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Avis clients de l'agence Citya Chartres, page 5

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Chartres fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
80%
Recommandation
79%

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Citya Chartres est plébiscité pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de l’accompagnement (gestion, vente et location) avec des référents dédiés qui suivent les dossiers dans la durée. Les clients saluent des conseils pertinents, une écoute attentive et une rapidité d’action conduisant à des mises en location et ventes rapides.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Avis clients pour l'achat / vente

L’agence est décrite comme professionnelle, à l’écoute et réactive, avec un accompagnement correspondant aux besoins et une relation client proche et rassurante. Le personnel est clair, sérieux et efficace, assurant une excellente écoute et des conseils pertinents.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Les avis soulignent une forte réactivité, une grande amabilité et un suivi professionnel des échanges avec les gestionnaires, ainsi qu’un service agréable et efficace. L’ensemble met en avant une équipe compétente, disponible et recommandée pour la gestion locative.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Les avis de nos clients

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

Tres bon service et disponibilités.

Cedric L. - 03/04/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

Compétent mais plus que l’entreprise, c’est l’interlocuteur qui prime et qui compte

Frederic C. - 01/04/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

Aucun

Monique M. - 29/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

Bonne réactivité

Christophe Ou Christel G. - 28/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

Travail professionnel

Baptiste B. - 19/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

Aimabilité assuré du personnel, aussi bien par tél que par agence et surtout la disponibilité

Jacqueline B. - 17/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

Ayant quitté Chartres en 2020 j'ai mis en gérance un appartement que je gérais auparavant en direct. J'ai été un peu étonné du temps (près de 6mois) nécessaire pour retrouver un locataire malgré la ba...

Joannes / Madeleine C. - 11/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4 sur 5 étoiles

J’aurai aimé voir l’état des lieux sortant de l’ancien locataire

Jean-Michel H. - 08/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

Service compétant, mais beaucoup de changement d'interlocuteur et peu de visibilité sur le qui fait quoi, cela donne peu de lisibilité. Dommage car les personnes que l'on a sont réactives et compétent...

Aurelie T. - 06/03/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 4 sur 5 étoiles

Entièrement satisfait par les prestations fournies

Olivier R. - 03/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

De bonnes relations.

Oumar B. - 27/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4 sur 5 étoiles

Les informations sont toujours données.

Frederic T. - 08/02/2023

Gestion d'un biens 4 sur 5 étoiles

J'aimerais que vous soyez un peu plus proactif sur les remises en locations.

Christiane A. - 19/10/2022

Gestion d'un biens 4 sur 5 étoiles

.

Alain F. - 19/10/2022

Gestion d'un biens 4 sur 5 étoiles

RAS

Charles A. - 02/07/2022

M + 3 : Nouveau client gestion locative 3 sur 5 étoiles

Manque de réactivité, il n'est pas normal de devoir relancer à plusieurs reprises sans avoir de réponses

Eric D. - 01/10/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 3 sur 5 étoiles

La mise en location à été longue.

Louis S. - 03/04/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Globalement nous avons constaté un vrai manque de suivi depuis le début de notre contrat de gestion. Nous sommes systématiquement obligés d'appeler pour avoir des infos, nous trouvons cela regrettable...

Stephane Ou Florence V. - 02/12/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 3 sur 5 étoiles

Beaucoup trop de charges

Ariel C. - 30/06/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Très peu de rapports positifs avec la plus part de vos assistants

Didier D. - 04/04/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Nous avons manqué de suivi et d'informations avant même la livraison de notre bien. Point positif, un locataire a été trouvé relativement rapidement, mais depuis nous n'avons aucune nouvelle de l'age...

Stephane Ou Florence V. - 26/02/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 3 sur 5 étoiles

Peu de réactivité de notre gestionnaire par rapport à le demande locative du marché chartrain ! Frais très élevés !

Alain P. - 17/08/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Bonne agence mais tous les moindres services sont facturés dénaturant la notion de relation client.

Christian J.pierre R. - 19/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Pas de commentaire.

Hassan Et Nejla Y. - 02/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Elle est fiable mais ça dépend également des interlocuteurs qu'on a.

Daniel C. - 22/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

La réception de l'appartement à été effectué en dépit de nombreuses réserves (porte vitrée cassée, pas de hôte dans cuisine et meuble cuisine manquant ) La mise en place du premier locataire à donc é...

Vincent Ou Nathalie B. - 17/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3 sur 5 étoiles

Quelque peu de temps pour louer mon logement (4 mois) et quelques difficultés à joindre les interlocuteurs de l'agence. Cependant le service est rendu et les interlocuteurs sont compétents face aux di...

Jean Philippe Ou Stephanie Z. - 04/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

entreprise à mettre en concurrence avec homologues locaux pour obtenir un meilleur service

Michel D. - 18/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3 sur 5 étoiles

Delai long pour remise en location car nécessité de travaux ..nombreux changements d’interlocuteurs depuis 2020 concernant les gestionnaires …

Sabine Leila M. - 26/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

Pas toujours disponible au téléphone

Georges/ginette A. - 23/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3 sur 5 étoiles

J'ai eu un passage où ma gestionnaire changeait fréquemment ce qui a provoqué un litige avec vos services qui perdure. Depuis quelques mois j'ai des échanges avec M. CAUDEN qui essaie de régulariser ...

Sylvie F. - 08/02/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2 sur 5 étoiles

Je n’ai jamais de réponse à mes demandes par mail ce qui rend très compliqué les échanges

Fabien M. - 01/07/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 2 sur 5 étoiles

Tout est trop compliqué: gestion des sinistres, changement DES interlocuteurs, changement des Locataires, états des comptes non synthétiques, etc. Mettre en place un point semestriel avec les propriét...

Juniors B. - 14/03/2026

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2 sur 5 étoiles

l'Agence avait promis de trouver rapidement un locataire pour notre emplacement de parking. A ce jour, il n'y a eu aucune proposition.

Didier P. - 01/11/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2 sur 5 étoiles

Bonjour, les derniers échanges depuis le départ de nos derniers locataires n'étaient vraiment pas à la hauteur du service attendu. Trop de délai d'attente par rapport à nos demandes et questionnement....

Vincent Ou Nathalie B. - 26/02/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2 sur 5 étoiles

Lorsqu’on fait appel à une agence c’est pour ne plus s’inquiéter de rien. Ici, ce n’est pas le cas. Il faut réclamer les informations. Et relancer plusieurs fois.

Marie F. - 02/02/2025

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