Avis clients de l'agence Citya Burdigala, page 10

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Burdigala fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction: 76^%
Recommandation: 74^%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 06/11/2026

225

344

Prise en charge générale

3.9/5

Qualité service / prestation

4.0/5

Compétence interlocuteur

3.8/5

Accompagnement suivi final

3.9/5

Rapport qualité prix

3.5/5

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Citya est largement appréciée pour son professionnalisme, sa réactivité et la disponibilité de ses équipes et accueil, avec de nombreuses expériences positives en suivi de dossiers et accompagnement personnalisé. Les avis soulignent une expérience client fluide, des réponses claires et un service efficace et humain.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 28/10/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Clients satisfaits: service réactif, interlocuteurs compétents et disponibles, et gestion rapide des locations. Forte constance dans les réponses claires et la disponibilité sur le long terme.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 01/11/2026.

Les avis de nos clients

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Les services de Cynthia se dégradent d'années en années avec de trop nombreux changements d'interlocuteurs.

Michel D. - 06/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Coût de gérance excessif Trop temps entre l encaissement du loyer et le versement aux propriétaires entre 15 et 20 jours Ne préviens pas les propriétaires sur les différents objets liés à l appartemen...

Florence J. - 28/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Je ne suis pas du tout satisfait de leur traitement.

Louis Michel S. - 20/02/2023

tenant signed lease in the hour 2

Demande d’un frigo neuf depuis le 24 décembre 2022, toujours aucunes nouvelles à ce sujet.

Laurie V. - 16/02/2023

management mandate birthday after 6 month 2

Je déplore juste que mon investissement pour défiscalisation soit de moins en moins rentable et qu'il soit de moins en moins intéressant d'être propriétaire. C'est certes la faute de l'Etat mais un pe...

Michel D. - 15/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Manque d'informations concernant la mise en location

Roland Et Doris S. - 15/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas le choix pour faire des travaux de peinture de prendre celui que l'on nous impose. ne repond plus au telephone des que l'on leur demande autrechose que ce qu'ils veule. intranet citya incomplet. o...

Frédéric C. - 04/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas très réactif...

Melle Briand Stéphanie F. - 28/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Mon bien n'est pas encore livré donc je ne paye pas encore et heureusement donc merci pour ça, j'attend de me faire un avis une fois mon bien livré. Concernant la communication j'ai envoyé un mail en ...

Benoit B. - 04/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Qualité des locataires pas au RDV : CITYA trouve assez vite, mais quand vous avez 1 changement de locataire par an pour un T3 non meublé, il y a un problème. Pour l'entretien et pannes, CITYA indique ...

Guillaume Et Gisele G. - 03/08/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Deux logements confiés pour la gestion locative ... premier mois, seul un loyer m'est versé. Des revalorisation des loyers non effectuées, une hausse de l'assurance souscrite sans aucune information r...

Louis Michel S. - 03/02/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Globalement il y a un manque de sérieux et de suivi des incidents remontés par le propriétaire.

Ou Lucie B. - 30/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

service général de très faible qualité. pas de réactivité, pas de réponses ou réponses inadaptées, ...

Benoit D. - 01/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Nous avons dû nous déplacer en agence (900 km de notre lieu de résidence)pour obtenir des réponses à nos multiples mails. Nous souhaitions avoir des précisions sur la valse des candidatures à la locat...

Et Valérie M. - 05/05/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

incompétence traduit bien mon opinion : Départ du locataire laissant pour 13000 euros de dommage puis attente de 7 mois pour faire les travaux et retrouver un nouveau locataire.

Daniel P. - 20/04/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Sans commentaires

Ou Delphine G. - 13/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

peu de relation humaine, je dois vendre.

Hugues C. - 27/01/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 0

Mauvaise gestion des dossiers et des clients

Brice A. - 08/12/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 0

Agence sans suivi de gestion locative et sans contact avec ses clients un service déplorable et sans compétences

Jeanne-Chantal B. - 29/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Difficulté à obtenir quelqu'un au téléphone Gestion non optimisée du bien selon les informations que nous possédons. Peut être qu'avec un peu plus de communication spontanée notre avis pourrait change...

Jocelyne W. - 24/08/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 0

Ils sont incompétents et ne respectent pas les règles contractuelles.

Corinne L. - 26/07/2023

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