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Avis clients de l'agence Citya Baie des Anges - Citya Helios, page 5

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Baie des Anges - Citya Helios fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction: 82^%
Recommandation: 83^%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 29/09/2026

137

24

10

171

Prise en charge générale

4.2/5

Qualité service / prestation

4.3/5

Compétence interlocuteur

4.3/5

Accompagnement suivi final

4.1/5

Rapport qualité prix

3.8/5

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Une gestionnaire réactive, disponible et professionnelle est systématiquement saluée, avec des échanges clairs et une efficacité reconnue pour la gestion locative et le suivi client. L’équipe est décrite comme compétente, à l’écoute et capable d’apporter des solutions et un accompagnement précieux.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 09/09/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Une équipe à l’écoute, réactive et compétente, avec une relation client très positive et des solutions efficaces proposées pour les travaux. Le service est globalement apprécié pour son efficacité, sa disponibilité et la qualité du conseil, avec des interlocuteurs dédiés particulièrement remarqués.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 27/09/2026.

Les avis de nos clients

Mis biens en Gestion 4

Rien à redire. J'étais content de l'entreprise.

Jean-Marc L. - 01/10/2022

Mis biens en Gestion 4

Pas de commentaires.

Pierre-Charles M. - 06/07/2022

Mis biens en Gestion 4

.

Jean Francois L. - 06/07/2022

Mis biens en Gestion 4

Avis favorable, je les ai déjà recommandés.

Michel G. - 06/07/2022

Mis biens en Gestion 4

Une agence efficace, très réactive, impeccable.

Zineddine K. - 06/07/2022

Mis biens en Gestion 4

Nous sommes contents de l agence

Jean Marc Et Dominique M. - 27/06/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Des errements dans la communication et la prise en charge de nos demandes. En amélioration cependant

Francois Ou Sophie C. - 16/04/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Incompréhension des CRG et de la prise en charge des loyers impayés par Citya … explication pas claires

Christine T. - 12/09/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Facturation de frais non compris dans le mandat

Eric V. - 28/05/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

RIEN DE PARTICULIER

Maurice D. - 19/03/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pas de commentaire.

Aurélie B. - 16/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Etienne M. - 06/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Fabien P. - 12/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Olivia R. - 28/08/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Bonjour, il faudrait que les gestionnaires soient un peu moins susceptibles lors de remarques sur la gestion . Il ne faut pas oublier que nous sommes vos clients , qui plus est d’anciens clients

Etienne M. - 16/02/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locatives 3

Je réponds à cette enquête un peu à chaud mais le fait d'avoir du mal à ce point à contacter ma gestionnaire m'embête de plus je suis embêté sur d'autre point vraiment gênant et je ne peux avoir de ré...

Tim J. - 08/02/2023

Mis biens en Gestion 3

Pas d'informations sur les frais d'aide à la déclaration d'impôts et il n'y a pas eu de véritable action de récupération des impayés.

Philippe P. - 06/07/2022

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Recalcul systématique des CRG car je n’ai aucune confiance dans cette agence. Relai avec l’assurance GLI déplorable.

Christine T. - 31/01/2025

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

Très déçu le locataire ne paye pas et la gestionnaire ne repond pas

Mathieu P. - 06/02/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Je suis très déçue par cette agence de gestion.

Bertrand Et Marie R. - 08/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Ce commentaire est masqué pour des raisons de non conformité aux exigences Opinion System.

Alain B. - 24/11/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Mauvais traitement des dossiers, pas de suivi, ils ne sont pas assidus, nouvelle gestionnaire plus impliquée.

Anne-Marie B. - 04/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Toujours en attente d'une réponse à un mail du 30 mai 2023 concernant un différent de 140 euros

Laurette L. - 13/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

l'accompagnement administratif du propriétaire bailleur et le suivi de gestion est à améliorer

Sophie Ou François C. - 25/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 1

Mauvaise gestion au sein de l'agence avec des interlocuteurs qui ne cessent de changer et des erreurs extrêmement fréquentes, je suis obligée de surveiller la gestion hors l'agence est sensée simplifi...

Marion B. - 05/04/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Manque de clarté, d'organisation et de communication, au vu des tarifs proposés et surtout manque de résultats.

Abdelouahid A. - 04/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 1

Plus de 3 mois pour trouver un locataire avec toujours des explications mais le concret se fait attendre

Florian G. - 25/01/2023

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