Avis clients de l'agence Étige logement, page 4

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Étige logement fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction: 75^%
Recommandation: 73^%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 19/10/2026

133

Prise en charge générale

3.8/5

Qualité service / prestation

3.9/5

Compétence interlocuteur

3.6/5

Accompagnement suivi final

4.0/5

Rapport qualité prix

3.5/5

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Les avis mettent en avant un professionnalisme constant, une grande réactivité et une écoute attentive des clients, avec un accompagnement personnalisé et des équipes disponibles et sympathiques. La gestion locative et le suivi du bien sont régulièrement salués pour leur qualité et leur rigueur.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 30/09/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Les avis soulignent un suivi réactif et efficace de la gestion locative, avec une équipe compétente et agréable qui écoute les besoins et assure un suivi impeccable, y compris des photos et un accompagnement personnalisé. La prestation est globalement appréciée pour la réactivité, le professionnalisme et la continuité du service.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Les avis de nos clients

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

3 mois et demi de vacance logement....

Jean-Paul L. - 22/08/2023

Gestion locative - mise en location de 3 biens 3

Temps de relocation élevé, peu d'informations sur les contacts (quelques rapports de visites). Réactivité faible, promesse de documents souvent non suivi d'action.

Jean-Louis F. - 03/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de réponse suite à demande de renseignements toujours dans l attente de nouvelles depuis 2 semaines

Denis G. - 01/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Parfois difficile pour réussir à obtenir ma gestionnaire. Mais compétente et gentil.

Bruno W. - 21/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

On ne peut pas faire confiance aux entreprises intervenantes qu'ils nous envoient pour les problèmes techniques.

Olivier P. - 18/07/2023

Local commercial à Kingersheim 3

Pas de commentaire.

Francis M. - 02/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

RAS

Francis B. - 02/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Ma gestionnaire de gérance est débordée et ne gère que les urgences. Toutes les actions transmises lors des échanges téléphoniques ou par mail sont mises de coté et n'ont de réponses que lorsqu'elles ...

Jean-Louis F. - 05/09/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Pas d’infos pendant des mois sur des visites, possibilités de location alors que les charges , elles, tombent régulièrement. Il aura fallu 10 mois pour avoir enfin un locataire. Avec des compromis…

Sébastien Et Annick H. - 10/11/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

Je noterai surtout des difficultés à avoir un retour de l agence. Dernière en date : j attends un retour depuis 1 semaine alors que la personne m avais promis une réponse sous 24h.

Par Corderand Alexandre T. - 01/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Il est difficile de noter, la gestionnaire et la comptable sont très biens mais elles ne relouent pas un appartement vide. Nous avions un appartement refait à neuf, murs, sols, cuisine, salle de bains...

Laurent A. - 28/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Difficulté à joindre ma conseillère et manque de suivi du dossier

Nicolas F. - 06/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Gestion très mauvaise, voir inutile, aucun retour a mes demandes, gestionnaire injoignable.

Louis H. - 04/02/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Recherche de locataire très longue (plus de 3 mois) Une fois le locataire trouvé, l’agence transmet sans filtre toutes les doléances du locataire. J’attends de l’agence qu’elle m’épargne les tracas si...

Edgard M. - 28/10/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

J'envisage sérieusement de changer d'agence immobilière

Laurent A. - 06/08/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

J’ai appris le départ de mon locataire en voyant mon relevé mensuel (aucun appel ni mail de citya pour me prévenir). La recherche de nouveau locataire n’a pas du tout été anticipée. Aucune annonce pen...

Maud F. - 14/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

coûts importants, logement vacant depuis près de deux mois.

Thierry S. - 04/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Silence radio quand je demande des précisions par mail à la responsable de gérance, alors que vos honoraires me sont toujours facturés.

Christiane S. - 02/08/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Agence très peu réactive. Interlocuteurs souvent injoignables.

Roland K. - 19/03/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Je ne suis pas satisfait. Ils ne font pas du tout honneur à leur métier et à ce qu'on leur paye. Je ne recommande pas du tout cette agence dans l'état actuel des choses.

Jérome Et Florence E. - 27/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Gestionnaire presque injoignable, des soucis sur le bien non remontés, perte de locataire. Bien sans locataire depuis 8 mois, les frais eux continuent bien sûr. Toute cette gestion (non gestion serai...

Pascal L. - 06/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

très mauvaise expérience, je ne remettrais pas d'appartement en gestion locative chez eux car quand vous demandé des renseignements ils ne sont pas en mesure de vous répondre clairement! ne réponds pa...

Halil D. - 24/08/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Après 1an, Nous avons trouvé un locataire. Suite à cela, l'interlocuteur de l'agence est resté injoignable ce qui a fait perdre un temps considérable à nous et au locataire. Pendant l'année écoulée au...

M Hammed Et Adeline F. - 02/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Sérieux ? reste à voir pour quoi et qui !

Gérard Z. - 10/07/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 0

J'ai rarement constaté une telle incompétence en matière de recherche de locataire. C'est au propriétaire de demander des nouvelles,avec peu de réponse et une attente d'une réponse de candidats durant...

Christophe B. - 01/01/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Par leur faute j'ai dû rembourser 6000 euros de charges au locataire. Citya m'a prit 3820 €. Sommes que l'ai payé pour les primes d'assurances GLI, alors que ce contrat n'existait pas. Et en plus ne ...

Armand S. - 20/03/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 0

Mauvaise gestion, jamais disponible et j’en passe, je ne recommande pas du tout cette agence!

Vanessa T. - 07/04/2023