Avis clients des agences Citya Immobilier

Vos avis comptent pour nous

Chez Citya Immobilier, nous accordons une grande importance aux retours de nos clients. Vos avis reflètent votre expérience avec nos agences et nous permettent d’améliorer en permanence la qualité de nos services.

Pourquoi consulter les avis Citya Immobilier ?

Les témoignages de nos clients sont essentiels pour vous aider à choisir votre agence immobilière. Ils mettent en avant le professionnalisme, la réactivité et la rigueur de nos équipes, que ce soit pour un projet de location, de gestion locative, de syndic de copropriété ou d'achat immobilier.

Des avis transparents et utiles

Chaque retour d’expérience est pris en compte pour offrir un service toujours plus adapté à vos besoins. Ces avis constituent un véritable gage de confiance pour nos futurs clients et démontrent l’engagement de Citya Immobilier à vos côtés.

Les avis de nos clients en résumé

Les clients soulignent régulièrement le professionnalisme, la réactivité et l’écoute attentive des gestionnaires, ainsi que la qualité du suivi et des conseils apportés. La relation de confiance et la disponibilité de l’équipe sont également des points forts fréquemment appréciés.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 13/10/2025.

Satisfaction
81%
Recommandation
80%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 13/10/2025

20,610
4,323
2,070
27,003
Prise en charge générale
4.1/5
Qualité service / prestation
4.2/5
Compétence interlocuteur
4.1/5
Accompagnement suivi final
4.1/5
Rapport qualité prix
3.7/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Je n'arrive plus à les avoir et ça fait un an et demi que mon bien n'est pas loué.

Marie-Laure C. - 21/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Pas satisfait des échanges. Obligé de menacer de quitter l'agence, simplement pour avoir des réponses à des questions simples

Vincent R. - 19/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Agence a fuir, difficile de joindre les gestionnaires. Frais appliqués non stipulés dans le mandat de gestion. J'ai mis 3 semaines a récupérer les clés de mon logement. Il a fallu se déplacer ! Peu soucieux dans la Recherche de locataire.

Emilie H. - 19/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Pour la première fois depuis plusieurs années, même si c'est au bout de plusieurs mois, un de nos biens a été loué via notre gestionnaire. Cependant, ces dernières années nous avons du faire face à de nombreux problèmes notamment les états des lieux d'entrée et de sortie, certains comportant des erreurs, d'autres ayant

Gilbert G. - 19/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Je remercie Citya d'avoir trouver des locataires pour mon appartement. Néanmoins il me semble nécessaire que Citya améliore le délai de réponse des conseillers ou des gestionnaires. Nous devons pouvoir joindre un conseiller ou notre gestionnaire de manière efficace.

Brun D. - 19/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Trop de changement de locataire. Le cout lors du changement de locataire est énormes (2.5 loyers pour le propriétaire ...) !!

Christophe C. - 19/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Agence Annemasse à fuir. J’ai mis deux appartements en gestion. Agence correcte jusqu’à la signature du contrat, après cette date impossibilité d’avoir la responsable du suivi au téléphone, tout comme le secrétariat qui est injoignable. Les dossiers sélectionnés n’étaient pas complets et pas compatible avec l’assurance

Marjorie, Jeanne, Renée S. - 18/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Arrêtez d’empêcher les contacts téléphoniques c’est pénible Quelques en soit les raisons quand on s’engage à rendre un état fiscal des revenus fonciers annuels ; on le fait avant la date de dépôt de l’IRPP !!!

Pierre-Henri D. - 18/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Pour une première expérience je suis insatisfait

Romain H. - 16/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Bien faire le point dès le départ sur la relation concernant la gestion entre le propriétaire et Citya.

Jonathan Ou Agnès P. - 15/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Difficulté de mise en relation avec le personnel.

Eric M. - 14/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

D’ici très moyen pour la recherche de locataires caution rendue alors que l’appartement était dans un état de crasse….

Jean-Louis A. - 14/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Citya à fuir !

Anita B. - 13/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Nous sommes totalement insatisfait de la gérance. Difficultés de communications et d’informations.

Abdarazak Et Nadia N. - 13/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Citya m'a imposé une assurance pour loyers impayés qui ne m'a jamais remboursé 1 € sur plus de 10 000€ non versés par un locataire indélicat... Je pense attaquer au tribunal cette assurance dans les semaines qui viennent...

René P. - 13/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Erreur dans la signature de mon contrat vs ce qui était négocié avec le promoteur Erreur dans mon contrat (civilité, lot, assurance propriétaire non occupant) 5 mois pour trouver un locataire Nécessité de vous relancer pour avoir des informations, de vous demander de diffuser aux autres agences du groupe

Virginie G. - 12/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Le manque de communication et l’opacité dès la reprise de gestion.

Peybert D. - 11/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

C'EST DIFFICILE D'AVOIR DES PERSONNES AU TELEPHONE, LES DEMANDES TRAINENT... MDE GUILLERME EST PARTIE ON PEUT ESPERER UNE AMELIORATION ???

Joseph S. - 09/06/2023