphone, augmentation des frais (déclaration revenus fonciers) et honoraires (suivi contentieux) bien supérieure à l'inflation. Nouvel honoraire Internet Pro en 2024. Rapport de gestion clair

Bertrand T. - 17/10/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

pas de réactivité lors des appels et pour la location et le suivi

Jean Marie D. - 17/10/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Aucun suivi des biens (ex Entretien chaudière) - Etats des lieux Entrée/sortie effectués par société /Equipe interne Incohérents au détriment des propriétaires -De plus en plus de frais. En cas de départ d'un locataire, nous sommes prévenus une semaine après que l'agence ait reçu le courrier du locataire.

Bernard A. - 09/10/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Réactivité médiocre manque de sérieux.

Parfaite R. - 08/10/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Pas de réponse au mail. Pas de communication. Exemple : mon locataire décédé, pas prévenu, obligé d'appeler pour savoir ce qui se passait car pas de loyer perçu....

Virginie L. - 07/10/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

A fuir!!!!

Philippe A. - 07/10/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Je ne recommande pas cette agence

Claudine B. - 06/10/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Difficile de les joindre et manque de clarté sur les rapport honoraires Je ne suis pas satisfaite

Fanny L. - 03/10/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

Contrat signé début juin et pas de locataire à ce jour, pour un produit que l'on nous avez dit qualitatif... Par nos soins, ce même appartement était loué en moins d'une semaine à de bons locataires...

Philippe N. - 02/10/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

On ne sait pas répondre à mes demande, on ne me rappelle pas. 2 mois qu'il n'y a personne dans mon logement et aucun suivi

Alexandre Ou Aurelie C. - 01/10/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Manque de contact avec le client propriétaire et de réactivité en général de cette agence

Monique R. - 01/10/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

.

Alexandre P. - 01/10/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

tant que le locataire paye, il n'y a pas de soucis. Dès que le dossier est un peu plus complexe personne ne répond plus

Et Stéphanie G. - 29/09/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Je n’ai toujours pas de retour suite à l’état des lieux de sortie (état déplorable), le sous traitant état des lieux a remis les clés à une autre agence CITYA, bilan dans l’opération des clés de boîte aux lettres à refaire … 150€ Une retenue avait soit disant été faite sur la garantie … Bref …

François S. - 29/09/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Très mécontente de la prestation. Le gestionnaire n'a pas respecté les demandes du propriétaire et n'a pas répondu aux demandes de la nouvelle locataire qui est partie au bout de 4 1/2 mois. Le locataire précédent avait laissé l'appartement, sale et non entretenu. Ne répond pas aux questions, "silence radio"

Marie-Hélène O. - 27/09/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

service nu pas de tarif demandé pour un nouveau locateur on recois les factures à payer on est des vaches à lait vue le prix pas info sur les nouveau locateur il faut que envoyé un mail pour savoir

Mickael Ou Jocelyne S. - 26/09/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Aucune valeur ajoutée apportée par cette gestion locative. Je suis constamment obligée de tout superviser : suivi des opérations, rappels et relances à répétition. Le manque de proactivité et de réactivité est flagrant, et cette relation est marquée par des manquements répétés. Je suis profondément insatisfaite.

Hawa D. - 25/09/2024