Avis clients de l'agence Citya Elg l'Odet, page 3

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Nous sommes très contents et nous espérons que l'efficacité de l'agence se poursuivra dans la durée.

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Aucun reproche, sauf pour le site "internet Citya", manque de communication. Le site Nexity était performant.

Location T2 4

Sarah est très professionnelle. La mise en place du syndic est rassurant vu le comportement de certains locataires.

M + 3 : Nouveau client gestion locative 4

Très bien

Propriétaire bailleur appartements sur Concarneau 4

J'ai peux de contact avec l'agence depuis la reprise janvier 2022 mais Un seul téléphonique qui a été très avenant. ⁰

Location T2 dans résidence neuve 4

Je recommande.

Propriétaire bailleur appartement sur Concarneau 4

Aucun problème particulier, dossiers plutôt bien gérés

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Difficultés à obtenir un rdv téléphonique pour gestion de sinistres. Deux demandes de recherche de fuites réalisées qui s'avèrent négative mais sans aucun compte rendus écrits suites suite à ces visit... Lire la suite

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Manque de Communication avec le propriétaire surtout lors de présence d'impayé...Ce qui est le cauchemar du propriétaire et un sentiment d'abandon ressenti par manque de dialogue. On ne sait pas si qu... Lire la suite

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Lorsqu' il y a devis travaux, il n'y a pas de recherche de juste prix et en plus pas de suivi ou pas d'aboutissement.

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Manque de netteté

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Mon avis concerne plutôt les frais de gestion locative où apparaissent des prestations annexe, tel des frais d'archivage ou de papeterie. C'est plutôt désagréable, sachant que c'est désormais au clien... Lire la suite

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

nous venons de changer de locataire mauvaise surprise.frais de visite 349€ honoraire vacation 2 fois 58.2 honoraires entremise 413.09 frais de visite bail 349.84 état des lieux 131.19 je savais que j'... Lire la suite

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

L'agence fait bien son travail.

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

L'agence travaille bien et je suis en général satisfait.

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

voir commentaire concernant compte de gérance déjà signalé

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Les rapports de gérance sont incompréhensibles et dans mon cas pas de relation avec le syndic car cytia est censé gérer en totalité mais je suis souvent en dette par rapport aux appels de charge. Lors... Lire la suite

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Des améliorations sont en cours au niveau communication

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

ras

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Changement de personnel. Mail non valide. On ne sait pas trop avec qui communiquer. Documents bien détaillés.

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Je .trouvé désagréable que lorsqu'il.y à un impayé de loyer cytia attende le mois suivant pour régulariser la situation alors que le locataire vous a fait le virt(cf mails) Cordialement

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Avec certain interlocuteur le rapport humain est inexistant ,cela m'est désagréable voire rédhibitoire

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Je ne comprends pas pourquoi la gérance ne se fait pas annuellement et que les loyers mensuels virés ne soient pas les mêmes tous les mois !

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Cliente depuis 17 ans dans cette agence, J'ai apprécié le professionnalisme. Par contre le delai des relevés locatifs mensuels et règlement est trop long ( + 1 mois). L'ajout de frais administratifs ... Lire la suite

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Une nouvelle équipe en place, j espère que la qualité de gestion et de suivie sera meilleure

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Bon accueil, disponibilité. Compétences et rapidité des demandes et besoins.

Location T2 dans résidence neuve 3

ça serait bien qu'ils soient plus réactifs

Propriétaire bailleur maison sur Concarneau 3

Personnel agréable et compétent dans son domaine. Relation clients à améliorer, le client est en droit d’avoir des explications sur le service payé.

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas d'information sur le bien et les retours du locataire. l'un dit blanc l'autre noir. Impression d'enfumage de citya entre la direction et la personne qui gère le dossier. Après entrevue en 06/26, ... Lire la suite

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Frais de gestion élevés , en plus on rajoute des frais internet, pour une estimation du bien c'est payant et lors d'un changement de locataire on se régale sur les frais

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Notre logement est resté vacant 4 mois. Incompréhensible sous mandat de gestion, sachant que l'appartement était en très bon état.

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Manque de visibilité sur les honoraires qui changent régulièrement