Avis clients de l'agence Citya Grand'Place, page 28

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Grand'Place fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Les avis soulignent régulièrement la réactivité, la disponibilité et le professionnalisme des équipes de l’agence CITYA, ainsi que la qualité du suivi des dossiers et la clarté des échanges. Les clients apprécient également la gestion efficace des biens, même à distance, et le relationnel positif avec les interlocuteurs.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 23/02/2026.

Satisfaction
77%
Recommandation
76%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 04/03/2026

397
126
52
575
Prise en charge générale
3.9/5
Qualité service / prestation
4.0/5
Compétence interlocuteur
4.0/5
Accompagnement suivi final
3.9/5
Rapport qualité prix
3.5/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Honoraires relativement élevés

Jean-Yves Et Catherine G. - 13/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

C'est actuellement celle qui me parait la meilleure agence sur Arras en ce qui concerne la gestion locative. En général, ils sont sérieux, transparents et réactifs

Jean Raymond D. - 08/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Prélèvements trop élevés

Et Danielle V. - 02/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Rien de spéciale a dire de mon coté tout ce passe bien Merci

Emmanuel F. - 23/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

pas de commentaires

Laurent E. - 11/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Peu de temps avec l'agence Gérance efficace

Thérèse M. - 04/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

ras

Borras J. - 02/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Trop de correspondants différents. On ne sait jamais qui appeler.

Patricia A. - 11/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Regret que les échanges se fassent via la boîte mail, surtout si on ne dispose pas d'une boîte personnelle (ce qui est mon cas). Quid lorsque je serai en retraite (05/2023) ?

Claudine L. - 06/04/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Sans

Thierry Ou Nathalie G. - 02/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Je ne contacte jamais Citya Grand Place, mes seuls contacts sont les rapports de gérance, et ils me semblent corrects.

Eliane G. - 31/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Sérieux manque de communication On m'annonce en juillet 2022 que mon locataire s'apprête à partir, en février 2023 je n'ai pas de loyer car pas réussi à remettre quelqu'un dedans et surtout, ce que je trouve honteux, c'est que personne ne prend 2 minutes pour me prévenir de ce problème!

Sélène G. - 14/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

equipe efficace et agréable

Christelle V. - 13/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas toujours l'impression que l'agence favorise le client.

Jean-Christophe A. - 08/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Difficultés à joindre les interlocuteurs Accès complexe aux rapports de gestion

David Et Anne-Sophie E. - 06/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

des soucis de compréhension pour certains relevé de gestion. Malgré les explications, je n'ai pas compris....

Immo C. - 01/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Peyman Anne A. - 23/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Le cout de gestion est trop élevé en rapport au service rendu. Tout se paye...

Christiane H. - 22/02/2023