Avis clients de l'agence Citya Lamartine, page 4

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Lamartine fait partie des meilleures de votre ville !

Les avis de nos clients en résumé

Citya Mâcon est largement appréciée pour sa réactivité, son écoute et le professionnalisme de ses gestionnaires, notamment Delphine Champanay, avec une relation client fluide et des échanges efficaces. Les avis soulignent une proximité de l’agence, une disponibilité constante et des conseils avisés.

Résumé généré automatiquement à partir des avis publiés - mis à jour le 11/03/2026.

Satisfaction
77%
Recommandation
75%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 20/03/2026

75
17
13
105
Prise en charge générale
4.1/5
Qualité service / prestation
4.2/5
Compétence interlocuteur
3.8/5
Accompagnement suivi final
4.0/5
Rapport qualité prix
3.7/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Je suis satisfait de Citya, depuis qui j’ai mis mon bien en gérance chez eux, je n’ai eu aucun problème Je recommande

Julien V. - 29/08/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Bonne réactivité pour trouver un locataire

Philippe L. - 02/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Mme Marceron, qui gère mon bien, est très professionnelle et réactive. J’ai noté quelques difficultés ponctuelles avec le service financier de Citya, qu’il a toujours été possible de régler malgré tout. Je regrette toutefois que l’actualisation des tarifs pour les prestations exceptionnelles n’ait pas été communiquée.

Alexis S. - 23/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Je suis très contente du service.

Anne Sylvie C. - 22/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Je suis ravie de l'équipe. Chaque fois qu'on veut les avoirs, on les a.

Anne Marie B. - 22/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Bonne gestion pour la location mais mauvaise gestion en tant que syndic,

Jacques D. - 22/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

RAS

Sophie D. - 28/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Pas de commentaire

Rémy M. - 13/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Les rapports humains avec l'agence sont tout à fait satisfaisants. Les revendications sont prises en compte mais quelquefois, l'engagement pris est oublié et doit être rappelé. La qualité de compétence et la disponibilité/réactivité du gestionnaire syndic doivent être soulignées.

Gérard B. - 25/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

A recommander pour le professionalisme.

Philippe L. - 27/04/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Gestion efficace mais lente. Relevés mensuels pourraient être plus clairs. Services imposés sans consultation du client et facturés. ( Ex : prises de photos entre 2 locataires = parfaitement inutile ). Le compte rendu de sortie « ÉTAT des Lieux » est suffisant. Frais annexes type correspondance facturés en supplément

Vincent M. - 14/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Équipe compétente, réactive et efficace

éliane B. - 06/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Relation correcte

Monique R. - 08/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Agence très sérieuse

Robert M. - 19/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Difficulté de lire les rapports mensuels

Renaud W. - 16/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

.

Yves N. - 15/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Je suis satisfaite de mes contacts avec ma gestionnaire

Liliane D. - 08/02/2023

Location 4

Bon relationnel, des fois il faut répéter la demande, car probablement il ont en trop à traiter et l'agence peut oublier certains points

Kamila K. - 17/10/2022