Avis clients de l'agence CITYA ALPHA CONSEIL, page 13

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence CITYA ALPHA CONSEIL fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction: 78^%
Recommandation: 77^%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 08/10/2026

348

113

502

Prise en charge générale

4.0/5

Qualité service / prestation

4.1/5

Compétence interlocuteur

3.9/5

Accompagnement suivi final

4.1/5

Rapport qualité prix

3.6/5

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Les avis mettent en avant une gestionnaires réactifs, efficaces et proactifs, avec un suivi clair et des réponses rapides. Les locataires sont reloués rapidement et le service est perçu comme fiable et compétent.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 08/10/2026.

Les avis de nos clients

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Très bon relationnel

Christine L. - 08/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Ils sont professionnels mais c'est cher.

Anne-Marie C. - 07/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Un peu tôt pour donner un avis. J'attends de voir ce qui va se passer après le départ de mon locataire.

Gerard Ou Catherine B. - 06/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Bonjour. Du bon et du moins bon. Je suis très contente de mme munoz qui a fait vraiment du très bon travail avec les derniers locataires....mais : compte rendus de gestion qui sont des vrais usines ...

Laure T. - 06/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Malgré une augmentation évidente et subie des charges liée au coût énergétique aucune répercussion n’est faite auprès du locataire; il faut que la régularisation annuelle des charges soit validée en A...

Gilles K. - 06/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Stéphane Ou Lolita B. - 22/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

En donnant la gestion locative de mon appartement à Citya Immobilier, je pensais que le suivi serait plus efficace . Tout au long de la recherche d’un locataire, je n’ai reçu aucune information . Pour...

Denis Et Chantal M. - 09/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Thierry M. - 05/06/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pas de commentaire.

Hubert Ou Evelyne S. - 05/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Bonne gestion dans l'ensemble.

Yannick R. - 03/05/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

La note négative sur la rapidité de location est à prendre au regard d'une vacance de près de 2 ans

Et Nicole B. - 20/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Convenable mais pas assez suffisant.

Gérard D. - 14/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

A recommander

Nicole L. - 31/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Interlocuteurs pas tjs au même niveau de performance Frais pour relance impayé facturés au locataire et 18 euros au propriétaire, c est bp trop

Olivier Ou Christelle M. - 28/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Bonjour. Etant loin de ce bien, il faut moderniser les échanges et être plus pro actif.

Thierry B. - 21/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Un manque d’organisation et de communication certain notamment quand il y a un impayé c’est moi qui téléphone systématiquement Heureusement que l’apprentie est compétente

Julien H. - 03/03/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

PRIX DES PRESTATIONS ET ASSURANCES HONEREUX

Jean-Luc Et Isabelle F. - 01/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

De grosses lacunes pour louer un bien. Au bout de quelques mois je les contacte pour savoir ou ça en est et on me dit : "les radiateurs sont trop vieux ça repousse les possibles locataires". Incroyabl...

Et Nathalie S. - 15/02/2023

management mandate birthday after 6 month 3

des interlocuteurs differents, on ne recoit pas les pv des contre-rendus et pas de suivi

Jérome Ou Catherine S. - 09/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Je reproche le manque de devis comparatif en cas de travaux, le service rendu n'est pas toujours en faveur du propriétaire.

Joël G. - 04/02/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Quand il n'y a pas de problème avec les locataires, ça se passe bien mais quand il y a des problèmes, c'est assez laborieux.

Patrick & Claudine L. - 23/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Ce commentaire est masqué pour des raisons de non conformité aux exigences Opinion System.

Jean Luc Joseph N. - 21/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Je trouve les frais excessifs

Pierre-Yves A. - 17/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Je trouve que les honoraires sont trop important pour le service rendu.. Exemple; lorsqu'un locataire ne paie pas son loyer, c'est le propriétaire qui paie la mise en demeure pour 18€. je trouve cela ...

Thierry A. - 12/01/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Je n'ai pas choisi, la location decoule d'un bien loi Scellier.

Sylvie P. - 11/01/2023

management mandate birthday after 6 month 3

Pas de réponse claire quand j'ai demandé les conditions de vente de mon appartement la première fois (il y a quelques années). Il semblerait que, cette fois, le processus soit engagé. J'espère qu'il ...

Bruno P. - 29/12/2022

management mandate birthday after 6 month 3

Très satisfait par la rapidité de recrutement et par la sélection des locataires

Eric Et Renaud K. - 27/12/2022

Gestionnaire de bien 3

Ras

Christophe Et Muriel B. - 27/06/2022

Gestionnaire de bien 3

manque de réactivité et de suivi .

Monsieur D. - 23/06/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Insatisfait

Joel H. - 04/11/2025

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

Jr me pose des questions sur l'efficacité de recherche d'un locataire .

Marcel H. - 04/06/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Citya sait envoyer des rapports et des appels de fond réguliers. Mais ils sont incapables de trouver des locataires, et quand ils en trouvent ils sont mauvais payeurs ou ne restent pas.

Arnaud L. - 04/03/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Peux faire mieux

Olivier N. - 05/02/2025

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

Agence sérieuse, mais je conseille de bien lire les contrats avant de signer. Réactivité et transparence à améliorer. Frais d'agence relativement élevé.

Aude P. - 22/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Je mets en doute sur le suivi efficace de la relocation.

Yannick J. - 17/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Aucun contact régulier et coût élevé.

Matthieu Et Rodolphe R. - 04/11/2023

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