Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Art Home fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 05/18/2024
32
8
6
46
Prise en charge générale 3.95
Qualité service / prestation 4.1
Compétence interlocuteur 3.85
Accompagnement suivi final 3.9
Rapport qualité prix 3.55
Thierry D. le 02/11/2023 Réf : 3404107
M + 6 : suivi de gestion locative
4
Totale satisfaction sur l'absence de vacance locative.
Le service rendu est bien souvent à la hauteur de la demande, cependant pour les détails ou compléments souhaités, il faut bien souvent initier la démarche.
Manque la mise à disposition de grille tarifaire des différentes prestations liées à la gestion locative.
Camille D. le 01/11/2023 Réf : 3408976
M + 3 : nouveau client gestion locative
5
Parfait !
Patrice B. le 26/10/2023 Réf : 3394371
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.6
La réaction pour chaque question est efficace et rapide.
Le personnel toujours agréable et efficace.
Evelyne C. le 06/10/2023 Réf : 3364481
M + 6 : suivi de gestion locative
3.05
Malgré la bonne volonté du personnel, difficulté pour les joindre et être rappelé. Compte rendu gestion trop compliqué. Point positif est la recherche locataire , rédaction bail , état des lieux
Jean-Marc Et Aniel L. le 06/10/2023 Réf : 3353493
M + 6 : suivi de gestion locative
4.25
Il a fallu alerter un responsable Citia pour constater une très grande amélioration des services, et de la communication. A ce jour, si cela continu, je suis en mesure de recommander l’agence Citia Art Home de Maubeuge.
Alain C. le 19/09/2023 Réf : 3311111
M + 6 : suivi de gestion locative
3.65
Société sérieuse.
Serge W. le 31/08/2023 Réf : 3285499
Gestion locative - mise en location d'un bien
2.9
Manque de communication sur l'évolution du dossier.
Je n'ai toujours pas reçu mes identifiants pour accéder à mon compte.
Jean-Bernard O. le 28/08/2023 Réf : 3278786
Gestion locative - mise en location d'un bien
5
Rėactivité et sérieux.
Dominique I. le 17/08/2023 Réf : 3181779
M + 6 : suivi de gestion locative
3.5
Je conseille cette agence sans problème.
Murielle C. le 06/08/2023 Réf : 3241674
M + 3 : nouveau client gestion locative
1.65
Je suis pour le moment déçue par la prestation. Lenteur à la mise en location, certains locataires de paient pas et c’est moi qui doit relancer Citya pour que le nécessaire soit fait, je ne suis pas tenue au courant de l’avancée de mes dossiers … mes locataires eux même me rappellent …
Jean-Philippe Et Dominique B. le 28/07/2023 Réf : 3223987
M + 6 : suivi de gestion locative
4.25
Vous compter honoraires internet plus consultation plus frais administratif tout les mois
Cela a la fin de l’année devient chère nos aussi ont a une entreprise ont ne facture pas tous cela à nos clients
De plus quand ont demande des documents big 50€ par logements à revoir
Laurent Et Sylvie H. le 13/07/2023 Réf : 3142821
M + 6 : suivi de gestion locative
5
Je suis satisfait, tout se passe bien.
Miguel Et Laetitia M. le 13/07/2023 Réf : 3123641
M + 6 : suivi de gestion locative
4
Ils font du bon boulot, mais l'inconvénient, ce sont les honoraires et les frais qui n'étaient pas prévus.
Ingrid P. le 13/07/2023 Réf : 3110856
M + 6 : suivi de gestion locative
4.35
Bonne communication et bonne prise en charge des demandes.
Olivier S. le 13/07/2023 Réf : 3106214
M + 6 : suivi de gestion locative
4.5
Les interlocuteurs sont sympathiques.
Fredy B. le 22/06/2023 Réf : 3160924
M + 6 : suivi de gestion locative
4.85
équipe sérieuse et dynamique je recommande fortement cette agence
Yves T. le 14/06/2023 Réf : 3129444
M + 6 : suivi de gestion locative
4.9
Continuer
Laurent L. le 13/06/2023 Réf : 3142820
M + 6 : suivi de gestion locative
1.75
Trop chère et en plus on vous rajoute des frais régulièrement que vous n'êtes pas au courant sans aucunes explications.
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