Avis clients de l'agence Citya Flaubert, page 18

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Flaubert fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
78%
Recommandation
76%

Les avis clients en résumé

Résumé général de nos avis clients

Gestion réactive et disponible, avec une bonne communication et une interlocution constante. Efficacité et professionnalisme perçus dans la gestion locative et le suivi clientèle.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 27/08/2026.

Avis clients pour la gestion locative

Gestion locative bien notée pour sa réactivité, son interlocuteur dédié et sa communication efficace. Les avis mettent en avant une gestion compétente et un suivi solide, avec une relation client proactive et des réponses rapides.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 06/09/2026.

Avis clients pour le syndic de copropriété

Les avis soulignent une réactivité satisfaisante des professionnels, avec des réponses généralement sous 24 à 48 heures. Globalement, la gestion est perçue comme claire, fiable et améliorée sur la durée, les clients restant pleinement satisfaits des services.

Résumé généré par IA à partir des avis publiés - mis à jour le 06/09/2026.

Les avis de nos clients

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Pas de gros problème à signaler. Gestion convenable.

Alistair D. - 02/01/2023

Gestion de Bien 4

Notre conseillère est disponible réactive et prends le temps de nous expliquer ce qui est génial pour des novice en Gestion comme nous (investissement Pinel).

Mme 0. - 21/12/2022

Gestion de Bien 4

Notre interlocutrice est disponible quand on en a besoin, les retours sont pertinents et efficaces.

Mme B. - 21/12/2022

Gestion de Bien 4

RAS

Mr O. - 21/12/2022

Gestion de Bien 4

Informer des tarifs des prestations en amont avant de les réaliser. Par exemple visite pour état des lieux facturés alors que le tarif n'est pas communiqué en amont

Mr Et Mme H. - 05/11/2022

Gestion de Bien 4

Très bonne réactivité et informations pertinentes

Rémi B. - 05/11/2022

Gestion de Bien 4

Nous sommes satisfaits dans l'ensemble

Elodie P. - 05/11/2022

Gestion de Bien 4

Les interlocuteurs sont efficaces et très disponibles. Les prestations ( baux, états des lieux) demeurent assez onéreux.

Carole P. - 05/11/2022

Gestion de Bien 4

Citya fait preuve de beaucoup de sérieux. Le personnel est aimable, à l'écoute et réactif. Mais tout cela a un prix...

Mr / Mme F. - 03/11/2022

Gestion de Bien 4

L'accompagnement du démarrage a été très bon, je reproche simplement le manque d'information sur les modalités du contrat, à savoir le coût exorbitant autour de la prise en charge des locataires.

Jean Charles L. - 02/11/2022

Gestion de Bien 4

Tarif onéreux

Jerome I. - 01/11/2022

Gestion de Bien 4

Agence sérieuse et compétente

Marc-Antoine B. - 01/11/2022

Gestion de Bien 4

Globalement le service rendu par Citya est bon. Il faudrait juste clarifier dans les compte-rendus de gestion certains prélèvements réalisés pour des actes administratifs ou des prestations peu explic...

Noel C. - 01/11/2022

Gestion de Bien 4

Très bonne disponibilité des agents de l'agence de Rouen

Catherine M. - 31/10/2022

Gestion de Bien 4

De façon globale, la prestation de Citya est plutôt bonne. Mise en location rapide, échanges satisfaisants avec le gestionnaire, tarifs corrects (ne se démarque pas de la concurrence) et rapports de g...

Salim N. - 31/10/2022

Gestion de Bien 4

J’ai toujours obtenu des réponses à mes questions, dans un délai rapide et une relation personnalisée (la même interlocutrice depuis huit ans).

Herve R. - 31/10/2022

Gestion d'un biens 4

satisfait des prestations

Rool R. - 19/07/2022

Gestion d'un biens 4

Je n'ai aucun soucis avec Citya Flaubert

Dominique O. - 03/07/2022

Gestion d'un biens 4

Satisfaits rien à redire

Jérome L. - 01/07/2022

Gestion d'un biens 4

Je travaille avec le cabinet Citya Flaubert depuis 2014 et suis ravie du service que je reçois aujourd'hui. Mes interlocuteurs sont réactifs et efficaces.

Patricia B. - 30/06/2022

Gestion d'un biens 4

Tres bonne approche client

Christophe A. - 30/06/2022

Gestion d'un biens 4

Gestion correcte en rapport avec nos attentes

Isabelle L. - 30/06/2022

Gestion d'un biens 4

SANS COMMENTAIRE

Laurent L. - 29/06/2022

Gestion d'un biens 4

un suivi en gérance de bien de bon niveau

Franck M. - 29/06/2022

Gestion d'un bien 4

La collaboratrice de l'agence est efficace et agréable. Elle remonte mon appréciation de Citya, qui était plutôt basse, sur la base d'une expérience dans une autre ville.

Aldric L. - 29/06/2022

Gestion d'un biens 4

Service de qualité et bonne réactivité.

Nicole P. - 28/06/2022

Gestion d'un biens 4

Réactif et à l’écoute. Jamais eu de gros problème. Je regrette toutefois que le document d’aide à la déclaration où figure les montant a déclarer, qu’ils ne précisent pas où les indiquer dans la décla...

Alistair D. - 25/06/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Réactivité à améliorer

Sylvain C. - 10/07/2026

M + 3 : Nouveau client gestion locative 3

Peut mieux faire

Patrick A. - 07/02/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

City A Flaubert gère relativement bien les appartements . Sauf que tout motif est bon, pour ajouter régulièrement des retenues de ceci ou cela en plus des frais de gestion . Cela est intolérable .

Hubert G. - 08/01/2026

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pas trop d'infos fournies. Les tarifs ne sont pas très clairs et l'extraction pour les impôts coûte très cher pour ce que c'est (une simple extraction de votre logiciel facturé rubis sur l'ongle)

Julien B. - 03/01/2026

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

RAS

David V. - 12/12/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Manque d'informations lors des changement du gestionnaire. Pas de devis concurrents lors de travaux Pas d'analyse du devis par le gestionnaire. Les entreprises sélectionnées sont de Rouen où de sa pér...

Bernard Et Geneviève C. - 05/11/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Relation agréable et professionnelle avec l’agence. Les coûts facturés par Citya, et en particulier sur le recrutement de nouveaux locataires, sont exorbitants ; j’ai 9 appartements en location, dont ...

Christophe M. - 28/09/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire particulier Satisfait des prestations

Herve C. - 15/09/2025

M + 3 : Nouveau client gestion locative 3

Ras

Christophe Et Solène B. - 06/08/2025