Avis clients de l'agence Citya Victor Hugo, page 4

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Victor Hugo fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Les avis soulignent une gestion réactive, un suivi attentif et une relation client appréciée, avec des interlocuteurs compétents et disponibles. La capacité de relocation rapide et la clarté des échanges reviennent fréquemment comme points forts.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 15/04/2026.

Satisfaction
71%
Recommandation
69%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 24/05/2026

137
40
46
223
Prise en charge générale
3.6/5
Qualité service / prestation
3.7/5
Compétence interlocuteur
3.7/5
Accompagnement suivi final
3.6/5
Rapport qualité prix
3.3/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 5

Content du travail effectué et des relations

Denis D. - 28/02/2023

tenant signed lease in the hour 5

Efficace et clair

Gersande W. - 16/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 5

Disponible réactif courtois

Jean-Luc Ou Nathalie G. - 16/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 5

1er mise en location d'un bien. bon accueil, bonne écoute, disponibilité, mise en place du 1er locataire rapide (3 semaines seulement alors que nous étions dans la période des fête de fin d'année). Je suis totalement satisfait.

Christian M. - 12/02/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 5

Quelques petits ratés de communication en interne, rien de bien grave (demande plusieurs fois les mêmes infos, ou le RIB). Le personnel est toujours très chaleureux et l'agence gère très bien l'appartement que je lui ai confié. Je pense que le prix de la prestation est raisonnable.

Benjamin B. - 11/02/2023

Mis biens en gestion 5

Très satisfait

Ludovic J. - 22/06/2022

Mis biens en gestion 5

Je recommande cette agence

Sandrine G. - 22/06/2022

Mise en gestion de biens 5

Entreprise sérieuse et employés compétents.

Yves H. - 21/06/2022

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

L'outil de gestion de la mise ligne d'un bien à la location n'est pas adapté car l'annonce est retirée dès qu'un potentiel locataire se présente, il n'a pas encore signé le contrat. Dans la négative, le process est relancé, perte de temps. Sur une zone tendue, le préavis est d'un mois, déjà entamé par le DPE...

Isabelle P. - 15/04/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

RAS, bon suivi de dossier

Laurent Ou Maryse P. - 01/04/2026

M + 3 : Nouveau client gestion locative 4

Trop de points en attente de résolution dans l'appartement relevant de Citya , depuis novembre 2025 ... difficulté à obtenir des réponses pour les délais sur les différents points non résolus. Cordialement en espérant une réactivité en amélioration…

Jean-Claude M. - 01/02/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Citya gère mon bien, dans l'ensemble je n'ai pas à me plaindre !

Steven F. - 01/01/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

L'agence Toulouse Cytia s'affirme être un vrai partenaire dans la gestion locative du bien. Je remercie les personnes en charge qui font un très bon boulot tout en gardant simplicité et cordialité. Bravo

Francis M. - 25/12/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

je suis très satisfait de la gestion si jai des questions jai des réponses rapides et claires

Medhy B. - 11/11/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Réactive avec le point des infos pour les impôts à améliorer

Jean-Louis A. - 07/11/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Florence, ma nouvelle interlocutrice est très sympa efficace réactif et ça c’est très appréciable. Je suis globalement satisfait concernant la facturation, je trouve que parfois il y a quand même un abus par exemple lorsque vous facturer certains services

Christophe D. - 17/10/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Je regrette juste le règlement tardif du loyer

Dominique C. - 02/10/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Globalement satisfait ; les honoraires au changement de locataire sont excessifs

Guy M. - 28/08/2025