Avis clients de l'agence Citya Les Carmes, page 5

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Les Carmes fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction: 79^%
Recommandation: 77^%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 24/09/2026

139

185

Prise en charge générale

4.1/5

Qualité service / prestation

4.2/5

Compétence interlocuteur

3.9/5

Accompagnement suivi final

4.0/5

Rapport qualité prix

3.6/5

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Les avis convergent sur une gestion réactive, professionnelle et transparente, avec des comptes-rendus clairs et un accompagnement personnalisé qui inspire confiance et sérénité pour propriétaires et locataires. Les gestionnaires (notamment Sabrina, Stéphanie Croce/Thebault, Julie/Kotoff et Mickaël/Michael Bronte) sont régulièrement salués pour leur disponibilité, écoute et efficacité.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 17/09/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Gestion locative très réactive, efficace et claire, avec des comptes-rendus complets et un service toujours à l’écoute, offrant sérénité et confiance aux propriétaires. Les clients soulignent aussi une bonne disponibilité et des prestations professionnelles sur le long terme.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 20/09/2026.

Les avis de nos clients

Gestion de Biens 4

Bon rapport et bonne réactivité de ma conseillère. Globalement satisfait.

Jean Claude C. - 31/10/2022

Gestion de Biens 4

Je recommande.

Laurent S. - 31/10/2022

Gestion de Biens 4

Professionnel

Laurent B. - 31/10/2022

Gestion de Biens 4

Très bon suivi de mon bien par l'agence. Résidant loin, mes interlocuteurs sont très réactifs à mes demandes et me tiennent au courant en temps réel de tous les évènements. ça me change beaucoup de l'...

Stephane C. - 30/10/2022

Gestion d'un biens 4

Réactivité et bonne gestion de bout en bout en cas de difficultés

Didier Et Sylvie C. - 28/06/2022

Gestion d'un biens 4

Très satisfaite de la gestion de mon appartement

Carine F. - 25/06/2022

Gestion d'un biens 4

Quelle que soit la demande j'ai toujours eu une réponse rapide et performante

Jean Marie Et Monique C. - 21/06/2022

ENQUETE DE SATISFACTION 3

Agence recommandée par notre banque. Elle effectue toutes les formalités nécessaires et a une bonne réactivité.

Christophe B. - 06/07/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Rien à reprocher à ce stade

Fabrice A. - 03/04/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pas mauvais,mais l'agence pourrai largement être meilleure.

Patrick P. - 02/08/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Moyen plus

Stéphane & Nadia M. - 19/06/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

peu mieux faire

Charlette G. - 19/06/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Maxime R. - 16/01/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 3

Pas de commentaire.

Yvonne D. - 13/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Anais N. - 24/11/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Manque de communication.

Jean-Sebastien Ou Marlene M. - 28/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Manque de communication.

Fabrice T. - 28/09/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Obligation de services souvent oubliée

Pierre S. - 22/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Cout trop élevé des honoraires (mise en relation, état des lieux, ...) Perte de temps dans l'étude des dossiers des potentiels locataires et "autorisation" de la partie assurance (facile de refuser un...

Mickael Ou Sandrine B. - 16/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Les gens sont compétents.

Yoann L. - 31/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Très bien,

Fabrice A. - 06/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Mon avis général sur Cytia est moyen, beaucoup de petites lignes de prestations non demandées facturées, mais toutefois remboursées après réclamations. Des frais élevés pour le propriétaire pour l'ent...

Stephane T. - 28/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Très mauvaise prise en charge pour la mise en place d un nouveau locataire malgré mes relances donc perte importante de revenus... La gestion et le reste des prestations est satisfaisant selon moi av...

Nadine M. - 25/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Déçu par le manque de retour (c'est toujours moi qui contactait CITYA pour connaitre l'avancé de mon dossier). 2 mois pour trouver un locataire et un traitement assurance trop lent (en moyenne 15 jour...

Mickael Ou Sandrine B. - 23/01/2023

Gestion de biens 3

Pas de commentaire.

Michel C. - 10/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas d information préalable au propriétaire concernant les interventions (renouvellement de bail chez le meme locataire )diagnostic effectué sans concertation alors que le précédent date de moins de ...

Jean-Louis E. - 06/01/2023

Gestion de Biens 3

Mme PEDINIELLI très disponible et réactive Merci ☺️

Remy V. - 26/10/2022

Gestion d'un biens 3

No comment

Mr Petit G. - 15/07/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Agence très onéreuse, Pas satisfait des prestations.

Philippe Q. - 18/01/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Bonjour Il aura fallut 7 mois pour trouver un nouveau locataire .

Patrick B. - 07/12/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Manque d'efficacité dans la recherche des locataires. Plus de trois mois pour trouver un locataire que l'on ne peut pas assurer. Problème d'interlocuteur lors des congés des salariés Citya.Les frais d...

Patrick C. - 07/02/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Il y a un manque de communication évident.

Florent Et Katrin P. - 28/09/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Les rapports de gestion aujourd'hui ne me conviennent pas car ils ne sont pas très clairs.

Christophe B. - 28/09/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Bonjour Évidemment pas évident de trouver un locataire pour un bien

Isabelle L. - 31/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

La société pourrait faire bien mieux.

Mr Petit G. - 28/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Bien lire les contrat avant souscrire quoi que se soit demander a l'agence (frais, engagement, etc ) attention au 14 jours de rétractation

Luc B. - 09/01/2023

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