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Avis clients de l'agence Citya Val d’Europe, page 6

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Val d’Europe fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
81%
Recommandation
80%

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Citya est largement saluée pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité, avec une équipe disponible et humaine qui suit les dossiers de bout en bout et crée une vraie confiance. Les avis mettent en avant des conseillers dédiés (notamment Elisabeth Smagiel, Clara Macedo, Valérie, et Rachel) qui accompagnent efficacement achats, locations et gestion de copropriétés.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 05/11/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Excellente écoute, disponibilité et confiance renouvelée grâce à une équipe sérieuse et réactive. La communication claire, la réactivité et le suivi rigoureux du dossier font de Citya Immobilier un partenaire business précieux.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 01/11/2026.

Les avis de nos clients

Gestion locative - mise en location d'un bien 2 sur 5 étoiles

Les appels téléphoniques sont très longs à décrocher Il faut courir après les informations mais une fois en possession les explications sont claires Professionnel mais manque de rigueur et de régula...

Pascal - Norika N. - 28/01/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 2 sur 5 étoiles

L'ancienne agente était absente.

Jean-Louis M. - 24/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1 sur 5 étoiles

Disponibilité et réactivité à revoir

Mourad R. - 29/01/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 1 sur 5 étoiles

On ne comprend rien, manque de lisibilité, erreurs administratives récurrentes, mauvaise adresse pour l’envoi des documents, 9 mois d’attente pour réparation porte entrée vitrée et toujours pas réparé...

Fabien R. - 02/07/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 1 sur 5 étoiles

Aucune information préalable sur les augmentations de prestation. J’ai voulu conservé cytia alors que mon fils est le locataire de l’appartement. Je ne vois aucune plus value à poursuivre

Denis D. - 22/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1 sur 5 étoiles

Nous sommes totalement insatisfait de la gérance. Difficultés de communications et d’informations.

Abdarazak Et Nadia N. - 13/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1 sur 5 étoiles

La garantie loyer impayé souscrite auprès de l agence ne sert à rien. Aucun rembst en cas d impayé ou de dégradation locative ... Impossible d avoir une explication auprès de Citya, les emails ou reco...

Anne C. - 25/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 0 sur 5 étoiles

Des factures sont imputées sur les règlements à percevoir sans aucune information préalable. Aucune réponse apportée à nos demandes d'explication par mail et aucun rendez-vous accordé à notre demande.

Olivier D. - 05/08/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 0 sur 5 étoiles

Pas de réponses aux questions posées. Personnes n’assument la responsabilité d’une incompétence générale.

Abdelkhader D. - 08/01/2023