Avis clients de l'agence Citya Equit Immobilier, page 7

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Equit Immobilier fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction: 91^%
Recommandation: 91^%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 30/10/2026

222

239

Prise en charge générale

4.7/5

Qualité service / prestation

4.7/5

Compétence interlocuteur

4.7/5

Accompagnement suivi final

4.7/5

Rapport qualité prix

4.3/5

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Très bons retours sur la réactivité, l’écoute et le professionnalisme des équipes (notamment Lebrun, Jouan et Hereng), avec une disponibilité constante et des échanges rapides. Les clients soulignent une expérience fluide, un accompagnement personnalisé et une confiance renouvelée dans l’agence.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 29/10/2026.

Avis clients pour l'achat / vente

Une équipe disponible, réactive et à l’écoute, offrant un accompagnement professionnel du premier contact jusqu’à la signature, avec un suivi attentif et une grande proximité client. Les avis soulignent aussi le sérieux, le professionnalisme et la capacité à créer du lien entre acquéreurs et vendeurs.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 25/10/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Les avis soulignent une équipe réactive, compétente et à l’écoute, avec des échanges rapides et un bon accès au interlocuteur. La disponibilité, le suivi efficace et le service proposé sont les points forts récurrents.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 25/10/2026.

Les avis de nos clients

ACHAT MAISON ARRAS 4

Bon accueil et présentation du bien immobilier. Disponibilité des interlocuteurs. Bon suivi du dossier. Des personnes très aimables.

Lisa D. - 13/11/2017

Achat appartement Place des Héros à Arras 4

Je suis tombé sur un propriétaire pas très clean et j'ai eu beaucoup de problèmes avec mon dossier qui a été très très compliqué, mais l'agence Equit Immobilier a été toujours là pour m'aider dans mes...

Christophe S. - 24/10/2017

vente d'une maison à ARRAS 4

compétence et professionnalise.

Marianne H. - 27/06/2017

ACHAT MAISON 4

Le service vente est formidable, j'ai plus de mal avec le service location.

Fanny C. - 07/03/2017

Achat d’une maison à ARRAS 4

Ce sont de vrais professionnels.

Mme O. - 12/12/2016

Vente d’une maison à Monchy Le Preux 4

C'est une agence en qui on peut avoir confiance, ils sont très professionnels et ils aboutissent au projet.

Mr Et Mme C. - 12/12/2016

Vente de 3 appartements à ARRAS 4

C'est une bonne agence, on est très bien accueilli et les personnes sont sympathiques. C'est parfait.

Mme D. - 12/12/2016

acquéreur appartement 4

très personnalisé, madame était très disponible

Isabelle Z. - 17/11/2016

acquéreur appartement 4

Agence compétente, mais frais d'agence un peu élevé.

Pierre T. - 21/10/2016

Achat appartement de type 3 à DAINVILLE 4

Accompagnement et disponibilité qui à fait ses preuves. Des vendeurs à l'écoute du client et qui savent être réactifs en temps voulu. Appui et soutien d'une grande aide lors de l'achat d'un bien im...

Fleuranne Et Martin D. - 11/10/2016

jean françois grenier 4

Aprés des soucis pour trouver l'acquéreur de mon bien , les 1er n'ayant pas eu leur prêt , le responsable vente m'a soutenu dans ma déception.C'est assez vite que d'autres acquéreurs se sont présentés...

Brigitte C. - 27/09/2016

Acquéreurs 4

Une agence sérieuse, compétente et à l'écoute.

M. / Mme A. - 16/07/2016

Acquéreur 4

Travail sérieux et bonne disponibilité.

M. / Mme T. - 16/07/2016

vendeurs 4

Merci pour la prestation globale et l'accompagnement

Sébastien T. - 25/06/2016

acquéreurs 4

prestation de qualité

Robert S. - 24/06/2016

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

quand je contacte le collaborateur ""gestion " il ne répond pas -- ni téléphoniquement --- ni par courrier---- quand il est occupé -- on me promet qu il va me rappeler --il ne le fait JAMAIS

Jacques L. - 08/09/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Frais d'entreprise de plus de 500 € contre 0 € il y a moins de 4 ans

Marie Christine L. - 27/04/2026

Achat d'une maison à Arras 3

Satisfaits des visites que nous avons eu, agent immobilier très professionnel et maîtrisait son sujet, connaissait bien la maison. Par contre: pas vraiment de suivi une fois le coprmpromisgné, jusqu...

Karine G. - 27/06/2021

Vente studio - secteur Grigny 3

Bon accompagnement sur le plan commercial. Manque de rigueur concernant la vérification de l'acte de vente, appel de fond incomplet... Rapport prix prestation des frais de négociation noté 4/10.

Hubert B. - 11/04/2021

vente appartement arras 3

Bien meilleure agence pour vendre que pour gérer

Benoit B. - 28/12/2020

vente appartement ste catherine 2

Beaucoup de visites et aucune offre pendant 3 mois. Les futurs acheteurs ne semblaient donc pas avoir le profil correspondant à mon bien. Il est préférable d'avoir peu de visites ms des personnes int...

Claire M. - 30/08/2017

Location appartement T3 centre-ville Arras 1

Premier contact excellent, l'équipe a été réactive dans un premier temps. Toutefois, la qualité de service s'est très rapidement dégradée.

Florian V. - 13/10/2021

M + 3 : Nouveau client gestion locative 0

Bonne disponibilité et bonne écoute

Bertrand L. - 06/07/2026

5 +