Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Gallichet Lemaitre fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 05/19/2024
25
15
10
50
Prise en charge générale 3.5
Qualité service / prestation 3.6
Compétence interlocuteur 3.7
Accompagnement suivi final 3.7
Rapport qualité prix 3.25
Christophe B. le 03/11/2023 Réf : 3225318
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.5
Dans l'ensemble c'est satisfaisant mais ça reste encore trop flou au niveau de la gestion et des coûts de gestion.
Colette M. le 03/11/2023 Réf : 3398740
Gestion locative - mise en location d'un bien
4
Très bien.... rapide ..très contente de l agence.
Yves A. le 02/11/2023 Réf : 3411550
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.55
Relocation rapide communcation régulière sur le processus !
Marie-Laurence J. le 18/10/2023 Réf : 3379982
Gestion locative - mise en location d'un bien
2.85
Bonne entente avec gestionnaire et assez efficace
Gerard M. le 06/09/2023 Réf : 3289655
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.1
Agence sérieuse. Pour le moment je suis satisfaite.
Gérard R. le 25/08/2023 Réf : 3275848
M + 6 : suivi de gestion locative
1.75
Il est regrettable que ce questionnaire soit destiné à ma mère décédée depuis le 22 juillet 2023, alors que le but du contact était justement de modifier le contrat de gestion, suite à son décès!
Philippe L. le 14/08/2023 Réf : 3224043
M + 6 : suivi de gestion locative
3.1
PAS DE COMMENTAIRE
Claude L. le 10/07/2023 Réf : 3181440
M + 6 : suivi de gestion locative
3.85
Régie sérieuse.
Colette M. le 04/07/2023 Réf : 3181513
M + 6 : suivi de gestion locative
4.15
Bon gestinaire....
Mais ne rappelle ou ne répond pas toujours ou mails ou au téléphone losque l on a besoin de renseignements
Alain P. le 20/06/2023 Réf : 3147572
M + 6 : suivi de gestion locative
3.25
Malheureusement nous avons toujours fait le choix d’un locataire par une autre agence. Par contre la gestion locative par vos soins. Parfois difficile de joindre un interlocuteur. Beaucoup de changement chez vous. Heureusement vous avez une standardiste au top.
Isabelle M. le 18/06/2023 Réf : 3127169
M + 6 : suivi de gestion locative
2.25
Je n'ai eu eu que des soucis avec la locataire mise en place. Une jeune qui voulait faire la fête dans une copropriété calme et vieillissante... le résultat a été plus que négatif. La rotation du personnel à l'agence n'a fait que compliqué et exaspéré les voisins qui n' ont cessé de se plaindre pendant plus de 2 ans !
Anne-Lyse P. le 15/06/2023 Réf : 3069988
M + 6 : suivi de gestion locative
3.15
on peut quand même leur faire confiance dans l ensemble
Daniel P. le 15/06/2023 Réf : 2986121
M + 6 : suivi de gestion locative
4.35
agence efficace et fiable au fil du temps
Guy Ou S. R. le 28/04/2023 Réf : 3056174
M + 6 : suivi de gestion locative
1.5
Des frais énormes.. je ne suis jamais informée en avance des fais ni des montants.. je découvre sur le rapport de gestion les impayés.. je ne suis jamais rappelée alors que c’est prévu..
Claire F. le 25/04/2023 Réf : 3057831
Gestion locative - mise en location d'un bien
5
La relation avec ce gestionnaire est correcte et réactive
Gérard G. le 25/04/2023 Réf : 3059333
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.25
Bonne prise en charge des différentes actions de fin de location et de reprise par un nouveau locataire...
Thomas G. le 13/04/2023 Réf : 3032270
Gestion locative - mise en location d'un bien
0.5
La pire agence avec laquelle j'ai collaboré. Communication à sens unique. Ne répond même pas au courrier recommandé. Me retient de manière arbitraire la caution d'un locataire ayant quitté le logement en le laissant dans un sale état. Je ne recommande absolument pas de travailler avec Citya.
Maurice A. le 07/04/2023 Réf : 2999072
M + 6 : suivi de gestion locative
1.5
Depuis le passage sous pavillon FONCIA, je constate une lenteur et inertie du système.
J'ai posé des questions clairs à plusieurs interlocuteurs par mail, depuis 8 jours et sans réponses ... !
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