Avis clients de l'agence Citya Bastide, page 4

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Bastide fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction: 79^%
Recommandation: 78^%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 07/10/2026

137

Prise en charge générale

4.0/5

Qualité service / prestation

4.1/5

Compétence interlocuteur

4.1/5

Accompagnement suivi final

4.0/5

Rapport qualité prix

3.6/5

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Une forte constante: professionnalisme, réactivité et écoute qui soutiennent une gestion efficace et fiable. Les avis saluent également une agentivité disponible, un accompagnement personnalisé et une grande satisfaction client.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 17/09/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Gestion locative efficace et réactive, avec une communication claire et un service fiable. Les avis soulignent souvent la sérénité apportée, la gestion rapide des incidents et la satisfaction générale des clients.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 04/10/2026.

Les avis de nos clients

Gestion appartement 4

Manuel A. - 23/06/2022

Gestion appartement 4

satisfaite

Sandrine B. - 23/06/2022

Gestion maison 4

Globalement satisfait

Bruno C. - 23/06/2022

Gestion immeuble 4

Excellents rapports avec les responsables de l’agence. A mon écoute et s’efforçant de répondre à mes demandes. Je suis satisfaite de leur prestation.

Sci I. - 08/06/2022

M + 3 : Nouveau client gestion locative 3

J aurai aimé être informé du départ de mon locataire, que l on me demande mon avis pour retoucher la peinture, et que mon logement soit maintenant loué

Pierre & Sylvie F. - 01/02/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Honoraire de mise en demeure du locataire facturé 18€ pratiquement tous les mois. Peu être qu'un simple appel téléphonique suffirait à relancer ce mauvais payeur et éviterait beaucoup de frais.

Ou Michele B. - 14/03/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Ce qui concerne la tarification, ce n'est pas une surprise, mais il faut qu'ils s'occupent de leur client et qu'ils soient plus à l'écoute.

Stephan Et Laurence R. - 17/11/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Des locataires sont partis en me débarrassant d objets personnels et familiales sans me prévenir et ça m a vraiment contrarier ainsi qu un tabouret en chêne

Nadège F. - 18/09/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Les équipes location devraient mieux communiquer avec celles des ventes

Sébastien G. - 11/09/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pour une mise en location, il ne faut pas lâcher votre interlocuteur mais dans l’ensemble c’est bien

Philippe P. - 29/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Citya essaie régulièrement de facturer des prestations sans avoir préalablement demandé l'autorisation. Je dois donc régulièrement leur demander de rembourser ces frais. À part ça, la gestion est bonn...

Catherine R. - 07/08/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 3

Agence sérieuse

Pascal Et Valérie A. - 05/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Ils ne font pas trop attention aux petits clients.

Jean-Louis Et Valérie G. - 24/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Jean Marie Et Marie Josée B. - 24/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Je ne recommande pas pour la gestion d un logement, honoraires beaucoup trop élevé.

Fabrice / Guylaine B. - 18/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Dolores L. - 11/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Quand il y a un problème on n'est pas toujours au courant, il y a des frais facturés.

Gilles Et Sylvie L. - 28/01/2023

Gestion maison 3

Bernard Et Martine R. - 23/06/2022

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Trop de personnes à suivre le mandat !

Alain Et Annie S. - 17/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Impossible de joindre, l'agence pour avoir des explications sur l'appartement. Depuis quelques mois.

Sonja P. - 10/08/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Globalement déçue par la prise en charge.

Madame V. - 10/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Suivi nul (ce qui n'était pas le cas avant) aucune anticipation dossier sans gestion

Philippe M. - 30/03/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Un piège, bail de location comportant beaucoup limitation, 3ans, reconductible de 3ans, obligation de leur confier la vente du bien, beaucoup de frais annexes qui s'appliquent aux frais de gestion.

Monique Et Robert V. - 10/02/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

JE PENSE QUE LAFORET EST + REACTIF AUX APPELS ...

Jean-Marie Et Sylvia R. - 30/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Cela fait 2 ans et demi que mon appartement est en gestion chez Cytia. La gestion a été catastrophique, tant sur l'état des lieux que sur les réparations à y faire. Le seul point positif a été de tro...

Khadra R. - 30/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Agence à éviter.

Sébastien/ Rachel V. - 24/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Très insatisfait.

Christophe B. - 21/05/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 0

Je voulais informer les futurs consommateurs ou le siège de CITYA car pour une première expérience cela est catastrophique : aucune communication et information c'est le contrat de gestion qui fait o...

Jean-Pierre & Caroline L. - 01/02/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

à fuir !

Nicolas L. - 07/03/2025