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Avis clients de l'agence Citya Ducs de Bourgogne - Parisel, page 4

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Ducs de Bourgogne - Parisel fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
81%
Recommandation
80%

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Professionnalisme, réactivité et disponibilité constantes des équipes Citya, avec un sens aigu du service et une grande écoute qui satisfont durablement les clients. Perspective générale très positive sur la gestion locative et le relationnel avec les interlocuteurs.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 03/07/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Excellent professionnalisme et disponibilité des équipes Citya (Bernardo, Bernadet etc.). Gestion professionnelle, rapide et efficace, avec un relationnel agréable et des interlocuteurs à l’écoute qui satisfont les attentes des propriétaires et des locataires.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 16/08/2026.

Les avis de nos clients

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

De manière générale je suis satisfait. Mais manque de pro activité de votre part: je subis des retards de paiement de mon locataire depuis plusieurs et je le découvre à chaque fois dans le compte rend...

Bastien M. - 10/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Tarifs excessifs. Avec la précédente Sté de gestion GTI, reprise par Citya, il était convenu que les honoraires de changement de locataire étaient de 1 mois de loyer. Citya nous a assuré que les mêmes...

Christian H. - 06/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

A plusieurs reprises, j'ai été contrainte de prendre RDV avec le locataire pour résoudre des problèmes. Récemment un nouveau locataire n'avait pas d'eau chaude depuis 3 semaines, il aurait simplement ...

Christiane J. - 06/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Beaucoup de chose à améliorer surtout sur l état des lieux qui ne donne pas mais pas du tout satisfaction

Dominique M. - 05/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Je trouve ça un peu trop cher.

Renée R. - 03/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Je trouve le personnel de l'agence à l'écoute et très professionnel. La personne à qui j'ai à faire connait parfaitement mon dossier et est réactive. Le bémol est les frais qui sont pour ma part un pe...

Caroline R. - 25/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Dans l'ensemble, plutôt disponible

Claude Marie G. - 03/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Rien à signaler de particulier sinon qu'l n'est pas très normal de prélever chaque mois des frais de gestion alors qu'i y a déjà un pourcentage prélevé sur les encaissements correspondant à la gestion...

Gérard Q. - 02/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Toutes les questions administratives et techniques sont réglées dans de bonnes conditions. Par contre, et cela malgré plusieurs relances de ma part, je n'ai toujours pas perçu le dernier loyer d'un de...

Claude R. - 07/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

tarifs très chers

S/c Mle Petit Magali D. - 24/01/2023

Gestion d'un biens 3

Nous n'avons aucun retour des interventions qu'il se passe dans notre logement. Le locataire revient vers moi à chaque fois qu'il a besoin alors que je n'ai pas à le faire.

Chrystelle D. - 14/09/2022

Gestion d'un biens 3

La communication générale pour des "petits gens" n'est pas géniale. Moins de fluidité, je découvre parfois des interventions faites et je ne suis pas informée en amont.

Katrin L. - 14/09/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Aucune réactivité concernant les sinistres notamment, mais pas seulement

Pascal T. - 06/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Manque de réactivité

Maria Rosa R. - 04/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Gestionnaire difficile à contacter et toujours débordée. Mise en location peu efficace. Le prix est parmi ce qu'il y a de plus cher avec des frais d'entremise supplémentaires très élevés. Tout est so...

Thomas S. - 03/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Agence Citya a éviter..

Maria Rosa R. - 03/07/2026

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

Bonjour, j ai envoyé un mail pour un souci, et toujours pas de réponse, je suis très déçu pour le moment. J espère que ça va vite changer ..sinon je ne resterai pas.

Sladjan A. - 01/04/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Très compliqué pour avoir qqn au téléphone, les mails restent sans réponse par contre niveau facturation, ils savent faire et vous font payer plusieurs fois les mêmes choses A fuir

Florian - Jennifer F. - 15/07/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Incompétent...

Représenté Par Mr Mierdl M. - 03/07/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 0

Changer d'agence.

Chrystelle D. - 03/07/2023