Avis clients de l'agence Citya Grand'Place, page 17

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Grand'Place fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction: 77^%
Recommandation: 76^%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 19/10/2026

430

130

617

Prise en charge générale

3.9/5

Qualité service / prestation

4.0/5

Compétence interlocuteur

4.0/5

Accompagnement suivi final

3.9/5

Rapport qualité prix

3.5/5

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Des avis majoritairement enthousiastes mettent en avant une équipe très professionnelle, réactive et à l’écoute, avec une disponibilité constante et un accompagnement personnalisé. La compétence et le sens du service de la gestion et des conseillers, notamment Soline Husson et Mme Puma, reviennent comme points forts répétés.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 16/10/2026.

Avis clients pour l'achat / vente

Les avis soulignent un accueil chaleureux, un suivi régulier et des conseils de qualité tout au long du processus, avec disponibilité et réactivité du personnel. L’accompagnement professionnel et attentif est mis en avant, autant sur les visites que sur les échanges et la signature.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Les avis convergent sur une gestion locative sérieuse, réactive et efficace, avec des interlocuteurs compétents et un accueil bienveillant. La rapidité des démarches, le suivi et la résolution des incidents sont régulièrement salués.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Les avis de nos clients

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Je n'arrive pas à les joindre, c'est très compliqué de communiquer avec eux.

Dominique R. - 11/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas de commentaire.

Michel M. - 27/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas de commentaire.

Bruno M. - 26/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Pas de commentaire.

Jérome S. - 26/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Je ne conseillerai pas du tout de prendre un bien locatif par le billet de Citya.

Franck Et Nathalie S. - 26/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Tarif plus qu'excessif , plus de 800€ de frais pour des honoraires et frais de dossier (j'ai l'impression de payer 2 fois honoraire , dossier , ca fait cher ! ) pour mettre en plus un nouveau locatair...

Mathieu L. - 23/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

manque de coordination entre les services de location et de vente de l'agence puisque j'avais demandé à ce que le bien ne soit plus loué mais potentiellement vendu.

Denis C. - 16/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Il est difficile de comprendre qui fait quoi et de dialoguer avec les bonnes personnes. Temps de réponse long et réponse parfois incomplète ou non explicative

Rodolphe Ou Emilie R. - 24/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Manque de réactivité, un message est resté sans réponse depuis plusieurs jours

Alain B. - 01/04/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

Depuis son achat, l’appartement n’a eu aucun locataire, vous comprendrez aisément que je ne peux donc pas donner une note correcte sur la gestion locative.

Stéphane L. - 07/03/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

Obligation de relancer plusieurs fois pour avoir des frais facturés indument supprimés et tjrs pas fait malgré les engagements

Pascal N. - 26/02/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

Tous est dans les notes mises

Maxime L. - 02/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Cette société m'a fait perdre 18000 Euros que je ne recuperai jamais suite à la mauvaise gestion d'un locataire indélicat.

Anny W. - 30/01/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

J'attends les réponses à mes questions

Francine C. - 14/01/2023

Gestion d'un biens 2

Dommage que personne ne réagisse à mes attentes

Roselyne B. - 06/07/2022

Gestion d'un biens 2

Très mauvaise expérience avec Cytia. Plus de 18000 euros de loyer impayé (toujours pas récupéré) avec la cruelle impression que personne s'en occupe.

Anny W. - 28/06/2022

M + 6 : Suivi de vente 1

Je suis déçu sur la prestation de vente de mon bien immobilier et je vais sans doute changer d'agence

Thierry P. - 26/09/2026