Avis clients de l'agence Citya Dalbera, page 11

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Dalbera fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction: 91^%
Recommandation: 91^%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 21/10/2026

341

372

Prise en charge générale

4.6/5

Qualité service / prestation

4.7/5

Compétence interlocuteur

4.5/5

Accompagnement suivi final

4.6/5

Rapport qualité prix

4.3/5

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Plusieurs avis à 5 étoiles soulignent professionnalisme, réactivité et disponibilité des gestionnaires (notamment Chrystelle Buda, Isabelle Baudoin, Chloé Maestracci) et un suivi client attentif. L’agence est globally perçue comme fiable, compétente et engageante dans la gestion locative et les transactions.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 20/10/2026.

Avis clients pour l'achat / vente

Judith Porteret est unanimement saluée pour son professionnalisme, son efficacité et sa disponibilité qui facilitent chaque étape de la transaction. Les avis mettent en avant sa réactivité, sa bienveillance et sa capacité à gagner la confiance des clients, même à distance.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Gestion locative caractérisée par professionnalisme, efficacité et disponibilité, avec des retours majoritairement très positifs sur la réactivité et la relation client. Les avis soulignent également une gestion fiable du locataire et des loyers, et une équipe sympathique et compétente.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 18/10/2026.

Les avis de nos clients

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

des délais de mises en place de locataire long, avec obligation de baisser le loyer. Conseillers compétents, disponibles et réactifs cependant, nous avons eu 2 mauvaises expériences au niveau du suiv...

Jessy Et Marion P. - 06/01/2023

Gestion d'un biens 3

Aucun.

Thierry C. - 13/09/2022

GESTION LOCATIVE 3

Assistance de grande qualité dans les situations complexes.

Franck M. - 21/07/2022

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Problèmes récurrents d'état des lieux d'entrée et sorties des locataires, même si lors du dernier changement de locataire cela semble s'être bien passé. Honoraires de recherche de locataire et de frai...

Gilbert G. - 27/08/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Il faut macher tout le travail seul point positif les CR de gestion et le récap pour la déclaration des impôts

Corentin B. - 21/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

FRAIS D'AGENCE TROP ELEVEE

Charles D. - 06/07/2023

Gestion Locative 2

Malgre mes emails de relance sur de simples questions (étant base en Chine), la réactivité n'est pas au RDV.

Benoit G. - 31/05/2020

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Très mauvaise gestion du changement de locataire. Très compliqué d’obtenir des informations par l’interlocutrice de mon nouveau locataire que j’ai personnellement adressé à Citya. J’ai vraiment l’impr...

Alain D. - 06/08/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Pour la première fois depuis plusieurs années, même si c'est au bout de plusieurs mois, un de nos biens a été loué via notre gestionnaire. Cependant, ces dernières années nous avons du faire face à de...

Gilbert G. - 19/06/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 1

Nous sommes très mécontents des prestations réalisées par Citya. Modification du loyer sans accord du propriétaire, impossibilité de les joindre au téléphone, pas de rappel après avoir laissé des mess...

Sylvain Et Sophie D. - 09/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Un trop grand décalage entre le service vendu (Exemple contacts téléphoniques avec votre gestionnaire ; choix de votre locataire sur dossier avec le gestionnaire) Et le service rendu ( aucun contact ...

Jean Michel Et Sandrine R. - 07/02/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 0

Difficultés pour joindre la personne en charge de la location. Pas de suivi.

Myriam B. - 29/01/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 0

Manque de communication entre les services ce qui porte préjudice au propriétaire bailleur qui ne récupére pas ses impayés depuis 2021. Beaucoup de turnover dans l'agence, jusqu'à 3 personnes qui n'on...

Christophe R. - 22/03/2023

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