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Avis clients de l'agence Citya Descampiaux Flandres, page 5

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Descampiaux Flandres fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
72%
Recommandation
71%

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Les avis mettent en avant un professionnalisme et une réactivité constants, un écoute attentive et un service efficace. La relation client est globalement positive, avec une impression d’accompagnement personnalisé et de personnel aimable et disponible.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 29/04/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Excellente réactivité et professionnalisme constant du personnel, avec une communication de plus en plus fluide. Les interlocuteurs sont aimables, à l’écoute et fort efficaces dans l’ensemble des dossiers, assurant un suivi fiable et rassurant.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 06/09/2026.

Les avis de nos clients

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Le service rendu et la réactivité dépend beaucoup de l'interlocuteur obtenu; dommage que les gestionnaires changent très souvent.

Frederic B. - 08/12/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Difficile de joindre un interlocuteur et d'avoir une réponse malgré plusieurs relances. Erreurs dans les comptes rendus de gestion.

Jérémy Ou Vanessa G. - 23/03/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Un peu trop "pointilleux" sur la réglementation, Une rédaction de bail, bourrée d'erreurs malgré une transmission des renseignements très précise; sans compter les fautes d'orthographe...

Georges Et Martine M. - 07/03/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

correct

Vincent C. - 13/12/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pas de commentaire.

Sébastien Ou Amélie M. - 21/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Un peu plus d'efficacité dans leurs relations avec les clients qui ont des biens à louer.

Roger C. - 05/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Nous n'avons pas eu de problème durant des années, malheureusement il a fallu une locataire qui ne paye pas pour avoir des regrets sur notre achat et une prise en compte de l'assurance trop longue. No...

Corinne R. - 04/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Tout est déjà dit via les questions

Olivier F. - 23/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Allez note 8 sur 10

M. Decoster T. - 21/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Entreprise sérieuse, mais de grosses différences de suivi et de réactivité suivant l'interlocuteur qui s'occupe de votre gestion.

Louis M. - 30/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Des charges réclamées par le syndic mais soit disant payées par citya le harcèlement s est terminé qd je me suis fâché avec citya et le syndic

Bernard G. - 21/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Entreprise efficace.

Michel R. - 10/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Prestation standard.

Didier T. - 28/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Expérience neutre. Rapports de gestion envoyés en temps et en heure, mais espace personnel peu user friendly.

Yannick C. - 23/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas assez de réactivité comparé à notre agence immobilière initiale

Massalou G. - 10/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Bonne agence mais les honoraires restent élevés pour peu de prestations

Géraud S. - 03/05/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Après 6 mois de vacance de notre bien le changement de gestionnaire au sein de l'agence semble avoir porté ses fruits

Jacques L. - 15/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Ras

Luc M. - 16/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire

Caroline, Claudine K. - 07/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

lors des choix des locataires très bien

Michel P. - 18/01/2023

management mandate birthday after 6 month 3

Une interlocutrice à l'écoute mais pas suffisamment disponible / sa charge Un échange avec la direction, demandé depuis plusieurs semaines, serait le bienvenu.

Denis C. - 13/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Bonne gestion locative mais communication difficile

Julio V. - 08/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Personnel compétent avec une bonne réactivité aux demandes

Frederic B. - 02/01/2023

Administrateur de bien 3

Ne répond jamais aux mails et difficultés à les joindre au téléphone.

Julio V. - 28/06/2022

Administrateur de bien 3

Peut mieux faire

M. Decoster T. - 27/06/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Il est compliqué de donner un avis, je n'arraive pas obtenir les informations dépuis 6 mois

Fabrice M. - 11/02/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Trop difficile d'être serein lors d'un dossier compliqué (locataire qui ne règle pas ses loyers) le règlement des loyers impayés par l'assurance est incompréhensible

Corinne R. - 29/09/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Société de plus en plus mal organisée. A la boulimie de tout faire en créant des filiales à tour de bras.

Bernard B. - 22/04/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Pas de commentaire.

Fremaux M. - 21/12/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Peu de visites alors que le logement est annoncé vacant 1 mois à l’avance Logement vide pendant 1 mois

Vianney H. - 27/11/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Non respect de nos demandes sur le bail Nombre de photos dans le PV de livraison très limité Absence de vue exhaustive du bien

Sebastien Ou Stephanie A. - 01/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Je suis très mécontent.

Michel Catherine G. - 05/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Il n'y a pas eu de suivi pendant plus de trois mois.

Foch B. - 18/09/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Services Citya ETAIENT très mauvais jusque début 2023. Mauvais suivi des locataires (impayés non recouvrés, charges non ajustées, détérioration du bien loué...). La gestionnaire jusque début 2023 étai...

Jean Martin D. - 07/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

JE SUIS EN ATTENTE D'EXPLICATIONS, RELANCES EFFECTUES ET TOUJOURS RIEN

Sophie A. - 18/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Ne pas être prévenu du départ d'un locataire et faire une recherche sans même en avertir le bailleur.... cherchez l'erreur !!!! J'aime à dire, tant que le locataire est en place et qu'il n'y a pas de ...

Eric Et Christophe P. - 17/07/2023