Avis clients des agences Citya Immobilier

Vos avis comptent pour nous

Chez Citya Immobilier, nous accordons une grande importance aux retours de nos clients. Vos avis reflètent votre expérience avec nos agences et nous permettent d’améliorer en permanence la qualité de nos services.

Pourquoi consulter les avis Citya Immobilier ?

Les témoignages de nos clients sont essentiels pour vous aider à choisir votre agence immobilière. Ils mettent en avant le professionnalisme, la réactivité et la rigueur de nos équipes, que ce soit pour un projet de location, de gestion locative, de syndic de copropriété ou d'achat immobilier.

Des avis transparents et utiles

Chaque retour d’expérience est pris en compte pour offrir un service toujours plus adapté à vos besoins. Ces avis constituent un véritable gage de confiance pour nos futurs clients et démontrent l’engagement de Citya Immobilier à vos côtés.

Les avis de nos clients en résumé

Les clients soulignent régulièrement le professionnalisme, la réactivité et l’écoute attentive des gestionnaires, ainsi que la qualité du suivi et des conseils apportés. La relation de confiance et la disponibilité de l’équipe sont également des points forts fréquemment appréciés.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 13/10/2025.

Satisfaction
81%
Recommandation
80%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 13/10/2025

20,610
4,323
2,070
27,003
Prise en charge générale
4.1/5
Qualité service / prestation
4.2/5
Compétence interlocuteur
4.1/5
Accompagnement suivi final
4.1/5
Rapport qualité prix
3.7/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Frais élevés pour de mauvaises prestations et très mauvaise communication

Anne D. - 21/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Facturation indue et non justifiée

Daniel J. - 18/05/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Satisfait de l'agence au début mais cela fait 3 semaines que personne ne répond à mes appels et mes emails. Mon appartement n'a plus de locataire et impossible de connaître les démarches effectuées par l'agence sur sa relocation

Marion P. - 15/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Mauvaise gestion

Fabien I. - 15/05/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

relationnel absent .manque de com.j ai ete oblige de contacter citya qualite pour avoir une reponse par la directrice de l agence....

Jean-Louis T. - 08/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Je suis très déçu par la prestation en générale , manque de sérieux, pas de réactivité , quatres gestionnaires en même pas deux ans, il faut toujours être derrière, en terme de qualité de service c'est pas top, mieux gérer son bien soi soi-même.

Fayssal Et Tania M. - 07/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Très mécontent de votre entreprise aucune écoute des propriétaires mettant en location leur bien

Etienne L. - 05/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Impossible de joindre la personne en charge de ma location : jamais de réponse par téléphone, jamais de réponse suite à la messagerie, jamais de réponse à tous mes mails, jamais de rappel téléphonique même en passant par l'accueil de l'agence: INADMISSIBLE !!!

Fabienne S. - 04/05/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

Pas satisfait de la gestion locative, manque de réactivité, difficile à joindre au téléphone,

Lorrenzo M. - 04/05/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Manque de réactivité

David A. - 03/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Grand groupe qui a beaucoup de biens à gérer et il y a donc un suivi peu approfondi et peu sérieux. Pas de suivis des charges, rappel de ces derniers quand le locataire est parti, donc beaucoup d’impayés.

Pascal R. - 02/05/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Les recherches de locataires ne sont pas rapides et ne sont pas prise en charge immédiatement à l'annonce des départ.

Gilbert P. - 02/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Il m'est impossible de consulter mes documents sur mon compte mycitya, personne ne prend en charge ce problème. On me dit que l'on m'envoie les documents de gestion sur mon adresse mail et que c'est suffisant, sauf que lorsque je dois faire ma déclaration d'impôts, on me dit que c'est payant !!! Cherchez l'erreur !

Patricia V. - 01/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Vous m’envoyez tous les 2 jours des relances pour répondre à votre sondage . Par contre pendant 18 mois vous ne payez pas charges , là vous faites les morts et je me retrouve avec 475€ de mise en demeure qui ne sont pas de mon fait et là encore il ne se passe rien . C’est une honte !!!!

Sophie F. - 01/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Je n'ai jamais reçu aucune réponse à mes demandes formulées par mail.

Vincent L. - 30/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Pas de service ni réponse à nos demandes

Hamou B. - 30/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Ils ne liront probablement pas le mien. Appelez-moi si vous voulez des explications sur mes 'notes'.

Christine R. - 28/04/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Trop d'erreurs: la rémunération dans le mandat, les frais dans le bail et les rapport de gestion. Mauvaise compréhension du système de chauffage. Inclure un diagnostique gaz alors qu'il n'est pas utilisé. Etat des lieux incomplet et besoin que des amis interviennent parce que l'agence ne peut intervenir et plus encore!

Jean Et Christelle D. - 28/04/2023