Avis clients de l'agence Citya SGTI, page 9

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya SGTI fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction: 85^%
Recommandation: 84^%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 22/10/2026

275

323

Prise en charge générale

4.4/5

Qualité service / prestation

4.4/5

Compétence interlocuteur

4.3/5

Accompagnement suivi final

4.3/5

Rapport qualité prix

3.9/5

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Les avis mettent en avant une équipe professionnelle, réactive et à l’écoute, avec une relation de confiance durable et un service de gestion locative rassurant. Beaucoup saluent la disponibilité et le savoir-faire personnalisé des gestionnaires (Sanchez, Gilard, Rousselle, Castanhola, etc.) et la qualité des échanges.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 09/10/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Citya est apprécié pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité des échanges, avec un interlocuteur dédié et une gestion fiable qui rassurent aussi bien les locataires que les propriétaires. Les avis soulignent un service efficace, personnalisé et une continuité de gestion satisfaisante sur le long terme.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Les avis de nos clients

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

TRES BONNE REACTIVITE ET DISPONIBILITE ,MAIS CERTAINES PRESTATIONS SONT TROP CHERES,EXEMPLE(BILAN ANNUEL POUR IMPOT).

Fabien L. - 11/04/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Ariane V. - 04/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Jacques G. - 03/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

L’équipe de Cytia doit porter une plus grande attention au professionnalisme des prestataires. Cela éviterait les abus vis à vis des dépannages et petites prestations

Elian B. - 04/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaires

Robert & Jacqueline G. - 25/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Les conditions dans lesquelles sont mis en place les nouveaux locataires me questionnent parfois : délais, fixation prix de la location

Antoine H. - 22/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Beaucoup de blabla mais étonnamment les compétences de personnes ne sont pas à la hauteur

Philippe Et Anne D. - 18/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Je suis plutôt satisfait de leur travail, il manque juste un délai plus rapide de réponse.

Guillaume R. - 18/08/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

On est satisfait mais le seul soucis c'est quand on cherche un locataire c'est très cher.

Jean Paul Et Ghislaine C. - 17/08/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Quand c'est normal tout se passe bien mais quand c'est un peu plus compliqué un peu moins bien.

Antoine-Marie Et Marine M. - 16/08/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Rend globalement les services attendus, mais pour des tarifs pas donné. Et un changement très régulier de personnel.. sans raison, ni communication.

Julien B. - 16/08/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

RAS

Kouadio Et Amessan A. - 16/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Correct. Ni plus, ni moins.

Stéphane Ou Nathalie B. - 29/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Tarif gestion trop élevé

Patrick M. - 14/04/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

RAS

Stéphane G. - 06/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Je constate que Citya pratique le deux poids deux mesures : j’attends toujours le remboursement de 124,26 € de dépense pour dommages locatifs et je n’ai toujours pas reçu, malgré plusieurs mail, de ré...

Gilles P. - 25/03/2023

management mandate birthday after 6 month 3

Bonjour, S'il y a problème ou erreur, merci de donner ou répondre par des informations précises et chiffrées. Il n'y a pas de prise en compte des problèmatiques précédentes pour l'estimation du calcul...

Patrick L. - 03/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Augmentation injustifiée...

Jean Et Annick P. - 15/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Je n'ai pas été satisfait de l'entreprise interne qui réalise les états des lieux d'entrée et de sortie malheureusement pas, assez précis ni dure avec les locataires qui endomagent les a...

Guenael Et Anne T. - 05/02/2023

Administration de Biens 3

Benoit F. - 26/06/2022

Mis Biens en Gestion 3

Je n'ai que peu d'interactions avec les collaborateurs de CITYA. Les rapports mensuels me semblent complets

Daniel C. - 19/06/2022

Mise biens en Gestion à TOURS 3

Louis D. - 15/06/2022

Mise biens en Gestion à TOURS 3

Prestations en sus du contrat (tarif horaire) me paraissant chères mais je n ai pas d élément de comparaison avec les entreprises concurrentes.

Anne J. - 12/05/2022

Mise biens en Gestion à FONDETTES 3

Très bon retour. Manque de suivit sur le rebouvellement de locataire

Stephanie F. - 02/05/2022

Mise biens en Gestion à TOURS 3

Ras

Cyril C. - 02/05/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Frais beaucoup trop cher

Olivier Et Virginie P. - 17/02/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

nous avons l'impression d'être un grain de sable parmi tant d'autres. et si nous relançons pas, rien ne se passe.

Philippe B. - 14/10/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Non satisfaite délai important + d'un an pour regulariser les charges annuelles régularisations erronées de nombreuses fois. Augmentation des provisions pour charges non faites malgré les promesses....

Bernard D. - 13/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Très peu d’informations communiquées, j'aimerais avoir plus de retour concernant les changements de locataires ou autres.

Christiane G. - 15/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

appartement et garage situés en dessous l un de l autre 2 agences citya pour s en occuper depuis plusieurs années finalement garage non loué depuis plus d un an pas de coupables on vous envoies d un b...

Jean-Jacques R. - 14/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas de locataires de place de parking depuis 1an 1/2 (à St Cyr) 2 sur 4 seulement loués Immeuble Oxford sur les 2 locataires de parking, c'est moi qui ai trouvé le 2è au bout d'un an!!

Jacques T. - 20/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

L'agence facture des frais exorbitant.

Joel & Monique L. - 19/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

RAS

Olivier Et Virginie P. - 18/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Trop cher.

Olivier Et Virginie P. - 17/02/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Concernant la prise de frais, une grande réactivité ! Par contre pour la gestion pour laquelle nous les payons, alors là… c’est bien loin d être aussi efficace !

Nicolas Et Marion F. - 28/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Forte déception de la gestion de notre bien par Cytia. Souhaite un contact plus personnalisé et fréquent, des explications claires moins techniques. La catégorie des personnes âgées peu familiarisées ...

Christiane M. - 22/05/2023

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