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Avis clients de l'agence Citya Hainaut, page 7

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Hainaut fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction: 81^%
Recommandation: 80^%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 18/09/2026

186

35

14

235

Prise en charge générale

4.2/5

Qualité service / prestation

4.3/5

Compétence interlocuteur

4.0/5

Accompagnement suivi final

4.2/5

Rapport qualité prix

3.7/5

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Les avis convergent sur une équipe professionnelle, réactive et disponible, avec un suivi efficace et une bonne relation avec les propriétaires. La gestion est globalement satisfaisante et appréciée pour la rapidité des mises en location et la qualité des interlocuteurs.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 01/09/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Points forts récurrents: suivi réactif et compétent, interlocuteurs disponibles et professionnels, équipe sérieuse et très professionnelle, bon accueil et aide à distance pour louer, remplacement de locataire rapide même à distance.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 13/09/2026.

Les avis de nos clients

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pas de commentaire.

Christian D. - 28/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Agence sérieuse mais nous regrettons un manque de communication vis-à-vis de nous par rapport au changement de locataire et de certaines prises de décision.

Alexandre Ou Aurélia B. - 21/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

moyennement satisfait

Bernard G. - 10/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Agence qui fait son travail

Yoann R. - 05/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

La communication est un axe d'amélioration que CITYA doit travailler

Veronique R. - 14/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de problèmes rencontré jusqu’à présent

Sylvie F. - 04/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

J ai contacté l agence On est sensé me rappeler rapidement Une semaine après toujours pas de nouvelle Facture défalquée de mon loyer d une soi disant intervention alors que personne n est venu Pas e...

Sabine S. - 01/10/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

3000€ reste impayé sur des loyers.

Pascal C. - 31/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Rapport qualité / service, je ne les conseille pas.

Michael M. - 13/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Manque de suivi des dossier et manque de clarté sur les frais et les assurances.

Philippe Et Isabelle L. - 25/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pour les changements de locataires, toutes les informations ne sont forcément transmises au propriétaire.

Michel M. - 08/09/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Agence très technique, peu accessible en terme de communication et d'explications. Les CR sont incompréhensibles pour des novices comme nous. Beaucoup de frais dont on ne comprend pas toujours la ra...

Fabien Et Karine A. - 07/08/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Pas de commentaire.

Christine S. - 28/06/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

trop d'erreurs avec le payement des loyer payement trop tardivement ici nous somme 1 juin 2023 toujours pas mon loyer sur mon compte bancaire prelevement de 35.07euro pour une assurance jamais sousc...

Thierry V. - 01/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Globalement insatisfait des services de l'agence Citya de Valenciennes. En tant que propriétaire, on ne se sent pas soutenu, aidé et conseillé.

Damien A. - 22/05/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Absence réponse au client, mauvais suivi de la location, par contre très bonne compétence de recouvrement.

Pierre R. - 06/11/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Pas de commentaire.

Severine C. - 14/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Agence très chère pour un service rendu franchement moyen, les gestionnaires n'informent jamais des évènements du logement (travaux faits ou ceux à faire au départ d'un locataire pour assurer une relo...

Xavier B. - 26/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Pas satisfait des échanges. Obligé de menacer de quitter l'agence, simplement pour avoir des réponses à des questions simples

Vincent R. - 19/06/2023

Administration de Biens 1

Montant de la prestation élevé par rapport aux services rendus.

Laurent D. - 23/06/2022

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